員工“跳槽”現象分析研究

1 引  言1

2山東郵政公司介紹1

2.1山東郵政公司基本概括2

2.2山東郵政公司員工流動情況2

2.3郵政公司基本的人力資源政策3

2.4郵政公司員工跳槽數據分析及不利影響3

3 員工跳槽主要因素4

3.1總體收入與預期差異大4

3.2企業文化的認同度降低4

3.3機構設置不合理導致晉升渠道不通順5

3.4多元化業務導致知識提升壓力大5

3.5過度培訓導師與社會脫節5

3.6社會更多優秀企業和崗位的吸引6

4 解決員工跳槽問題的建議對策6

4.1深入了解員工的真實需求6

4.2為員工提供公平合理的薪酬福利體系7

4.3良好企業文化合理有效培訓體系，讓員工在學習中得到能力提升7

4.4構建合理的晉升體系，讓員工擁有公平的晉升和發展機會7

4.5建立有效合理的溝通與反饋機制，解決員工心理述求8

4.6改善員工工作環境，提高工作參與度與成績感8

  結論9

參考文獻10

致謝11

員工“跳槽”現象分析研究

             ——以山東郵政總公司為例

內 容 摘 要

隨著中國社會主義市場經濟水平的快速持續發展，中國目前的社會企業的競爭已經發展到全面的競爭，包括資本競爭，技術競爭，人員競爭，科技競爭等多方面，而人才的競爭是整個競爭環節中最核心的部分。企業為了留住人才，特別是對企業發展具有核心競爭力的人才，企業的人力資源部門都制定不同政策，從人員收入激勵，福利激勵，培訓激勵以及文化認同，到員工持股等多方面進行了諸多嘗試。但是，目前企業員工跳槽，特別是核心員工的離職都已經是很普遍的現象，員工離職不僅增加了人力成本，更是造成企業較大經濟損失。本文以山東郵政總公司為例，分析員工跳槽的原因,提出相應建議。

[關鍵詞]：人才競爭；跳槽原因；人才對策；山東郵政