海爾隨著國際環境變動而變化(二)

海爾受中美關系的影響

（1）中美關系的變化

   中美關系與中國的改革開放是同時啟動的。20世紀80年代，中國實行對外開放政策，中美兩國在政治、經濟、科技上都很頻繁的交流。但是在建國開始到1972年，美國支持退到臺灣的蔣介石國民黨，干擾中國內政，向臺灣大量出售武器，使中美關系急劇惡化。直至1972年，尼克松總統訪華，兩國首腦舉行會晤，中國的改革開放政策出臺，恢復了軍事交流，美國的國會也通過了對華永久性的正常貿易關系法案，兩國開始正式建交。隨后中美兩國也簽訂了中美貿易協議，使中美兩國貿易經濟快速發展。

   如今在這個和平年代，美國作為一個超級大國，他非常在意自己的霸主位子。近幾年中國的經濟、軍事、文化、科技快速發展取得了不小的發展進步，中國國力的日益壯大讓他十分忌憚。他不僅在南海這邊聯合日本舉行軍事演習，長時間在中國南海巡航，還入侵中國領空，公然挑戰中國的底線，從而想要阻止中國的發展步伐。2017年，最受關注的就是韓國部署薩德事件，由于美國無條件的為韓國提供薩德，是如今影響中韓關系最大的原因，全民抵制韓貨，樂天退出中國市場，給中韓兩國的經濟造成了很大的影響。“薩德”的反導系統超出了半島，在新的國際形勢之下，如果兩國的關系得不到改善的話，不僅美國的經濟會受到影響，對于中國而言發展的空間也會受到很大的限制，而且一旦發生戰爭，對兩國而言勢必沖擊力巨大。對于貿易而言，美國是中國第二大的貿易伙伴，中國反之。

   從目前的形勢來看，中美兩國之間的關系越來越復雜了，就拿特朗普上臺來說，眾所周知，在特朗普當選之前，對中國的態度是十分不友好的，因此，中國很多人更希望希拉里選舉成功。特朗普上臺后，在一定程度上放棄二戰以來美國歷屆政府堅持的國際自由主義“道統”，與此同時，特朗普這種想法受到了美國盟友的抵制。在貿易上，強調“公平貿易”，重雙邊而輕多邊。特朗普對中國有個概括的說法：“當今的世界不得不與兩個中國”打交道。一個是“好的中國，相反，另一個則是“不好的中國”，好的中國在于中國的中產階級在不斷的擴大，中國越來越多的人出國門旅游，他們認為能給這么多人口提供教育和解決住房問題是很了不起的國家，而且GDP增長的也很快。不好的是中國不支持美國部署薩德和釣魚島問題，對于作為霸主的美國是不能認同中國的崛起的，這是中美兩國的導火索。

2018年1月，特朗普政府宣布“對進口大型洗衣機和光伏產品分別采用4年和3年的全球保障措施，同時征收稅率為30%到50%之間”，這對我國進出口貿易造成了很大的影響，使中方的利益受到了極大的損失。并且中國政府很重視知識產權的保護。現在，中美兩國的利益已經緊密的鑲嵌在一起，形成了你中有我、我中有你的關系，如果中美兩國持續打貿易戰，那么損失的也將是兩國的利益。

（2）中美關系對海爾的影響

事實上中美之間的貿易問題在很早之前就有了，中國在加入世貿組織后，對外貿方面就有很多問題存在，對外企進入中國市場限制的太多，常常讓對方轉讓技能。然而，近年來中國的經濟一直飛速發展，是世界經濟增長的動力，因此，西方要強強聯合起來打壓中國，比如美日歐的聯合。最直接的就是美國用媒體的方式來打壓中國，這無疑使矛盾進一步升級。

在國內做的好的企業不一定在國外也有很好的發展。因此，海爾的企業戰略就是“走出去”。要知道，海爾在美國建廠是非常時期，中美關系的尷尬局面勢必讓企業的發展受到了限制。中國駐南斯拉夫大使館被美國導彈轟炸，三名記者身亡引起國民的反美情緒。在這種環境背景下海爾的公司融資受到了極大的影響，（海爾融資必須要得到省銀行行長及政府官員的同意）但是要實現“國際化”的策略，都得邁著腳步向前。海爾公司融資向美國建廠發展這一計劃必須要向中央進行批準才能有所行動，在海爾集團董事長多次向領導提出自己想要實現“國際化”的目標和拉動中國貿易經濟的想法，終于得到了領導的大力支持。

海爾洗衣機剛進入美國市場時，根本銷售不出去，美國人一開始對中國的產品是十分不信任的，一是覺得我們的品質不達標，二是我們的技術不達標。由于文化的差異，海爾在中國和美國的銷售方式也大相徑庭。即便海爾在中國有著很大的售后服務中心，一旦有客戶的家電出現質量問題，海爾可以立馬派維修人員上門修理；但是在美國卻不適用，美國的客戶對售后并不是那么看重，他們認為一個產品的質量十分關鍵。如果他們的冰箱壞掉了，首先是不會想到去找人來修，而是會直接去買一個新的。在這嚴峻的政治環境下和文化差異下，中國工程師赴美的簽證也是相當不樂觀的。由于從新設計適用于美國人的冰箱必須重新組裝和打樣，但是打樣如果從美國重新尋找工程師，不僅需要大量的財力，還需要在當地有很大的人脈。就算如此，從樣品到設計出成品的過程最起碼一個月。站在企業的角度，時間就是金錢，與其找一個新的工程師，不如把國內合作的工程師全部調過來進行樣品改良，這樣就需要大批的中國工程師前赴美國進行實地的勘察調查來設計新樣品。但按照美國簽證法的相關規定，如果要延長工程師的簽證問題，必須要提交證明材料，證明他具有美國工程師無法代替的技能。這對當時海爾的“國際化”是一個很大的阻礙，中國地大人廣，選擇工程師的范圍就大得多。相反，對于剛準備進軍美國市場的海爾來說，選擇范圍也就稀缺了很多。就拿勞動力來說，在中國找的工程師和美國找的工程師勞動成本也差異很大。因此，海爾只有在特殊情況下才向美國政府申請延長簽證時間。

所以，海爾當時非常重視和美國當地政府的良好合作關系。正因為有著良好關系的基礎，他在投資建設工廠的時候得到了美國政府的大力支持與優惠政策。海爾在辦廠成功后，這不僅是一個開始，更為了當地的人提供了近200個就業機會。這一決定在美國頗受好評，不僅樹立起形象，這無形的“廣告”更為海爾打響了知名度。這里值得一提的是，海爾善于接受當地的文化，同時也融合東方的文化，海爾在美國開設的工廠招聘的員工全部是美國人，這樣完全就是一支本土化的“品牌”，為在美國的建設發展打下了穩定的基礎。