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論企業市場營銷中非價格競爭的發展[摘要]隨著市場經濟的飛速發展,商戰中競爭愈演愈烈。企業間的競爭由最初單一的價格競爭逐漸演變成非價格競爭。非價格競爭已經成展稱為企業之間競爭的主要手段,也是影響企業核心競爭力的關鍵因素。[關鍵詞]市場競爭 非價格競爭 企業核心競爭力 隨著經濟的不斷地發展,市場間競爭的程度也日趨激烈,企業需重新認識競爭,與此同時非價格競爭在企業競爭中也顯得愈來愈重要,并且將會成為市場競爭的主流。非價格競爭是有關企業競爭成敗的一個重要因素。因此,研究非價格競爭策略對于不斷提高企業核心競爭力,增加企業經濟效益,最終使企業在競爭中立于不敗之地有其重要的意義。 一、價格競爭與非價格競爭 1、價格競爭的涵義 價格競爭是通過降價來使顧客花更少的錢卻得到同樣滿足的一種競爭,是指企業運用價格手段,通過價格的提高、維持或降低,以及對競爭者定價或變價的靈活反應等,來與競爭者爭奪市場份額的一種競爭方式。 2、非價格競爭的涵義 非價格競爭,即價值競爭,就是為顧客提供更好、更有特色,或者更能適合各自需求的產品和服務的一種競爭,是指在商品競爭中,企業為實現一定經營目標或經營戰略,適應市場環境的變化,運用價格以外的其它營銷手段,來贏得市場的一種競爭策略。 3、非價格競爭策略產生的原因 非價格競爭策略產生于19世紀30年代后期,隨著全球商品經濟不斷發展而興起并不斷完善。成為現代市場營銷活動的重要競爭手段。 非價格競爭是價格競爭的發展和升華,非價格競爭相對于價格競爭具有相對廣泛的市場針對性和適應性,隨著社會經濟的發展和人們生活水平的提高,消費者的消費水平開始由溫飽型向小康型轉變,消費結構和消費心理也發生著變化。需求的個性化,差異化,多樣化,層次化,動態化已逐步成為當今市場消費的基本特征。單一的價格競爭當然是無法適應和滿足這一市場需求的。而非價格競爭則可以通過了解消費者需求的變化,不斷按照消費者潛在的和現實的需求改進產品,改進營銷策略。非價格競爭是除價格以外的重要營銷策略,在競爭的市場中采用價格競爭手段的同時,采用非價格競爭,可幫助企業爭取用戶擴大產品在市場的份額,實現最佳經濟效益之目的。 二、非價格競爭的策略和方式 1、產品創新策略 社會發展飛速前進,在今天知識經濟時代的前提下,消費者對產品的要求越來越高,標準化產品、統一的營銷方式和水準已經遠遠不能滿足他們的需要.單一的產品品種無法滿足消費者,價格因素在競爭的影響降低,消費者開始關注產品的差異化還有其更新換代的速度. 2、產品品牌個性化 每一種產品的不同的質量、價格、外觀、品位、內涵都會給客戶帶來不同的感受和理念,也會給客戶帶來不同程度的心理上的滿足,這些都是影響客戶購買產品的重要因素,F代生活水平在不斷提高,高技術含量還有高檔次的產品在不斷增加,產品的差異化、品牌的個性化傾向越來越顯著。除了質量、價格、外觀等理性方面,消費者越來越強調的是產品的文化內涵、個性、等感性方面的影響因素,這種情感因素的增加也加寬了消費者對產品及品牌的的理解和依賴。 3、產品服務競爭策略
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