關于我國民營快遞行業發展現狀問題以及對策的探討

摘要.........................................................................1

一 引言.......................................................................2

二 我國快遞物流服務行業的現狀分析............................................2

（一）我國快遞市場的結構...................................................2

（二）我國快遞服務發展現狀.................................................2

三 當前我國快遞物流服務行業存在的問題........................................3

（一）營業網點基礎建設以及基礎信息化智能化水平仍需提高.....................3

（二）末端“最后一公里”配送存在困難......................................3

（三）冷鏈物流市場化程度低.................................................3

（四）服務價格不斷下降，經營成本上漲，企業利潤少...........................4

1 快遞企業之間的競爭. ............................................4

2 快遞行業成本的上升..............................................4

（五）中小型企業從業人員素質不高，流動性較大...............................4

四 促進我國快遞行業發展的對策................................................5

（一）完善相關法律法規，提高快遞行業準入標準...............................5

（二）建立標準化體系，嚴格執行驗視制度，加快行業國際化.....................5

（三）加強物流行業基礎設施及網絡建設.......................................5

1 打造完善的“最后一公里”的配送網絡..............................5

2 加強政府引導，積極開展多方合作，提升冷鏈物流基礎建設............6

（四）轉變經營模式，加大創新力度，增強企業核心競爭力.......................6

1 穩中求變，突破現有經營模式.......................................6

2 優化網點布局，實現效益最大化......................................6

3 積極應用創新技術，加快快遞物業行業智能化建設.....................6

（五）加大信息化建設力度，增加行業協同合作和信息共享.........................6

（六）快遞服務企業人員流失的對策............................................6

1 加強員工入離職管理................................................7

2 企業應建立公平公正的績效考核制度和完善合理、個性化的薪酬福利體系...7

3 設計科學的職業發展規劃，積極開展職業培訓...........................7

五 結語.......................................................................7

參考文獻......................................................................9

【摘要】

經濟全球化浪潮推動了中國社會經濟的快速發展，互聯網技術的廣泛應用也使中國進入了智能信息時代。在這樣的時代背景下，我國的快遞行業高速發展，在日常生活中所發揮的作用越來越明顯，地位也更加重要。根據國家郵政局統計數據顯示，中國快遞業務量在2014年首度超過美國，至今已經連續五年世界第一，對世界增長貢獻率超過50%，成為世界郵政業的動力源和穩定器。快遞業對消費增長的貢獻率超過30%，對經濟增長的間接貢獻率超過20%，已成為新經濟的代表和經濟發展新動能的重要力量。

然而高速發展的同時也暴露出相關法律法規、監管體系以及行業標準不完善、民營快遞企業缺乏國際競爭力、冷鏈建設和終端配送、人員成本及流失等新問題，整個行業可以說是機遇與挑戰同存。

本文通過分析近年來我國快遞物流業相關數據，并結合民營快遞企業發展現狀以及存在的基礎建設、人力成本與流失等問題，找出制約企業發展的因素，并引用成本控制、人力資源管理等理論方法，提出不同的改進意見和調整方案。為我國民營快遞企業進行體系重組和優化、加快企業智能化信息化建設、穩定人力資源、控制運營成本以提高行業整體競爭力提供建議和解決問題的途徑。

【關鍵詞】：民營快遞業；現狀；對策