淺談電子商務物流發(fā)展瓶頸與解決方案

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 [摘 要]：企業(yè)電子商務的崛起,使物流配送越來越成為眾多商家關注的焦點,電子商務作為一個高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務成功與否的關鍵,若想突破電子商務發(fā)展的物流瓶頸,當務之急是要盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
 [關鍵詞]：電子商務  物流 瓶頸 解決
 [正文]：電子商務為信息流、資金流與物流的統(tǒng)一。然而隨著電子商務的推廣和應用,物流配送已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。
 一、電子商務物流概述
 電子商務是在Internet上基于C/S（瀏覽器/服務器）模式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付等網(wǎng)絡服務的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務中的任何一筆交易，都包含著基本的"三流"，即信息流、商流、資金流和物流。其中作為有形商品網(wǎng)上商務活動的重要支持環(huán)節(jié)之一的物流，其現(xiàn)代體系能否建立并得到完善，目前不僅成為電子商務網(wǎng)上商務活動的一個主要障礙，也已成為我國現(xiàn)代物流業(yè)能否順利發(fā)展的一個重要的影響因素。
 物流配送的效率已經(jīng)成為制約我國電子商務快速發(fā)展的一個重要瓶頸，如果沒有一個高效、合理、暢通的物流配送系統(tǒng)，電子商務所具有的方便、快捷優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮。如何建立一個高效率、低成本的物流配送體系，,已成為電子商務的通暢發(fā)展的保證。
 目前的國內(nèi)外電子商務中的物流分為兩種形式
( 一) 自營物流即電子商務網(wǎng)站自己組織物流配送中心為顧客服務。優(yōu)點是便于控制，容易兌現(xiàn)對顧客的配送中心。從本質(zhì)上講，信息業(yè)務和物流業(yè)務是兩個完全不同的業(yè)務，這不符合專業(yè)化和橫向一體化的趨勢。因此電子商務網(wǎng)站經(jīng)營成本高，有的時候物流成本將遠高于產(chǎn)品本身的價值，而這個成本只能由消費者負擔。    ( 二) 使用第三方物流 即電子商務網(wǎng)站使用第三方物流為顧客配送商品。使用第三方物流的電子商務業(yè)務被分成三塊：信息業(yè)務由自己完成、物流配送中“配”的業(yè)務由企業(yè)內(nèi)部完成、“送”的業(yè)務由專業(yè)物流公司完成。這種模式突出了自己的優(yōu)勢，避去了自己的劣勢，使企業(yè)的效益大增，經(jīng)營成本降低。國內(nèi)外對物流配送問題的研究主要集中在：車輛運輸規(guī)劃、物流設施定位和車輛運輸路徑規(guī)劃(LRP 問題)、對物流的管理和使用方法等問題的研究。    ( 三) 電子商務活動包含著四種基本的“流”, 即信息流、商流、資金流和物流電子商