我國快遞物流服務現狀問題與對策

內 容 摘 要

隨著經濟一體化的發展和市場競爭的日益加劇，經濟貿易量大幅增加，物品流通更加活躍，為快遞物流發展提供了更廣闊有利的市場。由于快遞物流在經濟發展、消費水平提高等經濟、政治和社會方面發揮的作用越來越大，其重要性日漸被人們關注。在這種情形下，研究探討我國快遞物流發展現狀，分析其存在的問題，針對性提出對策具有重要意義。

本文首先闡述快遞物流的研究背景與意義和研究目的與方法，接下來列出快遞物流業發展歷程和分析其現狀，找出其存在的主要問題，最后針對其存在的問題提出相應對策，并且結合相關經典案例，汲取其成功經驗，以期為我國快遞物流業發展提供建設性意見。

[關鍵詞]：快遞；物流；服務

目錄

1 緒論1

1.1 研究背景與意義1

1.2 研究目的與方法1

2 我國快遞物流服務發展歷程與現狀分析2

2.1 我國快遞物流服務發展歷程2

2.1.1 古代快遞物流發展歷程2

2.1.2 現代快遞物流發展歷程2

2.2 我國快遞物流服務現狀分析3

3 我國快遞物流服務存在的問題4

3.1 物流專業人才短缺，職員素質低下4

3.2 物流基礎設施落后5

3.2.1 交通基礎方面5

3.2.2 物流基礎方面6

3.2.3 技術基礎方面6

3.3 物流服務功能單一，增值服務不多6

3.4 物流市場不規范，市場競爭無序7

4 優化我國快遞物流服務的建議7

4.1 引進物流專業人才，提高人員素質7

4.2 完善物流基礎設施建設8

4.2.1 完善物流運輸基礎設施體系，提高物流運輸體系經營能力8

4.2.2 加強物流設施建設，協調和整合物流基礎設施8

4.2.3 提高物流信息技術基礎設施水平，加強物流基礎設施之間協調合作9

4.3 豐富物流服務功能，增加物流增值服務項目9

4.4 規范市場秩序，保證行業競爭有序進行9

5 結束語11

文獻