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淺議金華市諾歐有限公司員工培訓問題及對策[摘要]民營企業要想增強核心競爭力,惟有加強員工培訓,不斷提高員工綜合素質,使其知識技能水平與市場發展最新動態保持同步。從世界經濟與社會發展趨勢看,員工終身教育與培訓己成為企業發展的戰略問題。對其員工培訓的研究有助于改進當前員工培訓工作,適應企業未來發展需要。鑒于此,本文以金華市諾歐有限公司為例對民營企業員工培訓的問題做了相關探討。文章在對員工培訓概念理解的基礎上,分析了金華市諾歐有限公司員工培訓存在的員工培訓方法單一,培訓內容枯燥、員工的培訓參與意識不強、缺乏深入的培訓需求分析、缺乏深層次的培訓效果評估等問題。最后對問題提出了改進培訓方法,豐富培訓內容建立培訓激勵機制、進行深入的調查研究,做好培訓需求分析、建立有效的培訓評估體系的措施。[關鍵字]民營企業 員工培訓 對策
我國民營企業經營者的文化素質普遍較低,目前仍處于粗放發展階段。由于其相對弱勢的地位及其相對有限的資源,在人才市場上很難吸引到足夠的高素質人才來滿足自身發展的需要。再加上企業管理者對員工培訓的不夠重視,甚至有相當多的民營企業根本就不做培訓;少部分進行員工培訓的企業,培訓方法既不規范也不科學,沒有系統性,導致培訓效果的轉化不理想。在我國目前整體企業管理水平不高、自主創新能力不強的條件下,培訓作為企業轉移與擴散新知識、提高人員素質的基本管理手段,必須得到加強。所以,加強和規范民營企業員工培訓自然就成為提高員工素質,提升民營企業競爭實力的一條重要途徑。 一、金華市諾歐有限公司員工的培訓現狀 狹義的培訓是指給新雇員或現有雇員傳授其完成本職工作所必須的基本技能的過程。廣義的培訓概念也包含開發的內容,即在狹義定義的基礎上,包括管理開發的有關內容,即一切通過傳授知識、轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。嚴格地講,培訓是一系統化的行為改變過程。這個行為改變過程的最終目的就是通過工作能力、知識水平的提高以及個人潛能的發揮,明顯地表現出工作上的績效特征①。 金華市諾歐有限公司是于1998年8月正式掛牌成立的一家民營企業,主要從事新型建材生產和銷售。公司現有員工100人,資產總額4200萬,已成為中國新型建材行業中出口創匯十強之一。2009年4月份,金華市諾歐有限公司在全公司推行國際質量體系認證,建立了科學、規范的質量管理體系,對質量管理實行最終裁決、協調解決、全程監控等方法,在質量保證方面不斷加大投入,把石材生產和產品檢測納入科學規范的軌道,從根本上提高產品質量,大大提高了產品在市場上的競爭力,為占領更多的市場打下基礎。 金華市諾歐有限公司2010年在培訓上的花費為20萬元,而且計劃每年以150%的速度增加。公司有固定的培訓項目,有自己的人力資源培訓的規章制度,公司每年要舉辦十五個左右的培訓項目。人事部門把員工接受培訓的次數,在培訓中的表現列為提拔和績效考核的依據,然而這個規定沒有在實際工作中得到執行。公司培訓條件的改善,培訓資源的增加提高了員工參加培訓的積極性,但員工僅僅是把培訓當作福利,沒有考慮到培訓內容對他們有沒有用處,能否提高自己的綜合能力。少數員工對培訓不積極。公司部分股東及管理人員質疑培訓費用的產出效益。
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