網絡營銷中的關鍵問題及對策研究

內 容 摘 要

   隨著因特網絡技術應用的普及和發展，網絡的優勢和價值已經被社會各界所認同，同時網絡營銷成為當前理論研究、企業實踐的熱點，網絡營銷師企業為實現整體市場營銷的目標，依托現代信息技術與網絡技術二開展的，以滿足顧客需求為中心的新型營銷模式，它既對傳統營銷帶來挑戰，也是為市場營銷開拓了廣闊的發展空間，然而任何事物在發展的過程中，出翔的問題是不可能避免的，網絡營銷依托網絡技術的發展，現階段，也同樣面臨著一些問題。

 [關鍵詞]：網絡營銷  現狀 問題 對策

目  錄

一.網絡營銷的現狀

1.發展現狀

2.網絡營銷的優勢

1.1網絡營銷飛速發展的原因

1.2網絡營銷為消費者帶來的好處

1.3網絡營銷為商家帶來的好處

二.網絡營銷對消費者心理和行為的影響因素分析

1.心理影響因素分析

1.1消費者在購買過程鐘主動性加強

1.2消費者在意網購種類的多樣性

1.3消費者中注重網上購物的安全性

1.4消費者關注網上購物的商品質量

1.5消費者關注網上購物的服務質量

1.6消費者關注網上購物的商品價格

2.行為的影響因素分析

1.1消費者選擇范圍擴大

1.2計算機操作技能

1.3消費者與商家之間的交流互動

1.4購買商品的物流配送

1.5商家的售后保障

三.網絡營銷發展中存在的問題

1.消費者對新購物形式缺乏信任

2.消費者對物流的低效而不滿

3.消費者對產品質量的不認可

4.網絡上支付存在一定的風險

5.商家售后服務系統不全面

四.發展對策

1.加大網絡營銷宣傳力度

3.建立高效、完善的物流系統

3.商家做出商品質量保證

4.網站完善支付手段

五.結束語

六.文獻