QC工具在質量管理中的運用探討

工商管理論文編號:GS245  論文字數:10637,頁數:15

QC工具在質量管理中的運用探索——以佳能珠海有限公司為例

目錄

內容提要 2
一、引言 3
（一）選題的背景 3
（二）質量管理的意義 4
二、質量管理與質量改進 4
（一）質量管理 4
（二）質量改進 4
（三）小結 5
三、基于QC工具的質量管理 5
（一）企業QC工具運用狀況 5
（二）基于QC工具的質量管理的重點 5
四、QC工具運用于質量管理的實例分析 6
（一）QC小組活動。 6
（二）QC小組活動的運行方式 7
（三）QC七道工具的運用 7
（四）有效的QC小組活動 9
五、結語 16
參考文獻 16

內容提要

 改革開放以來，我國企業的質量管理得到較快的發展，但是，還存在著一系列問題，目前，我國企業的質量管理還存在重產量、輕質量，重速度、輕效益，尤其是在管理手段方面還是以傳統的檢驗把關為主，簡單的對數據進行處理，缺乏有效地管理等問題。本文從QC工具在質量管理的運用出發，對QC七道工具和PDCA循環管理的運用作了深入分析，結合實例，指出QC小組活動如何有效地的開展，掌握和運用QC工具，從而提高企業的質量管理。濟全球化的迅猛發展，使得機遇與挑戰并存。入世之后，對于作為“世界級制造中心”的中國而言，如何不斷提升產品質量已成為關系國際競爭力的戰略性考量。推進全面質量管理理論在我國的應用與發展已成為企業可持續成長的必由之路。    我國自70年代末期推廣全面質量管理（TQM），20多年來的實踐證明，它是一種最有效的廣泛適用的管理科學。但勿庸諱言，由于長期計劃經濟思維制約，企業缺乏市場競爭壓力和動力，我國對于全面質量管理理論的應用出現了重形式而輕實效的“兩張皮”現象，對于中國在世界上的質量管理體系中還需進一步的推廣和應用。
關鍵詞：質量管理　質量改進　QC工具　QC小組活動　PDCA