淺談企業(yè)戰(zhàn)略管理

淺談企業(yè)戰(zhàn)略管理
 戰(zhàn)略最初源自軍事領(lǐng)域。“戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律的東西”，戰(zhàn)略則是指指導(dǎo)戰(zhàn)爭的謀略和計劃。隨著生產(chǎn)社會化和市場經(jīng)濟的發(fā)展以及信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，戰(zhàn)略思想逐步延伸到企業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)域。企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)在市場經(jīng)濟的條件下，為了求得生存與發(fā)展，對于實現(xiàn)的總體目標及根本對策所作出的全局性的、長遠的謀劃。因此，企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠性、抗爭性和穩(wěn)定性。
 商業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特（Michael Porter）指出，一直以來，定位是戰(zhàn)略的核心，然而由于當(dāng)今動蕩的市場和不斷變化的科技，很多人認為定位太過靜態(tài)而拋棄了這一概念。戰(zhàn)略是企業(yè)成長的路徑，企業(yè)戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略的原點，它是對企業(yè)未來發(fā)展方向的描述和構(gòu)想。在企業(yè)動態(tài)的經(jīng)營環(huán)境中，企業(yè)的戰(zhàn)略管理漸成“時尚”。企業(yè)戰(zhàn)略管理強調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略定位與企業(yè)運營系統(tǒng)效益的統(tǒng)一，它被認作是現(xiàn)代企業(yè)普遍的成功之道。
 知識經(jīng)濟、信息技術(shù)、經(jīng)濟全球一體化及各種技術(shù)的高速創(chuàng)新是二十一世紀的主要特征。隨著我國改革開放的全面推進，這些變化在推動我國企業(yè)發(fā)展的同時，也對我國企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，企業(yè)面臨著一個更趨于動態(tài)多變的經(jīng)營環(huán)境，使企業(yè)不得不重新審視自己，思考自己的戰(zhàn)略定位。
 企業(yè)戰(zhàn)略定位包括戰(zhàn)略定位和運營系統(tǒng)設(shè)計，它為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供了目標和路徑，目的是為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供一個新的視角，以期在激烈的競爭環(huán)境中將企業(yè)戰(zhàn)略有效地轉(zhuǎn)換為企業(yè)價值。
 我國企業(yè)長期以來受計劃經(jīng)濟體制和計劃經(jīng)濟思維的影響，還未對戰(zhàn)略管理予以足夠的重視，從我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程來看，企業(yè)有戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略管理也只是近十多年的事，因此，在戰(zhàn)略管理方面我國企業(yè)相對發(fā)達國家的企業(yè)來講還比較幼稚。首先，我國企業(yè)失敗的原因很多，但根本原因是缺乏戰(zhàn)略管理和與其相應(yīng)的戰(zhàn)略定位；其次是我國企業(yè)戰(zhàn)略的趨同化嚴重；最后是極為重要的一點，那就是國內(nèi)許多企業(yè)的戰(zhàn)略管理以短期的效益為導(dǎo)向，錯誤地將運營活動認定為企業(yè)戰(zhàn)略，致使企業(yè)戰(zhàn)略核心的定位被忽視。將戰(zhàn)略定位導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理過程是十分重要的，它能將企業(yè)長期利益與企業(yè)的短期效益整合一體，使企業(yè)管理者在一個新的層面上思考企業(yè)的發(fā)展之道。
 一、戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和前提
 從企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程來看，企業(yè)戰(zhàn)略定位處于制定企業(yè)戰(zhàn)略這一環(huán)節(jié)的最前端，因此，一個好的戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的開端，可以說，它是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和前提。正如波特教授所說，“定位是戰(zhàn)略的核心”。企業(yè)必須在外部市場競爭中界定能被顧客心智接受的定位，回過頭來引領(lǐng)內(nèi)部運營，才能使企業(yè)產(chǎn)生的成果（產(chǎn)品和服務(wù)）被顧客接受而轉(zhuǎn)化為業(yè)績。
