淺析天琴公司實行ISO9000質量管理中存在的問題與對策分析

工商管理論文編號:GS293  論文字數:4600,頁數:05

目錄
天琴公司運用ISO9000質量管理的現狀概述…………………………………1
（一）天琴公司簡介…………………………………………………………………1
（二）天琴公司ISO9000質量管理和現狀…………………………………………1
二、ISO9000質量管理在A公司運用中存在的問題………………………………1
（一）ISO9000質量管理只是一種形式，沒有真正落實…………………………1
（二）ISO9000質量管理代表的是部分企業活動，而非全部……………………1
（三）ISO9000質量管理不能堅持以恒，三天打魚，兩天曬網…………………2
三、解決上述問題的方法……………………………………………………………2
（一）加深對體系的認知，認真組織落實…………………………………………2
（二）加強培訓工作，為質量體系的推行打下基礎………………………………2
（三）成立骨干小組，全面負責體系的推行和改進工作…………………………2
（四）轉化標準，分解職能，調整機構，明確職責，配備資源…………………2
（五）組織編寫體系文件，督促檢查體系運行……………………………………2
（六）組織內部審核和提交外部審核認證…………………………………………3
四、總結………………………………………………………………………………3
參考文獻………………………………………………………………………………3

內容摘要
 在當代社會經濟的全球化形式下，競爭越來越激烈，產品質量與人們的工作、生活息息相關，質量的好壞決定著企業能否在激烈的市場競爭中生存和發展下去。許多企業平時按部就班，看起來一切正常，哪兒都沒有問題，但是往往突然一下字就失去了市場份額，企業開始走下坡路。原因就在于，別的企業一直在不斷進步，不斷追求產品和服務質量的持續改進，而這些企業還在原地踏步。企業要想發展，就不應該原地踏步，而應不段進取不斷改進。這也是質量管理的關鍵所在。質量作為企業的生存之本，競爭之主力我們更應該把它放在首要位置。但是我們的企業還有很多沒做到，我們需要重新定位這一概念，加快質量管理效益的提升。
 本文主要由三個部分組成，第一部分闡述天琴公司運用ISO9000質量管理的現狀概述。第二部分闡述ISO9000質量管理在天琴公司運用中存在的問題。第三部分闡述解決上述問題的方法，通過本案例來介紹質量管理在企業中的作用。
關鍵詞：質量； ISO9000； 質量管理體系；