淺談中小企業如何借助網絡營銷發展業務05(一)

淺談中小企業如何借助網絡營銷發展業務

網絡營銷銷是建立在互聯網基礎上，以營銷型頁面為載體發布產品信息，由營銷人員利用專業的網絡營銷工具，面向廣大網民開展一系列營銷活動的新型營銷方式。其主要特點是成本低、效率高、效果好。

而現今中小企業面臨各種挑戰，網絡營銷在未來就企業發展是必不可少的，作為新型營銷方式，現今社會已經運用在不少地方，而且網絡營銷將成為未來社會發展的一種必不可少的方式：未來我們的生活會是什么樣子呢？我們設想一下，晚上帶著家人去吃飯，拿出手機點擊附件餐廳，看完餐廳介紹，對比之后，挑一家評價好的、好吃又實惠的餐廳，在手機上領取一張會員卡，定好座位，等時間到了，點擊導航，直接去吃飯，不用排隊。吃飯的時候，哪個好吃的就拍個照，放到微博或朋友圈，曬一曬，與朋友共享，因為以后朋友來這里 吃飯的時候，憑著你的分享，朋友 可以優惠，商家還要給你返利，既能吃到好東西，分享又能賺錢，真的很愜意。吃完飯，去商場購物，看到哪個產品喜歡的，拿起來掃一下二維碼，用手機比比價，放入網絡購物車，逛完商場，在手機上點擊送貨 時間和送貨地址，直接付款，不用拎東西，也不用排隊，然后去看電影，因為電影票在吃飯的時候已經用手機買好了。。。

這就是我們未來的生活，你覺得能實現嗎？我想很快！

一、中小企業發展網絡營銷的可行性。

   　　中國網絡用戶的迅速增長。計算機互聯網絡是在21世紀迅速發展起來的，全球網絡用戶的數量也呈急劇增加的趨勢，年增長率達50%以上。據專家預測未來5年內，中國網絡用戶將達4億人，這為中小企業發展網絡營銷提供了一個基礎性條件。其次，互聯網本身有一些獨特優勢，使之與其他傳統的營銷媒體不同，互聯網系統的開放性以及內容的豐富性，使更多的客戶更容易也更愿意接近互聯網，互聯網價格的低廉性以及網絡的交互性，是中小企業得以使用網絡營銷的基礎性條件。最后，網絡技術的不斷進步，安全應用軟件等的開發使國際互聯網和其他網絡的互動風險降低，大大提高了網上營銷的安全性。另外網上交易存在巨大的市場前景。  

　　

二、中小企業借助網絡進行營銷的具體策略。 

   始終堅持以客戶為中心。無論進行何種營銷，都要以客戶為中心，這是營銷的出發點也是歸宿點。只有客戶滿意才能擁有忠實的客戶，有了客戶才有可能給企業帶來利益，美國著名管理學家德魯克曾說過，客戶是一切企業得以發展的源泉。深化中小企業對網絡營銷的認識。中小企業在切實提高企業自身對網絡營銷概念的理解的同時，應大力促進企業上網，建立自己的域名和網站，構建其自身的網絡營銷團隊，同時協調營銷部門與其他各部門的關系，以保證企業營銷活動的順利開展。加大對網絡營銷人才的培養和管理。中小企業應當大力培養網絡營銷方面的人才，充分利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，為企業網絡營銷的發展提供人才保障。同時，也應加強企業自身的管理水平，使得網絡營銷策略真正落到實處。完善中小企業網站建設，加強網絡安全。擁有一個獨立域名下的企業網站、獨立的企業電子郵局、全方位開展網絡營銷，是企業開展網絡營銷比較現實的目標。網站的頁面設計、編排必須圍繞企業的目標顧客群，會大大刺激訪問者的購買欲望，使其成為企業銷售產品、提供服務、宣傳企業形象的窗口。另外把方便留給訪問者，如在網頁添加快速進入網站各級頁面的導航條，在網站上加入內部的搜索引擎，迅速回復客戶的來信，利用E-mail、FAQ、BBS等與顧客做雙向溝通等。熟悉網絡交易的法律法規，無論網絡安全、網上結算還是貨物配送，都涉及法律法規問題，都需要企業遵守和熟悉