淺談市場營銷發展新趨勢——O2O在百貨業的應用

目錄

淺談市場營銷發展新趨勢——O2O在百貨業的應用 1

一、概述 1

1.O2O的定義 1

2.O2O的發展歷程 1

二、百貨業O2O應用現狀——以百聯集團為例 2

1.傳統百貨業發展O2O商業模式的類型 2

2.百聯集團應用O2O商業模式現狀 2

三、百聯集團O2O模式存在的問題 3

1.轉型初期投入成本高，風險大 3

2.專業人才緊缺 3

3.線上線下整合難，O2O全渠道處于初級階段 3

四、百聯集團O2O營銷模式對策建議 3

1.走輕資產路線 3

（1）線下門店輕資產擴張 3

（2）線上電商輕資產運作 4

2.引進人才與培養人才相結合 4

3.打通線上線下，完善全渠道建設 4

（1）整合內部資源，優化企業供應鏈 4

（2）線上線下資源融合 4

（3）完善全渠道服務 5

五、結語 5

參考文獻： 5

淺談市場營銷發展新趨勢——O2O在百貨業的應用

[摘 要] 隨著信息經濟的發展，電商突飛猛進，經濟增速下行，消費需求放緩，越來越多的傳統零售企業感受到了威脅，紛紛開始轉型。天虹商場面對互聯網公司以及線下實體企業的雙重沖擊，也開始進行O2O轉型的探索和嘗試。本文先對O2O商業模式的相關概念進行了概述；再從我國百貨業的發展現狀出發，指出百貨業轉型O2O的必然性。然后從百聯集團構建O2O全渠道商業模式，分析其在轉型O2O全渠道過程中存在的問題，并對存在的問題提出相應的對策和建議。 

[關鍵詞] 百聯集團；商業模式；在線營銷