關(guān)于學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的體會(huì)(一)

關(guān)于學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的體會(huì)

市場營銷就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過程，是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列營銷活動(dòng)，市場營銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場營銷活動(dòng)規(guī)律性的一門科學(xué)。它于20世紀(jì)初期產(chǎn)生于美國。幾十年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場營銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學(xué)，其應(yīng)用從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織，從國內(nèi)擴(kuò)展到國外。當(dāng)今，市場營銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合，并同經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科。烽火獵頭專家認(rèn)為西方市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的演變是密切相關(guān)的。美國市場營銷學(xué)自20世紀(jì)初誕生以來，其發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)階段（萌芽階段、功能研究階段、形成和鞏固時(shí)期、市場營銷管理導(dǎo)向時(shí)期、協(xié)同和發(fā)展時(shí)期）。今天，把工商管理學(xué)科里的這門市場營銷學(xué)拿來做我的心得體會(huì)，我認(rèn)為這門課程不論在生活上還是工作中都能起到促進(jìn)我的作用。三年來，在老師的指導(dǎo)教育下，在同學(xué)、朋友、家人的幫助支持下，我學(xué)到許多知識，取得較好的成績，總結(jié)如下：

一、通過學(xué)習(xí)，對于市場營銷學(xué)的初步形成自我認(rèn)識與理解。

市場營銷學(xué)是什么性質(zhì)的科學(xué)?它是否是一門科學(xué)?對此，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界持有不同的見解。概括起來，大致分為三種觀點(diǎn)：

一種觀點(diǎn)認(rèn)為市場營銷學(xué)不是一門科學(xué)，而是一門藝術(shù)。他們認(rèn)為，工商管理(包括市場營銷學(xué)在內(nèi))不是科學(xué)而是一種教會(huì)人們?nèi)绾巫鳡I銷決策的藝術(shù)。

第二種觀點(diǎn)認(rèn)為，市場營銷學(xué)既是一種科學(xué)，又是一種行為和一種藝術(shù)。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，管理(包括市場營銷學(xué))不完全是科學(xué)，也不完全是藝術(shù)，有時(shí)偏向科學(xué)，有時(shí)偏向藝術(shù)。當(dāng)收集資料時(shí)，盡量用科學(xué)方法收集和分析，這時(shí)科學(xué)成份比較大，當(dāng)資料取得以后，要作最后決定時(shí)，這時(shí)藝術(shù)成份就大一點(diǎn)，由于主要是依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，這便是藝術(shù)。這種雙重性觀點(diǎn)，主要問題在于將市場營銷同市場營銷學(xué)混淆起來了。市場營銷是一種活動(dòng)過程、一種策略，因而是一種藝術(shù)。市場營銷學(xué)是對市場營銷活動(dòng)規(guī)律的概括，因而是一門科學(xué)。

第三種觀點(diǎn)認(rèn)為市場營銷學(xué)是一門科學(xué)。這是因?yàn)椋�市場營銷學(xué)是對現(xiàn)代化大生產(chǎn)及商品經(jīng)濟(jì)條件下工商企業(yè)營銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括，它闡明了一系列概念、原理和方法。市場營銷理論與方法一直指導(dǎo)著國內(nèi)外企業(yè)營銷活動(dòng)的發(fā)展。　

而我覺得市場營銷學(xué)即是一門科學(xué)又是一門文理交叉的綜合性學(xué)科，既在在企業(yè)管理中處于核心地位又在潛移默化中推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對它的思考也既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維又需要文科生的形象思維。其實(shí)市場營銷學(xué)是一門非常有趣的學(xué)科，它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題，把那些我們一直認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上升到理論的高度，從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義。我認(rèn)為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。它包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費(fèi)者（用戶）需求為中心的企業(yè)