關于廣告與消費者心理

本論文在工商管理論文欄目，由論文格式網整理,轉載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點論文格式范文查看關于廣告與消費心理學
隨著商品經濟的發展,，今天的市場就就必須以消費者為中心，只有搜集和了解消費者的需要和心理——行為特征，才能夠確定什么樣的產品及產品的那些特征是消費者歡迎的。
一：現實生活中離不開廣告
隨著經濟的發展，由賣方市場逐步轉向買方市場，對消費者自身的研究越來越重視，很多的消費者買的不是產品，而是它的知名度往往都是借住他人的購物經驗對那些重復購買的產品形成商標忠誠性，所以很多企業不得不作出各種各樣的廣告，把產品的作用表現出來，來喚起消費者的潛在需要，誘發購買欲望，進行激發購買動機。廣告不僅能有效地說服消費者購買，而且還能夠讓消費者快速準確地接受和記住特定的商品信息.
廣告最基本，直接的功能就是通過經濟地廣發傳播商品勞務信息，“促購促銷”。廣告已滲透到現代經濟的各個角落，融入每個人的日常生活具有很大的社會影響力。廣告是一把雙刃劍，有正面的也有負面的，現實生活中，也有很多廣告夸大其詞，最后導致受到消費者的排斥，從而被退出市場，但是一個企業真正的成功，不能只靠它的廣告，而是由自己的亮點和優勢，能在激烈的市場競爭中不斷地進步和提高，才能在競爭中立于不敗之地。
廣告作為商品供求信息傳播的中介和手段，其歷史淵遠流長。即為信息傳播，廣告的發展與信息供求及其社會形式的演變密不可分，同時廣告的發展離不開相應的目標市場，任何廣告都要求選擇對象，市場就是廣告的對象。只有認識市場、研究市場，看準市場這個對象，才能做好廣告，否則不看對象的廣告，做得再精彩也是徒勞無益的，但如何使商品信息有效地傳播到這些顧客心中，如何使企業及其產品在顧客心中有一席之地，這是一個非常棘手的問題。特別是在當今這一商品信息過多的社會中，廣告已從單純的推銷商品。逐步走向提高企業和產品知名度，從單純的代理制作廣告，逐步走向全面進行廣告策劃的道路。所以在做廣告之前，要將市場的細分與消費者的基本需要層次聯系起來。例如，汽車市場的細分，消費者可能有不同側重的需要有的主要追求安全，有的希望滿足社會，有的希望借此顯示身份，有的力求載還東西，其次為產品的定位和廣告的定位提供了重要成分以便于記憶。例如，許多高級轎車的廣告經常把廣告定位在表面身份和地位的需要上，突出它的與眾不同。此外，還有很多廣告，定位在人情關懷、給消費者一幅搜集美麗的畫面，拉近與消費者的心，比如我們身邊的“可口可樂”廣告，非常形象和比喻增加體力和正能量，給消費者一種歡樂的氛圍。
二：廣告與消費者決策
消費者經濟會遇到各種決策問題，比如：買什么、買多少、在哪里買、何時買、買多少，多以在購買過程中，消費者購買以往買過的品牌，通常很少或幾乎不需要尋求信息，購買決策很快。當消費者購買不熟悉的產品時，通常需要獲得大量的信息和花費較長的時間來進行選擇，消費行為不反受到經濟條件，社會文化的影響，還要受到社會因素的制約，家庭的結構和生活方式，消費者所屬的社會整體和社會階層，都是其消費行為的重要因素。所以，在任何廣告都要選擇對象，市場就是廣告的對象只有認識市場、研究市場，看準市場這個對象，才能做好廣告否則不看對象的廣告，做得再精彩也不會受到消費者的青睞，只有把商品的有效信息傳播到顧客心中，才能使企業及其產品在顧客心中根深蒂固，從而提高企業和產品知名度，所以在廣告的同時，也要強化自己的領導角色不斷地推出新品牌，防止對手見縫插針，拓展企業或品牌名稱的范圍，抑制競爭者的攻擊。
三：廣告成功的原因
