影視娛樂企業(yè)運(yùn)營(yíng)部門的運(yùn)營(yíng)管理問題

目       錄

一、影視娛樂企業(yè)運(yùn)營(yíng)部門運(yùn)營(yíng)管理存在的問題………………………………2

（一）運(yùn)營(yíng)部各工作崗位，未完成工作事宜交接情況…………………………2

（二）崗位人員工作流程操作不規(guī)范、不嚴(yán)格…………………………………2

（三）管理者崗位監(jiān)管較為松散…………………………………………………2

（四）管理層管理工作意見不統(tǒng)一………………………………………………2

二、問題來(lái)源的因素分析…………………………………………………………2

（一）企業(yè)幸福指數(shù)較低，人員流動(dòng)性較大……………………………………3

（二）長(zhǎng)時(shí)間崗位工作不流動(dòng)，容易形成疲乏感………………………………3

（三）管理者與員工之間，關(guān)系過(guò)于密切………………………………………3

（四）同事間互相排斥，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)感建立…………………………………3

三、實(shí)施有效的解決方案…………………………………………………………3

（一）企業(yè)應(yīng)多組織團(tuán)建活動(dòng)……………………………………………………3

（二）管理層應(yīng)針對(duì)各崗位工作，實(shí)行人員輪崗學(xué)習(xí)安排……………………4

（三）工作中、管理者需理清得當(dāng)處理好與員工之間關(guān)系……………………4

（四）多溝通、多商討、建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式……………………………………5

參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………6

影視娛樂企業(yè)運(yùn)營(yíng)部門運(yùn)營(yíng)管理存在的問題

（一）運(yùn)營(yíng)部各工作崗位，未完成工作事宜交接情況

     1、早班工作人員，從營(yíng)業(yè)開始陸續(xù)進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，針對(duì)各項(xiàng)物品及衍生品的盤點(diǎn)工作，電影周邊的海報(bào)的分類歸納，以及宣傳資料的下發(fā)等事宜，看似有條不紊的進(jìn)行著，可在完成該項(xiàng)工作后，沒有做好對(duì)該項(xiàng)事宜完成的進(jìn)度記錄，哪些是已完成的工作，哪些是正在進(jìn)行的但仍需要跟進(jìn)的工作，哪些是未完成的工作，所以在中班人員及晚班人員到崗后，翻閱工作記錄交接本時(shí)，一片茫然不知從何入手。2、有些工作責(zé)任心較強(qiáng)的人員，會(huì)在工作記錄交接本上，填