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          小學學校管理決策中的問題分析與對策

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          小學學校管理決策中的問題分析與對策
          [摘要] 決策就是為解決存在的問題,而尋找若干可行方案,并從中擇優的活動或過程。決策是學校管理的一項基本職能,因為在學校管理過程中,管理者們經常會遇到各種各樣的問題,需要隨時進行決策尋找解決問題的辦法。學校管理中存在各種各樣的決策的問題如:個人決策、群體決策、民主決策和參與決策。
          [關鍵詞] 學校管理 決策 分析
           決策就是為解決存在的問題,而尋找若干可行方案,并從中擇優的活動或過程。決策是學校管理的一項基本職能,因為在學校管理過程中,管理者們經常會遇到各種各樣的問題,需要隨時進行決策尋找解決問題的辦法。我就我幾年的工作經驗做如下分析:
           一、學校管理中的個人決策藝術
           學校管理中存在各種各樣的決策的問題如:個人決策、群體決策、民主決策和參與決策。在所有這些決策中,個人決策是基礎。因為學校中大量的決策是由各級管理者個人作出的,而且許多時候,選擇群體決策、民主決策、參與決策也往往是某個個人決策的結果。所以要想提高整個學校的決策水平,必須首先提高學校管理者的個人決策水平。經過多年的工作我認為個人藝術的提升,要注意把握四個方面。
           (一)正確發現和分析問題
           決策源于問題的發現和解決問題的壓力。沒有問題,不必去決策,有了問題沒有發現,也不會去決策,并有可能錯失決策時機,所以發現問題很重要。學校管理者要善于正確發現問題,既不能無事生非,沒事找事,也不能對問題視而不見,錯失決策良機。
           學校中遇到的大量的問題可以被區分為兩類,即常規問題和非常規問題。有些問題是屬于直觀的、熟悉的、結構良好的問題。對于這類問題決策者的目標是明確的,與問題有關的信息是易確定的和完整的。例如,學生曠課問題、教師體罰學生問題、教師上課遲到的問題等。這類問題常被稱為常規性問題。由于問題是反復出現的,所以事先設計出一些程序、規則、政策來應付這些問題。一旦問題發生,就運用例行方法解決。這樣管理者就不必費盡心機去建立一個復雜的決策過程。例如,學生曠課兩天、教師上課遲到20分鐘,管理者不需要列出一系列可能的解決方案,只要借助一個系統化的程序、規則或政策就可以了。
           另一些問題是非常規性的,它們是新的或不尋常的,有關問題的信息是含糊或不完整的。例如,學校如何實施素質教育,如何進行一項教學方法的改革等。通常要設計多種方案,進行分析,甚至借助經驗和直覺來決策,有時還要進行討論把問題搞清楚,甚至委托給專門的咨詢機構來設計解決方案。我認為學校要力爭加大程序化決策范圍,具體的辦法是針對各項工作可能出現的問題,設計出各種政策、標準、規則和程序,使更多問題的處理有章可循,程序化如學校的各項考核考評績效工作的適用等。當然,不能把程序化決策的好處當成隨意決策和簡單的理由,對于重大的非常規問題,還是要采取非程序化決策的方法認真對待。
          我認為把學校中遇到的各種問題區分為:重大問題,涉及全校或更大的范圍,受到職工和社會的普遍關注,解決問題運用的資源巨大;重要問題,涉及學校內部廣泛的領域,受到職工的廣泛關注,需要相當的資源保證;一般問題,涉及......


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