一個產品之所以能成功，它是離不開廣告的，因為廣告是作為溝通和協助的工具，是為決策者提供一個恰當的判斷標準，同時會直接影響到產品的未來銷售，廣告的目標一方面可以保持老顧客忠誠度，吸引新顧客跟進另一方面可以培養積極友善的信任態度，塑造公司及品牌形象，同時可以促進銷售，所以要得到消費者真正的認可，必須突出廣告產品的特點，也不回避次要特性的不足，廣告的主要利益必定注重產品的推銷，同樣消費也關心自己利益免受損害，他們即期望于廣告的真實信息，又害怕上當受騙，當人們接觸到產品或不熟悉的同時還需要消費者的現身說法，有普通人介紹自己使用某商標產品的切身感受接近于民間的口傳信息，使人聽后倍感親切，并減少了廣告強加于人的印象，抑制逆反心理的產生。最后要激化廣告氣氛或情境，有助于廣告的促銷作用采取激化的策略。如“折價三天，機不可失”，“存貨有限，從速購買”。等在一定意義上會對廣告的宣傳效果起到促進作用，在廣告表現中需要突出和渲染的產品特征，突出個性的產品形象，與眾不同的特殊性能顯著地品牌和企業標志，同時再設計時要直接表現展示，抓住和強調產品或主題本身與眾不同的特征，然后加以烘托處理，使觀眾在接觸畫面的瞬間既能很快感受到以達到引起注意，激發興趣1和刺激購買欲望的目的。
四：企業如何打好廣告
企業如何打好自己的廣告，是一個企業走向成功的關鍵。在廣告的同時要進行廣告分析包括市場前景，競爭對手，消費者接受程度，同時還有進行廣告策略，包括目標策略，定位策略，媒體選擇，訴求策略和廣告創意。例水廣告，標題；冰露，永遠不認輸，廣告語，相信你自己；正文；人生，充滿無數的賽場，面對一個又一個強有力的對手。隨又會是永遠的贏家。失敗，絕不會是重點；堅強，也不等于永遠。輸，只有在來一回。冰露，永不認輸。展開這樣的廣告宣傳，可以塑造冰露純凈水的品牌形成，同時可以提升它在消費者心中的地位。即使沒有進行品牌運作，一夜間就可以出現在消費者目前。月亮在中國人的心目中，是寧靜，美麗，思念，團圓的代名詞，海爾銀色變頻空調報紙系列廣告，運用這樣一個人們熟悉而平凡的事物作為有高科技概念和含量的冰箱的信息載體，確實收到了“外表平常如水，內在震撼如重”的傳播效果，以極簡潔的形成表達了豐富的信息內容和商品特點，具有獨特的藝術和傳播效果。
其實，在我們的生活中成功的例子無處不在，正如，我們身邊的美食廚房---大鴨梨，因為他提高消費觀，了解消費者心理，用適合的方法不斷滿足消費者的需要，讓消費者能夠接受產品，從而去推廣產品。今天的大鴨梨是一切以客戶的滿意為根本作為客戶觀，來喚起一些老百姓的心靈廚房，同時，大鴨梨也將把員工作為企業的主體，充分地吸納人才，留住人才，發展人才，把員工當成企業的真正英雄，尊重員工，與員工建立利益共享的伙伴關系，最大限度的挖掘員工的創造潛力，讓每一位員工充分實現個人的價值，只有這樣，才能真正使企業站在較高的起點上，實現飛速發展。
雖然在大鴨梨很辛苦，要求很嚴格，標準高，但是在這里，讓我學會了很多，感受了家的溫暖，在我們每個人認為不可能，做不到時，對自己沒有信心時，家人們都會在你身邊支持你，沒有你做不到的，相信自己，你是最棒的，這會使我們勇往直前，不斷進步，為了我們的目標，努力，努力，努力，命運的車輪始終都在轉運，我們的幸運就在做出勇敢的選擇，我們要把握每一次機會，因為機會只垂青于有所準備的人，一個企業的成功，雖然要靠自身的實力，同時也離不開機遇，引揚民族飲食文化，創造飲食新潮流，我相信，堅持就是勝利，為了我們第一品牌，為我們美好的明天，我們一起努力，共創鴨梨輝煌。

相關論文

上一篇：家電行業差異化營銷策略

下一篇：我國企業文化存在的問題及對策

Tags：關于廣告消費者心理

【收藏】【返回頂部】