關于工商管理專業對我工作的幫助(二)

在單位進行人員招聘、選拔之前，通過崗位的分析，掌握了工作任務的特點，就能夠系統地提出有關人員的理論知識、專業技能、品質等方面的具體，并對該崗位的用人標準作出具體的規定。這就在單位選人、用人方面有了具體客觀的依據，能為企業招聘和配置符合崗位要求的合格人才。工作崗位分析還能為員工的考評、晉升提供依據。

（二）知道了怎樣能選擇好更適合企業和員工的培訓。

員工培訓不外有兩種新進員工和在職員工。通過學習我了解到要先對新員工的培訓需求進行分析，再結合單位的實際要求，這樣才能更好的設計培訓課程，幫助新員工能夠更快的融入單位，熟悉工作崗位，更好的勝任工作。我單位每年都會對在職人員進行培訓或組織工作經驗交流，而對在職員工的培訓需求分析，這樣就能更了解單位在職人員現階段在哪些方面的知識已經跟不上工作的需要，在未來還有哪些業務知識需要更新，這不僅是對在職員人員的幫助，也更是單位不斷更新知識，保持年輕活力長足發展的前提。

通過學習知道了怎樣做好培訓需求調查、怎樣總結撰寫分析報告、如何更好的收集員工的培訓需求、怎么設計調查表、培訓結束后對培訓效果的評估，這些都是很實用的知識，對我的工作幫助很大。

（三）知道了強化和完善績效管理系統是人力資源管理部門的一項戰略性任務。

員工工作的好壞、績效的高低直接影響著組織的整體效率和效益，因此我們掌握和提高員工的工作績效水平是單位管理者的一項重要職責。績效管理系統分為四個環節，分別是目標設計、過程指導、考核反饋和激勵發展。

目標設計。主要針對具體的工作崗位職責而設計，還要考慮到單位的發展目標和部門目標。包括結果目標設計，如數量、質量、成本、時間；行為目標設計，如員工的工作態度、努力程度和能力等。不同的崗位可以側重設計不同的目標，像我單位主要從事教育培訓，那么招生部門就要側重數量、成本、工作態度、努力程度、能力，教學部門則要側重質量、工作態度、努力程度、能力等。

過程指導。強調的是考核前管理者對員工的激勵、反饋和輔導。這充分體現了績效管理以人為本，關注員工的思想。激勵階段要強調的是非正式的激勵途徑和方法。反饋階段不僅要考慮正面反饋的方法，還要考慮負面反饋的方法。輔導階段管理者要針對員工的行為表現進行及時的糾正、示范和培訓，要對出現的問題提供咨詢。

考核反饋。考核將涉及結果和行為兩個方面。

激勵發展。將績效管理的結果應用于實際的關鍵環節，如績效工資的設計方法和分配方式，根據考核結果發現的問題，可以指定培訓發展計劃。

以上四個環節可以不斷循環反復，可以根據個人和企業的發展重新設計新目標，以不斷調動員工的積極性，增強組織的競爭力。

（四）其他

對人力資源的學習還包括了人員招聘與配置、薪酬管理、勞動關系等等方面的學習，平常搜集了一些課外的知識，還參與的案例的討論，通過對案例的分析和與同學的交流，更加深了我對人力資源管理的認識。

人力資源管理的學習使我受益良多，當然要成為一名合格的管理者我還需要多學習多實踐，把理論和實踐結合起來。

四、小結

工商管理專業的很多科目都對我的工作有所幫助，在此不一一贅述了，總之，通過工商管理方面的學習與擴展，使自身的綜合素質得到了全面提高，在管理方面更規范、有條理。現代社會是學習型社會，今后，我仍會在不作之余不斷地學習、學習，將“活到老，學到老”融入自己的一生。