 首先，企業(yè)戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略管理的方向和目標。明確企業(yè)的戰(zhàn)略定位將有利于企業(yè)戰(zhàn)略管理，同時，企業(yè)的戰(zhàn)略定位還為企業(yè)管理者在企業(yè)決策過程中提供一個目標，使企業(yè)不至于在紛亂的市場中迷失自己。企業(yè)需要理性地明確自己的發(fā)展方向和經(jīng)營宗旨，即企業(yè)戰(zhàn)略定位。如果企業(yè)在發(fā)展過程中放棄了自己的定位，那么企業(yè)的戰(zhàn)略管理將會迷失方向，最終會使企業(yè)一事無成。因此，制定明確、符合企業(yè)的戰(zhàn)略定位是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠需要。
 其次，在動態(tài)的競爭環(huán)境中，企業(yè)戰(zhàn)略定位是保持和增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的要求。動態(tài)競爭環(huán)境中，企業(yè)處于一個周期漸短的經(jīng)濟環(huán)境中，這要求企業(yè)強化戰(zhàn)略定位，以扎實企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的核心能力和市場變化量體裁衣，進行準確的戰(zhàn)略定位，推行差異化戰(zhàn)略，避開戰(zhàn)略趨同和惡性競爭，不盲從于短期利益的誘惑，使自己在市場中能有獨立的發(fā)展思路，減少短期環(huán)境變化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響，進而保持和提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
 
 此外，企業(yè)戰(zhàn)略定位是企業(yè)發(fā)展的指南針。企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)要求企業(yè)重新審視自我，明確自己的戰(zhàn)略定位，這是現(xiàn)階段我國許多企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點。企業(yè)只有找準了方向，才能讓企業(yè)最大限度地集中資源，高效利用資源，使企業(yè)在發(fā)展中不斷突破。
 戰(zhàn)略管理是一個過程，目的是通過戰(zhàn)略定位來優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以將有限的資源投入轉(zhuǎn)換成持續(xù)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價值。企業(yè)的戰(zhàn)略定位是企業(yè)成功的關(guān)鍵，它是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和前提，沒有明確的戰(zhàn)略定位就不可能有高效的戰(zhàn)略管理，也就不可能有出色的企業(yè)。
 二、企業(yè)戰(zhàn)略定位
 企業(yè)戰(zhàn)略定位是指為企業(yè)構(gòu)建一個獨一無二的戰(zhàn)略，強調(diào)對企業(yè)有現(xiàn)實的和持久的指導(dǎo)意義，它涉及企業(yè)不同的運營活動，實質(zhì)是選擇一個以戰(zhàn)略定位為中心的運營活動體系，從而在行業(yè)或整個經(jīng)濟系統(tǒng)中構(gòu)成一種戰(zhàn)略性互補或分工。
 在這一定義中，獨一無二的戰(zhàn)略一是要求構(gòu)成這個戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單位具有比較優(yōu)勢，并能形成企業(yè)的戰(zhàn)略核心，總的來講，它是企業(yè)素質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略的最佳匹配，只有這樣的戰(zhàn)略才能集中企業(yè)資源，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略定位的核心價值。
 另外，戰(zhàn)略定位不是空泛的，而是對企業(yè)運營活動既有長遠的導(dǎo)向，同時也具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義，只有這樣才能有機地將企業(yè)的長遠利益與企業(yè)的現(xiàn)實利益統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略定位上來。
 最后，圍繞企業(yè)這一定位還應(yīng)有一個企業(yè)運營系統(tǒng)，它與企業(yè)戰(zhàn)略定位的匹配相當(dāng)關(guān)鍵，它將企業(yè)定位轉(zhuǎn)換為企業(yè)價值，這是企業(yè)戰(zhàn)略管理最關(guān)鍵的一步。
 三、運營系統(tǒng)設(shè)計
 雖然戰(zhàn)略定位可以為企業(yè)塑造一個差異化的戰(zhàn)略，但是，它并不能保證企業(yè)能獲得持久的競爭優(yōu)勢，而要將企業(yè)的戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)換成企業(yè)價值，就必須在戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個與之匹配的運營系統(tǒng)，即需要根據(jù)戰(zhàn)略定位對運營系統(tǒng)進行設(shè)計。運營系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計包括運營活動的取舍和運營活動的整合兩個部分，二者是遞進的關(guān)系。
