淺議民營企業知識型員工流失問題(一)

淺議民營企業知識型員工流失問題

     知識型員工流失是目前許多企業存在的現象，在中小民營企業當中表現的尤為明顯，作為我國國民經濟中最富有活力的組成部分，中小企業數量眾多。伴隨全球經濟一體化與知識經濟的發展，我國許多中小民營企業在面對良好發展機遇的同時，也面臨著嚴峻的競爭與挑戰。如何防止人才流失，已成為當前眾多中小企業必須面對和解決的首要問題。

一、知識型員工的概念及特征

（一）知識型員工的概念

所謂知識型員工，就是指那些掌握和運用代表這個時代先機技術和思想，利用知識或信息工作的企業人才。通俗地講，知識型員工的概念就是指大多的白領工作者，他們一般從事生產、創造、擴展和應用知識的活動，為單位（或組織）帶來知識資本增值，并以此為職業的人員。

（二）知識型員工的特征

與一般員工相比，知識型員工是一個追求自主性、多樣化和創新精神的群體，他們更多追求來自工作本身的滿足。

1、自主性強

由于知識型員工接受知識教育的面比較廣，而且都經過系統的專業教育和訓練，在自己的專業范圍內，擁有強于別人的獨特之處，并且在解決實際工作的難題會有自己的辦法，他是依靠腦力勞動，工作的開展具有創造性思維，并且會不斷總結、積累，再形成新的知識成果。而且，他們一般都具有強烈的自主性，不為外力所左右，更不會為個別領導趨炎附勢，他們更多的是強調自己工作中的參與和自我引導。

2、流動意愿強

知識型員工由于具備特別的才能，他們擁有非常豐富的文化資源，這些資源都儲存在他們的頭腦中，以知識反映出來，因此，對知識型員工而言，他們看著的是個人的成長和發展，他們更愿意接受那些具有挑戰性的工作和任務，對于那些沒有足夠技術含量或知識構成的工作，他們往往沒有足夠的吸引力，一旦企業的大多工作都是這樣的一個現狀，知識型員工就會認為其缺乏充分的個人成長機會和發展空間，他們流向能能夠更好地發揮自身潛能實現自身人生價值的企業的可能性就會大大增加。

3、具有創造性

知識型員工從事的工作大多依靠腦力勞動，因此，他的工作不可能是簡單機械的重復，而是在不斷的創新思維，在易變和不完全確定的環境中充分發揮自己的知識稟賦和靈感，應對各種可能發生的情況，克服困難，解決問題。因此，他們的工作具有創造性。

4、工作過程難以監督

知識型員工因為工作性質的特別，因此其隨意性和主觀支配性較強，他們的工作過程往往沒有固定的流程和步驟，并且腦力勞動勞動是無法觀察與記錄的，解決問題思路與創新的靈感可能發生在每時每刻和任何場所，因此企業很難對他們的工作過程進行監督。

二、民營企業中知識型員工流失的現狀及原因

由于我國目前中小民營企業在提供給知識型員工的發展環境方面，還無法滿足知識型員工自身的期望值和發展要求，因此，造成了中小民營企業知識型員工的高流失率，一些企業的知識型員工多則一兩年，有的甚至幾個月就開始流失，難以留住人才。從目前存在的客觀現狀，可以分析其具體原因，具體可以從以下兩個大的方面去分析。

（一）外部環境因素 

影響中小民營企業知識型員工流失的外部環境因素有很多，比如人才市場、一個地區的產業結構、地區經濟的發展狀況等，都有可能影響到知識型人才的去留。作為人才面臨的直接環境——人才市場，它其實也是一個晴雨表，當失業率上升時，流失率降低，而當失業率降低時，流