保險營銷員績效管理模式及其效用分析--提綱(一)

論題觀點來源

我國保險從無到有、從小到大，經歷了二十多年的時間，能夠在短期內為我國的保險業積累上千萬的保費，保險營銷員真是功不可沒。

有過保險從業經歷的人大概都可能做過這樣的夢——自己找了許多遍的客戶終于同意和自己簽單，而且當時就交全了保費，自己因此而有了業績、有了收入、也可以贏得同事的贊美、還可能維持考核、晉級……總而言之這個保費太重要了。我們的保險營銷員也真是太不容易了，他們的工作哪是8小時，抑或是十幾小時，他們的工作可能是24小時，他們在睡夢中都要想著怎樣去找客戶，怎樣讓客戶簽單，怎樣完成自己的責任額等等，所以主管單位等都會盡可能地報道一些優秀的營銷人員是如何上單的，如何把客戶當成第一來服務，如何用心來做保險云云。

由此現象可以看出保險營銷員為了完成公司下達的考核任務，提高業績，增加個人收入，全部工作還是在保費的收取上，相應的在對營銷管理盲目發展、追求規模與人力存在的短期意識與心態，很少人的工作是為了公司的明天，甚至是為了自己的明天而努力，通常只是迫于現實的壓力，諸如今年的計劃、這個月的人力、保費……而為了要完成任務，就在經營或管理的過程中不斷做出破壞市場與價值的事情來。就我國目前保險初期階段營銷管理上要做到進行科學的管理和良好的引導，針對保險營銷員建立有效的風險預警，借鑒國外保險先進管理經驗，促進我國保險營銷員隊伍的發展。

論文基本觀點

對壽險營銷員進行績效考核，目標明確有利于公司戰略目標的實現，通過KPI指標的整合和控制，使員工績效行為與企業目標要求的行為相吻合，有利地保證了公司戰略目標的實現。同時，過于嚴厲的績效考核，業績論英雄的體制，給眾多營銷伙伴造成極重的工作壓力，乃至于形成反映高脫落率、高流動率的指標數據，為公司帶來過重的展業成本，增加服務費用，因此順應保險業發展規律，適當轉化我國保險營銷員管理制度，有利于改善、促進我國保險業的永續經營。

論文的結構

引言