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淺淡中小企業(yè)如何借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展業(yè)務(wù)[摘要] 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。作為新的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),他的內(nèi)容非常豐富。[關(guān)鍵詞]中小企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能 (1)信息搜索功能 信息的搜索功能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)擊能力的一種反映。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,將利用多種搜索方法,主動(dòng)地、積極地獲取有用的信息和商機(jī);將主動(dòng)地進(jìn)行價(jià)格比較,將主動(dòng)地了解對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),將主動(dòng)地通過(guò)搜索獲取商業(yè)情報(bào),進(jìn)行決策研究。網(wǎng)絡(luò)的連通性,決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的跨國(guó)性;網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性,決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的全球性。在此以前,任何一種營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式,都是在一定的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是在一種無(wú)國(guó)界的、開(kāi)放的、全球的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。 (2)品牌價(jià)值擴(kuò)展和延伸功能、銷(xiāo)售渠道 開(kāi)拓功能——明顯的經(jīng)濟(jì)性網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的進(jìn)擊力和穿透力。新技術(shù)的誘惑力,新產(chǎn)品的展示力,圖文并茂,聲像俱顯的昭示力,網(wǎng)上路演的親和力,地毯式發(fā)布和爆炸式增長(zhǎng)的覆蓋力,將整合為一種綜合的信息進(jìn)擊能力。 美國(guó)廣告專(zhuān)家萊特預(yù)言:未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)。擁有市場(chǎng)比擁有工廠更重要。擁有市場(chǎng)的唯一辦法,就是擁有占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌。 以上可以看出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有快捷性將極大地降低經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)利潤(rùn),形成和促成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)性有諸多原因:如資源的廣域性,地域價(jià)格的差異性,交易雙方的最短連接性,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的銳減性,無(wú)形資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的延伸增值性,以及所有這一切對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)性的關(guān)系和影響,都將使我們極大地降低交易成本,給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益 (3)情商調(diào)查功能 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的商情調(diào)查具有重要的商業(yè)價(jià)值。對(duì)市場(chǎng)和商情的準(zhǔn)確把握是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一種不可或缺的方法和手段,是現(xiàn)代商戰(zhàn)中對(duì)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的一種電子偵察。通過(guò)在線調(diào)查或者電子詢問(wèn)調(diào)查表等方式,不僅可以省去大量的人力、物力,而且可以在線生成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的分析報(bào)告、趨勢(shì)分析圖表和綜合調(diào)查報(bào)告。 網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)擊能力是獨(dú)有的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的這種沖擊性及由此帶來(lái)的市場(chǎng)穿透能力,明顯地挑戰(zhàn)了4P和4C理論。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在進(jìn)擊時(shí)是主動(dòng)的、清醒的、自覺(jué)的。什么也沒(méi)有忘記。無(wú)論是在信息搜索中的進(jìn)擊,還是在發(fā)布后的進(jìn)擊,都是在創(chuàng)造一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在爭(zhēng)取一批現(xiàn)實(shí)客戶,在獲取一些潛在商機(jī)。二、中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的可行性
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