家電行業差異化營銷策略

本論文在工商管理論文欄目，由論文格式網整理,轉載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點論文格式范文查看家電行業差異化營銷策略
摘要：企業必須首先收集并分析各類細分市場的現行銷售量、增長率和語氣利潤率。企業只有對適當規模和增長特征的市場感興趣。差異化營銷策略就是企業設法使自己的產品或服務乃至經營理念、管理方法、技術等有別于其他企業,在全行業范圍內樹立起別具一格的經營特色,從而在競爭中獲取有利地位。以此，這些企業務必要選擇那些較小和較遜色的細分市場，其實這對他們更加有利。論述家電恒業差異化營銷策略主意的問題。
   關鍵詞：家電業差異化服務市場營銷策略細分市場
   一、差異化營銷策略
差異化營銷策略是家電市場必然的選擇，才能在同行競爭中利于不敗之地。差異性營銷能帶來無比差異營銷更大的銷售額。
   1、成本已經成為家電行業的負擔
現在的社會，家用電器通過拼價格來吸引消費者的方法已經使不少廠家虧空，面臨倒閉。單一的降價拼比使家電承受著嚴峻的考驗。
長期的底層次價格競爭使中國家電企業過早的嘗到了賣多過于買的痛苦，尤其以“價格戰”見長的國內電視企業，在主板價格飛快的暴漲的情況下，低成本策略正經受著非常嚴酷的考驗。現在很多企業已經認識到單單靠價格競爭不能長期站在頂峰，不是長久之計，從而積極探索新的發展道路。技術、質量，即產品的屬性進行的。
2、競爭性戰略
企業為了獲得成功，必須發展處一天競爭性營銷策略，以有效的對抗競爭對手，長久的競爭優勢。顧客的需求差異性是差異化的基礎。對企業來說,唯一的競爭手段就是盡可能以較低的價格向顧客提供產品。但實際上,顧客本身在許多方面的需求存在著差異性,如職業的不同、文化水平的高低、經濟收入的多少以及價值觀念、消費觀念、購買行為的異質性等等,正是由于這些差異性的存在,導致了顧客在需求上的差異性。
二、營銷策略的實施
1、差異化策略的含義
差異化策略，是指企業決定幾個細分市場為目標，為每個目標市場分別設計產品及營銷方案。企業希望在每個細分市場中通過不同的產品和營銷戰略來提高消費者對公司及其產品系列的整體認同。企業還希望獲得更多的忠實顧客，因為該企業的產品和營銷方式能更好的滿足每個細分市場的愿望
2、差異化策略的實施
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此，贏得和保持顧客的關鍵是比競爭對手更好地理解顧客的需要和購買的過程，以及向他們提供更多的價值。市場供給可按一下四個方面進行區別：產品、服務、人員和形象。
第一，產品差異包括：產品的特征、性能、結構、耐用性、可靠性、易修復性，式樣、設計等。產品差異的重點在于唱片屬性的差異。在滿足顧客基本要求的情況下，誰的產品更機油實用性，美觀性，更能脫穎而出。如果產品各種性能都有明顯的優勢，就可以站在市場的頂峰。
第二，服務差異包括：送貨、安裝、顧客培訓、咨詢服務、修理、其他服務。服務差異的重點在于外延產品，如運輸、安裝、顧客培訓、咨詢等。
第三，人員差異包括：能力、言行舉止、可信度、可靠性、敏感度、可交流性。人員差異的重點在于人員素質。人員素質包括：形象、知識、道德、技能。
第四，形象差異包括：企業的標志、傳播媒體、環境、項目、事件。形象差異主要是指企業的形象。企業通過強化品牌意識、成功實施CI戰略，在消費者心目中形成有關于企業的獨特形象,名對其產生好感，從而購買。
三、細分消市場
1、細分消費者市場
（1）、地理細分
地理細分要求把市場細分為不同的地理單位。公司可選擇在一個或幾個地區經營，也可以在真各國地區經營，但要注意到需要和欲望的地區差異。
（2）、人口細分
人口細分是根據各種變量，如年齡、性別、家庭人口、家庭生命周期、收人、職業、教育、宗教、等，把市場分割成群體。一個原因是消費者的需要、欲望和使用率警察緊隨人口變量的變化而變化。
（3）、心理細分
心理細分是按社會階層、生活方式或個性特征等，把消費者分成不同的群體。處在同一人口隱身群體的人們可能會有不同的心理構成。
（4）、行為細分
行為細分是購買者對產品的了解程度、態度、使用以及反應，把購買者分割成不同的群體。許多營銷人員認為行為變量是建立細分市場的最好出發點。行為分析可考察：時機、追求的利益、使用者地位、使用率、忠誠度、準備階段、對產品的態度。
（5）、多個細分市場的目標化
企業經常先在一個目標市場進行市場營銷，在這個市場獲得成功后，在擴展到其他的目標市場中。這種方式尤其適合那些經驗不足、資源不夠豐富的中小企業，當然擴展的結果有好有壞。
2、商業市場細分
（1）、人口變量
主要指單位的特征而不是個人的特征，人口變量大致涉及以下幾個要素：行業、公司規模、地址。
（2）、經驗變量
是指技術、使用者于非使用者的地位、顧客能力。
（3）、采購方法
采購方法包括：采購職能組織、權力結構、現存關系的性質、總的采購政策、采購標準。
（4）、形勢因素
形勢因素包括以下三點：緊迫性、特別用途、訂貨量。
（5）、個性特征
個性特征包括：買賣雙方的相似性、對待風險的態度、忠誠度。
3、有效市場細分的條件
（1）、可衡量性
可衡量性是指細分市場的規模、購買力和特征是可以被衡量的。某些細分變量很難衡量。
（2）、可獲得性
可獲得性是指能有效地進入和滿足細分市場
（3）、可獲益性
可獲益性是指能有效地進入和滿足細分市場。
（4）、可行動性
可行動性是指能夠設計出吸引和滿足細分市場的有效方案。
結論
企業環境不是平衡、穩定的，而是動態，復雜的。而企業社會責任戰略的形成和演變正是適應動態、非線性的這一復雜環境。同時，他也推動企業核心競爭力的持續發展，從而實現企業持續發展。企業要做的僅僅是根據企業社會責任戰略系統演化路徑，找出并克服演化路徑依賴的諸多因素，促使企業社會責任戰略系統突破演化閉鎖路徑，抱著企業順利沿著責任戰略演進方向發展，推動企業核心競爭力的持續發展。

相關論文

上一篇：淺議企業如何留住員工02

下一篇：關于廣告與消費者心理

Tags：家電行業差異化營銷策略

【收藏】【返回頂部】