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        企業(yè)核心能力研究

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         企業(yè)核心能力研究
         [摘要]核心能力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領(lǐng)域獲得明顯競爭優(yōu)勢的保障,而是企業(yè)開辟新領(lǐng)域、建立新的利潤增長點,甚至是建立新的主導產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移、尋求不斷發(fā)展的戰(zhàn)略手段。
        [關(guān)鍵詞]企業(yè)核心能力 可持續(xù)發(fā)展
         如果我們評選近3年來使用率最高的10個管理術(shù)語,“核心能力”無疑榜上有名,得到了業(yè)界、學術(shù)界人士的廣泛響應(yīng),關(guān)于核心能力的著述也層出不窮。但是更多的是從企業(yè)核心能力的構(gòu)建、培育等方面來研究,而沒有從保持、提高和發(fā)展企業(yè)核心能力的角度出發(fā),沒有從進一步讓企業(yè)核心能力可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)。核心能力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領(lǐng)域獲得明顯競爭優(yōu)勢的保障,而是企業(yè)開辟新領(lǐng)域、建立新的利潤增長點,甚至是建立新的主導產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移、尋求不斷發(fā)展的戰(zhàn)略手段。那么,不斷發(fā)展和提高企業(yè)核心能力已成為企業(yè)現(xiàn)今乃至未來追求的戰(zhàn)略核心和制勝之本。怎樣使企業(yè)核心能力在競爭激烈地市場上進行保持、增值及可持續(xù)發(fā)展呢?我認為,從以下五方面來不斷發(fā)展和提高企業(yè)核心能力。 
        一、打造有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心能力 
         企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用。一個企業(yè)的所有動力及疑聚力不是來自資源和技術(shù),而是企業(yè)文化。綜觀世界500強,那一家企業(yè)沒有優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化?如微軟、惠普、IBM、GE等公司的成功都是源自其企業(yè)文化。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化不但是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路,也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑,而且還是建立企業(yè)核心能力的基礎(chǔ),是實現(xiàn)企業(yè)核心能力可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。沒有企業(yè)文化,就談不上核心能力。企業(yè)要不斷成長為世界級大企業(yè),擁有自身真正意義上的核心能力,就必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。因為企業(yè)文化孕育了企業(yè)的核心能力,而且企業(yè)文化的發(fā)展推動核心能力的成長。通過企業(yè)文化提高團隊精神,鼓勵企業(yè)創(chuàng)新,進而構(gòu)筑和提升企業(yè)的核心能力。 
              企業(yè)文化塑造的核心是如何提出和統(tǒng)一價值觀,如何規(guī)劃企業(yè)的愿景,以及經(jīng)歷的過程以塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。那么,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)從以下三方面進行培育:
         1、明確公司使命和愿景,建立共同價值觀,并讓企業(yè)員工廣泛參與、理解和接受。
         2、對企業(yè)精神正確的把握和傳播,發(fā)揮企業(yè)的成長過程中重要作用。
         3、建立規(guī)范化的行為準則。
         4、創(chuàng)立一個獨具特色的視覺識別形象。 
              總之,良好的、可持續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心能力成長和發(fā)展的基石。每個企業(yè)都必須建立鼓勵創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,以促進企業(yè)核心能力與時俱進,是企業(yè)永保競爭優(yōu)勢地位,在激烈的市場競爭中生存與不斷發(fā)展。
