工商管理發展對策分析及對公共部門管理的作用(二)

2.強化物資監督管理體系。因為公共部門涉及的物資數量繁多，會存在一些中飽私囊以及占為已有的行為，這就要求公共部門結合實際情況，構建完善的監管體系，并利用內部監管的方式，從基礎上規避此類行為的出現，實現相關人員工作行為的規范。公共部門還要設定統一的監管職責標準，讓每個職工均可以根據有關內容實現對自身行為的約制，并全面落實監管體系，在群眾的監管下，保證物資應用的合理性和規范性。此外，公共部門還要設定專業的意見箱，強化公共部門和群眾之間的交流，并且及時處理群眾提出的相關建議，實現內部以及外部監管體系的完善和優化。

3.加強管理體系構建。在開展公共部門管理工作的過程中，構建完善的管理體系是非常必要的。一是科學設定公共管理部門，并給公共管理工作的落實提供依據。二是優化組織網絡框架，確保社會有序發展。三是公共部門還要具備較強的危機處理意識和能力，從基礎上處理各種危機因素。四是采用現代化處理方式，實現對危機的科學管理。

4.提升相關人員綜合素養。公共部門作為政府部門和群眾交流的主要機構，在和群眾交流的過程中，要求相關人員具備一定的協調和交流能力，因此，公共部門對相關人員的專業水平和綜合素養有著嚴格的要求。工商管理部門應定期開展專業培訓工作，確保公共人員的專業水平和能力，可以更好地處理群眾之間的矛盾和問題，并第一時間向上級部門進行報告。此外，公共部門相關人員也要具備接受評估和承擔責任的意識，同時還要有服務貢獻精神，為公共事業的穩定發展提供一份力量。

二、企業工商管理的未來發展方向及管理模式

1.提升管理人員的職業素質。