論企業文化的形成與作用

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論企業文化的形成與作用
 企業文化相對于企業制度，并不是那么顯而易見，但是它對企業的運行卻不能忽視，一個好的企業文化是企業發展的靈魂，企業要獲得持久深層的發展動力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須具有符合時代要求和企業特色的文化作為支撐。企業文化一旦養成，難以改變，但的影響力也比企業制度更持久，影響更大。
    在一個企業中企業文化是在企業從無到有，從小到大的發展壯大過程中，逐漸形成的。是全體員工所認同、遵守、并帶有本企業特色的價值觀念。也是經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。《辭源》對文化的解釋是“文治和教化”，“文”是慢慢積累的意思，所以企業文化是無法一蹴而就的。企業文化是象征的、整體的、惟一的、穩定的、難于改變的。另外企業文化既有有形的部分，也有無形的部分，簡單地說，就是在一個企業里把事情如何做好。
 企業文化發源于企業原創者的文化理念，隨時企業人員的增多和市場環境的影響，企業文化的發展會經歷不同的階段：
 第一，企業文化發源于老板個人文化。
 當今中國小企業的原創者（老板），大多白手起家，運用個人的經營理念和人格魅力，敏銳地抓住了市場的機遇，創立了企業。他們創造一個企業的過程就如同一位母親孕育撫養一個生命，從無到有、從幼小到壯大。他們對自己的企業傾注了大量的心血，他們的人生思想、經營理念、文化價值觀與他們的企業溶為一體，滲透到了企業的方方面面。在這一階段，老板文化就是企業文化的全部。但是，這一階段的企業文化是不健全不完備的。對于“企業是什么？企業要做什么？企業要成為什么？企業的社會責任是什么？”這些問題，老板文化并不能完全解釋和回答。企業內部也沒有建立一套員工共同遵守的價值觀、信念和行為方式，企業缺乏長期戰略計劃和品牌，而老板文化成為支撐整個企業運作的靈魂。
 第二，在企業發展過程中，老板個人文化有待于發展成為成熟的企業文化。
 企業文化并不是一成不變的，而應隨著內外環境的變化不斷發展和完善。在企業創業初期，企業原創者（老板）的經營思想、文化理念、經營思路、價值觀念和領導風格，以及隨后建立起來的有關制度和工作程序，提供了這個企業獲得成功所必不可少的行為方式。但是，這種老板文化是以企業創業的條件為基礎的，隨著企業的發展和條件的變化，老板文化必然會與形勢的需要不相適應，如果繼續用老板文化來規范和指導企業，必將導致企業的停滯不前甚至衰亡。因此，在企業發展壯大階段，需要企業揚棄舊的老板文化，重塑健康完備的企業文化。
 第三，在企業成熟期，企業文化將取代老板個人文化，成為企業的靈魂。
 在企業創立初期，老板文化是企業文化的全部；在企業發展過程中，老板文化與企業文化共存，老板文化通過揚棄有待于發展成為企業文化；在企業的成熟期，一個成熟的企業文化吸收了老板文化中所有的積極因素，拋棄了老板文化中消極落后的成份，此時的老板文化已經不復存在，企業文化成為了企業內部唯一的共同遵守的價值觀和行為方式。
 當我們說到企業的競爭力，人們耳熟能詳的就是產品的質量和技術的領先，而很少有人顧及企業的文化建設。企業的文化建設表面上看是“務虛”的，但實際上卻是有著其實實在在的作用。
 企業文化是一種無形的力量，它能夠增強企業的凝聚力，提高企業內部控制的有效性。企業文化是一個企業的中樞神經，它支配著人們的思維方法和行為方式。只有當企業中的每一個員工目標明確、觀念趨同，內部控制才會更有效。
 一個企業如果不注重企業文化的建設，那就好比是一個人不太重視維護自己的聲譽，久而久之，人們對他的信任感就會逐漸地消失。而一個企業如果沒有文化的支持，也就不會贏得市場的長期認同。同樣，要想鍛造一個有廣泛影響力的企業，如果不重視企業文化的建設，那愿望只能是海市蜃樓。
 構成企業核心競爭力的，既離不開人才，也離不開技術，而更重要的是需要其所特有的一種企業文化，需要一種能凝聚人心的管理模式。因此，若想建立企業獨有的企業文化氛圍，必須從以下兩個方面著手。一是硬性方面的，比如管理制度等，這是一個原則性的問題，任何人都不能夠逾越，都不能夠妥協，也不能夠通融。二是軟性方面的，比如在緊張有序和規范化的管理機制下，如何營造一個健康、和諧與文明的工作和生活環境，是企業增強自身凝聚力和向心力的關鍵所在。換句話說，就是一個企業的管理要有人情味，要讓自己的員工有一種歸屬感和主人翁精神，要對自己的員工做到尊重、信任、關懷、教誨、激勵和約束。
 山西省某大型化工企業提倡“企業是我們的家”，這種和諧的、有家庭溫暖感的企業文化理念，意味著該公司全體職工努力為企業工作就像是為自己的家庭工作一樣。無可否認，這將充分地調動起職工們的工作積極性，并形成一種強大的凝聚力和企業推力，從而有效地推進了該企業實現銷售收入“翻一番”，促進了該企業的快速發展。我們經常說，松下成功了，寶潔成功了，海爾成功了等等，然而我們是否知道，這些企業成功的背后卻都有著一個共同的原因，那就是強大和深入人心的企業文化這一“助推器”!海爾現象就是一個十分有力的文化致勝和企業不敗的例子，因為海爾始終都高揚一面鮮明而又富有特色的文化旗幟。