        提高人力資源管理能力是增強和發(fā)展企業(yè)核心能力可持續(xù)性的核心 
         現(xiàn)代企業(yè)的競爭是基于核心能力的競爭,而作為知識、能力和資源的人力資源則代表了企業(yè)所擁有的專門知識、技術(shù)和能力的總和,是企業(yè)核心能力的根本和核心。因此,核心能力歸根到底是人的能力,人力資源管理對于企業(yè)核心能力的建立和提升具有舉足輕重的作用。 
             有效的人力資源管理既可以幫助企業(yè)降低成本,還有助于企業(yè)在產(chǎn)品差異化、品牌、技術(shù)等方面獲得競爭優(yōu)勢,競爭對手很難將其競爭優(yōu)勢進行模仿和復制。因為人力資源管理是包含于企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、市場營銷等管理過程之中的,而不是獨立存在的。人力資源作為企業(yè)最重要的核心能力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并保持持續(xù)快速的成長,最佳的策略就是:
         1、構(gòu)筑自身的人力資源競爭能力,提升企業(yè)人力資源開發(fā)、利用和管理的職能與能力。
         2、人力資源管理以企業(yè)戰(zhàn)略管理為指導。
         3、人性化的選拔任用人才。
         4、有效的培訓機制,幫助人力資源不斷的保值、增值,把人力資源培訓作為企業(yè)長治久安、保持持續(xù)的創(chuàng)新和競爭活力的戰(zhàn)略工作來抓。
         5、建立有效的激勵模式,并與合理的薪酬管理模式想結(jié)合。
         6、以及員工發(fā)展計劃和內(nèi)部升遷降級制度相結(jié)合,形成完整的人力資源保障體系。 
             所以說,企業(yè)必須運用卓越的人力資源管理措施吸引更多更優(yōu)秀的人才,并利用多元化和具有靈活性的人才激勵機制,使員工將其知識和才能最大限度地發(fā)揮出來,使企業(yè)與員工共同成長和進步,并最終使核心能力得到提高和增強。
        建立企業(yè)學習力的能力
         企業(yè)核心能力的可持續(xù)發(fā)展離不開知識的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享,這就要求企業(yè)應(yīng)該成為一個學習型企業(yè)和知識型企業(yè),在不斷修煉中增加企業(yè)的專用性資產(chǎn)和隱性的不可模仿性知識等。在新的競爭時代,光靠雄厚的資源和強大的規(guī)模并不能保證企業(yè)能夠在市場中獲得生存和發(fā)展的機會,學習的能力才是突破生存不利格局、實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的根本,只有重視學習、用心學習,企業(yè)才能適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生了重大變化的市場,才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。那么什么是學習力呢?
             學習力是學習動力、學習毅力和學習能力的總和,企業(yè)員工必須具有較強的學習力,才能比競爭對手學得更快,才能獲得惟一持久的競爭力。因為企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢,就是比你的競爭對手學習得更快的能力。真正能夠笑到最后的企業(yè)必將是那些能夠想方設(shè)法使組織內(nèi)所有人員全身心投入并有能力不斷學習的組織。因為學習是提高核心能力的必要手段;是實現(xiàn)知識螺旋上升的惟一渠道;學習可以增強企業(yè)的活力;學習有助于實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。
              作為公司如何迎接挑戰(zhàn)?如何使組織學習成為現(xiàn)實?如何利用學習能力產(chǎn)生實際的、強有力的效果?彼得·圣吉的《第五項修煉》中告訴我們要建立學習型組織。但我們知道,沒有創(chuàng)建學習型企業(yè)的現(xiàn)成模式。我們必須牢記除非持續(xù)學習成為組織的一部分,否則它是無效的。在一個持續(xù)學習的企業(yè)中,我們有必要關(guān)注以下關(guān)鍵性因素:戰(zhàn)略與愿景、決策行為、管理行為、組織氛圍、組織結(jié)構(gòu)。
              美國《財富》雜志指出:“未來最成功的公司,將是那些基于學習型組織的公司。”學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個企業(yè)只有當它是學習型組織的時候,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn),才能具備快速的市場應(yīng)變能力,才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。因此企業(yè)更因建立學習性組織,以應(yīng)對激烈的市場競爭的需要。
                     四、建設(shè)企業(yè)文化與學習型組織相結(jié)合
