淺談現(xiàn)代酒店企業(yè)員工“跳槽”現(xiàn)象-以如家連鎖酒店為例

內 容 摘 要

現(xiàn)代市場競爭日益激烈，企業(yè)必須要以更高效的方式進行組織生產，才能獲得生產發(fā)展的機會。但是層出不窮的員工跳槽不斷給企業(yè)帶來的經濟上的損失，制約著企業(yè)的發(fā)展。員工跳槽的原因是什么？是否有辦法杜絕這種現(xiàn)象的出現(xiàn)？

本文從員工跳槽現(xiàn)象的根源進行思考，探討了員工跳槽的背景原因，結合現(xiàn)實生活中的各種因素，運用管理學的方法與思路進行探討，更多的從新時代企業(yè)員工的心理出發(fā)，以貼近年輕人的視角來審視問題，尤其是年輕人在生活遇到的問題會對職業(yè)生涯產生怎樣的影響。對跳槽現(xiàn)象本身進行深入研究，發(fā)掘跳槽給市場整體環(huán)境帶來的變化。要研究跳槽現(xiàn)象就必須從市場、企業(yè)、員工個人三個方面進行分析，盡可能的詳細解讀真正導致員工跳槽的原因。同時著重研究了90后員工進入職場后給企業(yè)生態(tài)環(huán)境帶來的變化。員工工作態(tài)度和習慣的改變，是否會使企業(yè)改變對待員工的態(tài)度�，F(xiàn)代企業(yè)要如何與員工和諧相處，企業(yè)與員工的關系應該是怎么樣的。想要降低跳槽現(xiàn)象的出現(xiàn)，企業(yè)要從考核制度、上升通道、定期培訓、規(guī)劃公司戰(zhàn)略、疏導員工情緒和設立跳槽緊急處理中心多個方面下手，減少因員工跳槽帶來的經濟損失。重點在于要讓員工與企業(yè)共同成長，互相依靠，真正實現(xiàn)共贏的局面。

本文的不足之處在于缺少大量的一手調查數(shù)據(jù)，所提到的問題可能不夠全面。但對于之后的研究依然抱有信心，希望能夠在實踐當中取得更全面的資料，繼續(xù)深入研究問題，真正解決員工跳槽問題，為企業(yè)的健康發(fā)展與員工的進步提高做出指導作用。

 [關鍵詞]：人才流失；企業(yè)競爭力；人才保留；人力資源改進

目       錄

1. 緒論5

1.1研究的背景5

1.2研究的意義5

2.現(xiàn)代企業(yè)及員工的特點5

2.1現(xiàn)代企業(yè)的特點5

2.2現(xiàn)代員工的特點6

3.酒店員工跳槽現(xiàn)象的產生6

3.1酒店員工跳槽案例分析6

3.2員工跳槽的成本收益對比6

3.3跳槽員工的主體7

3.4跳槽員工的去向7

3.5新員工離職率居高不下7

4.酒店員工跳槽現(xiàn)象的原因分析7

4.1市場環(huán)境因素7

4.2企業(yè)內部因素8

4.3員工個人因素8

5.針對酒店員工跳槽現(xiàn)象的應對措施9

5.1員工跳槽現(xiàn)象的出現(xiàn)9

5.2建立良性的考核機制，正確衡量員工價值10

5.3合理提升員工薪資，提升員工工作熱情10

5.4定期培訓管理人員，提高管理技能11

5.5為員工提供學習機會，規(guī)劃職業(yè)生涯11

5.6設立員工疏導處，安撫員工情緒12

5.7建立員工跳槽緊急處理中心12

6.結語13

文獻