全面質(zhì)量管理方法在企業(yè)中的應(yīng)用

一、全面質(zhì)量管理概念....................................1

二、全面質(zhì)量管理在企業(yè)運(yùn)用中的特點(diǎn)與方法................1

（一）全面質(zhì)量管理方法的特點(diǎn)...........................2 

（二）全面質(zhì)量管理方法的具體實(shí)施過程...................2

三、全面質(zhì)量管理過程中存在的問題........................2

（一）缺乏戰(zhàn)略統(tǒng)籌.....................................3

（二）把達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)看成是最高和最終的質(zhì)量目標(biāo)........3

（三）高質(zhì)量意味著高成本的片面觀點(diǎn).....................3

（四）質(zhì)量方針和質(zhì)量工作存在盲目性.....................3

（五）質(zhì)量管理過程中缺乏全員參與......................3

四、企業(yè)全面質(zhì)量管理運(yùn)行中存在的問題的解決對(duì)策..........4

（一）建立相應(yīng)的內(nèi)控制度做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)..............4

（二）在全面質(zhì)量管理中充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)手法.................4

（三）測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)在企業(yè)全面管理中運(yùn)用.........4

五、全面質(zhì)量管理方法在企業(yè)中應(yīng)用方向....................5

（一）重視領(lǐng)導(dǎo)的作用.................................5

（二）提高企業(yè)工作人員整體素質(zhì)........................5

（三）提供并維護(hù)符合產(chǎn)品要求..........................5

（四）需要有良好的產(chǎn)品................................5

（五）需要有良好的服務(wù)................................5

六、結(jié)束語..............................................5

參考文獻(xiàn).........................................5

[摘要]  隨著我國加入WTO多年，我國的企業(yè)在很多方面都要跟國際接軌。如果我們質(zhì)量管理水平不能跟上國際的水平，我們的制造業(yè)將永遠(yuǎn)停留在初級(jí)水平，而不能有質(zhì)的飛越，也會(huì)被產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所淘汰。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全方位的管理，整體上推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和管理的科學(xué)化和規(guī)范化，就必須要發(fā)揮全面質(zhì)量管理的各項(xiàng)功用。企業(yè)實(shí)行全面質(zhì)量管理的實(shí)際，對(duì)全面質(zhì)量管理的概念進(jìn)行的闡述，分析了全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)，并在結(jié)合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)、6σ管理、QC小組活動(dòng)、企業(yè)文化建設(shè)等相關(guān)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，提供了企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理的要點(diǎn)，希望在理論研究和實(shí)際操作的層面上達(dá)到指導(dǎo)企業(yè)形成全面質(zhì)量管理的習(xí)慣、思想的目的。而全面質(zhì)量管理的運(yùn)用，可以提高市場(chǎng)的接受程度及認(rèn)從而保證企業(yè)的和諧與社會(huì)的穩(wěn)定。

[關(guān)鍵詞]  全面質(zhì)量管理；企業(yè)；提高