         企業(yè)間競爭是人才的競爭,實際上應(yīng)該是學習能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學習能力。建立學習型組織和業(yè)務(wù)流程再造,是當今最前沿的管理理念。為了在知識經(jīng)濟條件下增強企業(yè)的競爭力,在世界排名前100家企業(yè)中,已有40%的企業(yè)以“學習型組織”為樣本,進行脫胎換骨的改造。知識經(jīng)濟時代,知識資本成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。
             五、建立核心能力的動態(tài)管理
              在動態(tài)的環(huán)境中,企業(yè)經(jīng)營的宏觀環(huán)境時刻在發(fā)生變化,顧客的需求在不斷變化,競爭對手的競爭力在不斷提高以及不斷變化的技術(shù)同時在直接影響核心能力的領(lǐng)先性,那么企業(yè)就需要動態(tài)的核心能力及動態(tài)管理能力。所以對企業(yè)核心能力的有效管理應(yīng)是對核心能力整個演變過程的循環(huán)和實時的動態(tài)管理,核心能力的動態(tài)管理主要包括三方面內(nèi)容:
             1、管理過程的連續(xù)性
             一個完整的合理的核心能力管理過程應(yīng)包括四個階段:核心能力的確定、培育、應(yīng)用、評價與發(fā)展等階段。核心能力的確定是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略展望等確定出為支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施所應(yīng)建立的核心能力;核心能力的培育是指積極利用一切可利用的資源、能力,通過事先的統(tǒng)籌規(guī)劃 在遵循一定的原則下以一定的方法有效地培育出核心能力;核心能力的應(yīng)用是指如何尋找核心能力 的應(yīng)用機會,盡可能發(fā)揮核心能力的作用,為企業(yè)帶來優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績和競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;[3]核心能力的評價與發(fā)展是指企業(yè)定期或不定期地評價核心能力的適應(yīng)性、領(lǐng)先性等,并及時采取有效措施,確保企業(yè)核心能力保持與市場環(huán)境相適應(yīng)的領(lǐng)先性,從而為企業(yè)帶來可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
             2、管理的循環(huán)性
             對核心能力的動態(tài)管理絕不是在評價完成之后便告結(jié)束,而是根據(jù)評價的結(jié)果再返回培育、確定或應(yīng)用階段,即或在原有核心能力基礎(chǔ)上的單純強化提高,或是確定應(yīng)培育的新的核心能力,或是加強核心能力的應(yīng)用,通過每一次循環(huán),核心能力的內(nèi)涵和價值都將得到提升,從而形成一個動態(tài)的循環(huán)的并不斷提高核心能力的管理過程。
             3、管理的實時性
             對核心能力的四個階段的管理可能同時存在,由于管理的循環(huán)性和實時性存在于各管理階段中,對動態(tài)管理的管理手段就應(yīng)該根據(jù)不同的情況進行有針對性的管理,并進行實時、動態(tài)管理進行操作。
              所以企業(yè)要想在未來的競爭中持續(xù)的發(fā)揮其核心能力,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,就必須不斷的提高企業(yè)的核心能力。要想企業(yè)核心能力能夠可持續(xù)性發(fā)展,就必須通過企業(yè)的學習力、優(yōu)秀企業(yè)文化、有效的企業(yè)文化與學習型組織相結(jié)合、不斷提升人力資源管理能力和動態(tài)的核心能力管理等手段,使企業(yè)贏得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,比競爭對手更快發(fā)展,使企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先者。 
           參考文獻
        [1] 拉母·查蘭.《持續(xù)增長》[M].北京:中國社會科學出版社,2005.
        [2] 張文松.《企業(yè)戰(zhàn)略能力研究》[M].北京:科學出版社,2005.
        [3] 胡大立.《企業(yè)競爭力決定因素及其形成機理分析》[M].北京:經(jīng)濟管理出版社,2005.
        [4] 李世成.《企業(yè)競爭優(yōu)勢》[M].北京:臺海出版社,2005.
        [5] 余來文.《戰(zhàn)略決定成敗》[M].北京:藍天出版社,2005.


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