 選擇一個與市場競爭對手不同的定位還不足以確保可持續(xù)優(yōu)勢，一個有價值的定位會引起競爭對手的仿效和抄襲，要保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢就必須做出取舍。企業(yè)運營系統(tǒng)是由許多有機聯(lián)系的活動組成的一個系統(tǒng)，這些活動具有不同的功能，它們支持著同一戰(zhàn)略定位下的各個主要戰(zhàn)略，因此，在分析與取舍時，要綜合考慮它們在戰(zhàn)略定位中所起的功能和所花費的費用。價值分析是用最低的成本來實現(xiàn)運營活動必要功能的一項有組織的活動，即在企業(yè)中挑選出對戰(zhàn)略定位具有意義的活動。活動的意義就是為企業(yè)創(chuàng)造價值，因此，功能和成本的關(guān)系決定了活動的取舍。
 盡管最優(yōu)化的活動是企業(yè)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建單元，但各自獨立的聚集往往降低了這種優(yōu)勢，因此它們需要依據(jù)企業(yè)的某種關(guān)系整合成一個相互依賴，環(huán)環(huán)相扣的整體。而活動間的聯(lián)系就是整合企業(yè)運營活動的紐帶，因為運營活動的協(xié)調(diào)運作環(huán)節(jié)通常能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，達到降低成本和提高效率的目的。聯(lián)系一般都會表現(xiàn)為鏈式結(jié)構(gòu)，因而可以認為，企業(yè)間的聯(lián)系是企業(yè)運營活動間相互影響和共同創(chuàng)造企業(yè)價值的過程。通過聯(lián)系對企業(yè)運營活動整合的最終目的是使企業(yè)的運營系統(tǒng)與戰(zhàn)略定位更加匹配，從而達到運營系統(tǒng)的穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)和高效。
 四、戰(zhàn)略重建
 在定位之初，各項活動與戰(zhàn)略定位是匹配的，但企業(yè)的持續(xù)發(fā)展并不是一次戰(zhàn)略定位就能解決的，它更應(yīng)當(dāng)是一個持續(xù)改進的系統(tǒng)。企業(yè)環(huán)境變化會使戰(zhàn)略定位在一定程度上會偏離軌跡，因而要求企業(yè)進行戰(zhàn)略重建，使企業(yè)戰(zhàn)略管理得以持續(xù)的改進。
 重建戰(zhàn)略定位主要是從企業(yè)實際出發(fā)，認真審視企業(yè)已經(jīng)開展的活動，企業(yè)戰(zhàn)略定位經(jīng)過一段時間的發(fā)展，企業(yè)環(huán)境與企業(yè)戰(zhàn)略定位已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，而在企業(yè)的業(yè)務(wù)體系中，某項業(yè)務(wù)的地位有可能發(fā)生根本性的變化，如原來給企業(yè)帶來現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)已經(jīng)變成無利可圖，而其他一些問號業(yè)務(wù)則發(fā)展為企業(yè)新的業(yè)務(wù)增長點，成為核心業(yè)務(wù)之一。那么，在這些情況下就要求企業(yè)能夠通過戰(zhàn)略重建來重新確定企業(yè)的核心定位，以使企業(yè)能不偏離自己的發(fā)展方向，以實現(xiàn)優(yōu)勢的延續(xù)。企業(yè)重新的戰(zhàn)略思考可以讓企業(yè)從一個發(fā)展的高度審視企業(yè)走過的軌跡是否與企業(yè)的定位保持一致性，它可以通過再次的戰(zhàn)略定位恢復(fù)企業(yè)定位的獨特性和適應(yīng)性，使企業(yè)步入一個新的發(fā)展周期，永保企業(yè)活力。
 最后，在實踐中不存在唯一的且能始終如一地為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略定位，無論企業(yè)選擇那一種戰(zhàn)略定位，關(guān)鍵在于這種戰(zhàn)略的核心是什么？能否做到了與企業(yè)環(huán)境相一致？以及能否與企業(yè)的資源、業(yè)務(wù)、組織等方面的能力相匹配？
 從動態(tài)的角度來看，企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)核心戰(zhàn)略定位來開展。無論是企業(yè)的專業(yè)化還是多元化，都應(yīng)當(dāng)堅持一個基本的核心定位，這樣才可能有效地形成企業(yè)向心力，才能在企業(yè)的核心層面上對企業(yè)資源進行優(yōu)化配置，保證企業(yè)戰(zhàn)略定位有足夠的資源支持，從而將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實的企業(yè)價值，使企業(yè)戰(zhàn)略定位與企業(yè)運營效益有機融合，向企業(yè)戰(zhàn)略管理所追求的目標發(fā)展。
 參考文獻：
邁克爾·波特《什么是戰(zhàn)略