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[摘 要] 我國遠程教育發展至今已有十一年,特別是隨著信息技術的迅猛發展,遠程學習不僅是教育向前發展的一種手段,更成為未來學習和終身學習的一種趨勢。而遠程教育所面對的學習對象主要為成年在職人員,只有對這些學習者的現狀進行深入研究,掌握他們的學習特點和規律,才能提供更好的支持服務,為遠程教育的進一步發展提供幫助。本文通過訪談法考查,以對XXX遠程教育學生進行的抽樣調查數據為基礎,對遠程教育學習者現狀及存在問題進行探討,旨在找出原因,提出更有效的改善措施。[關鍵詞] 遠程教育 學習者 學習特點 問題 1998年底,教育部頒發了《面向21世紀教育振興行動計劃》。計劃中明確提出了實施“現代遠程教育工程”,并把大力發展遠程教育(也稱網絡教育)放在了重要位置。1999年開始,教育部相繼批準了全國共68所試點高校開展網絡高等學歷教育(即本文所指的遠程教育)。從啟動至今,已有十一年。這十一年,在試點高校的共同努力下,遠程教育取得了較好的成果。目前,遠程教育注冊人數已經超過700[ 來源于中國遠程教育十周年慶典報告]萬,其中70%為在職人員。在“以學習者為中心”已經成為遠程教育院校共識的現狀下,對學習者進行充分的研究,是進一步提高遠程教育服務質量最有效的手段。本文旨在分析我國遠程教育學習者現狀的基礎上,探討我國遠程教育學習者學習特點及存在問題,并力求探究其原因分析,并提出合理改善建議。一、研究對象與方法1、對象與方法 本研究的訪談對象是302名遠程教育學習者,他們約占在XXX網絡教育在籍人數的10‰,從地域上遍及全國19個地區,涵蓋在12個專業的不同層次中。訪談電話共撥打了312個,有效訪談302個,有效率96%。有效訪談中男性135人,占44.7%,女性167人,占55.3%。年齡分布中,20-35歲268人,占88.7%,35歲以上34人,占11.3%。 本次調查采用電話訪談形式,訪談問卷參考了各兄弟院校的相關研究,并結合作者本身的實際工作經驗設計而成,主要包括:(1)學習動機;(2)學習現狀;(3)學習困難;(4)對學習支持服務體系的滿意度。2、研究目的和意義 本研究的目的是為了了解遠程教育學習者學習現狀,對其學習特點和學習規律進行分析,來揭示目前遠程教育學習者學習中存在的問題,并以此為構建完善的、人性化的學習支持服務提供依據。二、研究結果與分析1、學習動機學習動機 非常符合 比較符合 一般 不符合 不適用 求職需求 77(25.5%) 84(27.8%) 37(12.3%) 77(25.5%) 27(8.9%) 尋找更好的職業 71(23.5%) 91(30.1%) 35(11.6%) 40(13.2%) 65(21.5%) 個人的專業發展 106(35%) 113(37.4%) 40(13.2%) 43(14.2%) 0(0%) 學習內容對工作有用 90(29.8%) 104(34.4%) 66(21.8%) 33(10.9%) 9(2.9%) 升職或評職稱需要 63(20.8%) 69(22.8%) 57(18.8%) 87(28.8%) 26(8.6%) 更好地服務社會 89(29.4%) 111(36.7%) 49(16.2%) 47(15.6%) 5(1.6) 提高自身價值 136(45%) 108(35.7%) 45(14.9%) 13(4.3%) 0(0%)
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