淺談人力資源管理缺失對公司整體運營的影響——以杭州市某美容養(yǎng)生會所..

目  錄  

摘要………………………………………………………………………………2

一、公司人力資源管理缺失的主要體現(xiàn)………………………………………2

（一）人力資源管理部門缺失…………………………………………………2

（二）內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)混亂………………………………………………………3

（三）一線員工服務(wù)意識差……………………………………………………3

（四）人力嚴(yán)重匱乏……………………………………………………………3

二、造成以上問題的主要原因…………………………………………………3

（一）經(jīng)理人沒有人力資源管理意識…………………………………………3

（二）人力資源管理政策缺失…………………………………………………4

（三）培訓(xùn)工作薄弱……………………………………………………………4

（四）績效管理職能缺失………………………………………………………4

三、以上問題對公司整體運營的影響…………………………………………5

（一）經(jīng)營現(xiàn)場工作效率低……………………………………………………5

（二）創(chuàng)造經(jīng)營效益少…………………………………………………………5

（三）經(jīng)營現(xiàn)場客源流失多……………………………………………………6

四、應(yīng)對以上問題的解決對策…………………………………………………6

（一）完善組織結(jié)構(gòu)和管理制度………………………………………………6

（二）設(shè)立有效的管理職能……………………………………………………7

（三）充分發(fā)揮人力資源管理職能……………………………………………8

（四）堅持以人為本拴心留人…………………………………………………8

（五）培養(yǎng)公司核心競爭力……………………………………………………9

結(jié)束語……………………………………………………………………………9

參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………9

摘 要

  

中小企業(yè)是有效破解經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力不足，活力不強的關(guān)鍵所在，也是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，穩(wěn)定增長的重要力量。隨著中小型企業(yè)迅速發(fā)展，很多中小型企業(yè)也面臨管理提升的問題。以杭州市某美容養(yǎng)生會所為例，該公司經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段后，管理上相對出現(xiàn)了松懈現(xiàn)象，個人主義和家族式管理，讓公司管理活動出現(xiàn)了嚴(yán)重混亂的局面，很大程度的影響到公司的整體運營，使整體效益大幅下降。因此，該公司面臨的管理提升問題就更為緊迫！從本人個人角度觀察，造成該公司管理活動混亂的主要問題是公司人力資源管理的缺失，特別是對于服務(wù)行業(yè)來談，人的作用事關(guān)重要，如果沒有一個完善的人力資源管理體系，無論是公司戰(zhàn)略發(fā)展還是目標(biāo)規(guī)劃，都是無法有序開展的，對公司運營會產(chǎn)生較大影響，使公司發(fā)展不斷倒退甚至面臨解散。本文以該公司為實例主要對該公司的人力資源管理缺失體現(xiàn)的問題原因進(jìn)行分析，對運營的影響進(jìn)行分析，結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識做出解決對策。

關(guān)鍵詞：   職能缺失   管理意識   管理環(huán)境   人力資源規(guī)劃