淺論企業(yè)如何留住員工 隨著越來越多的農(nóng)民工涌現(xiàn)城市,但仍有部分企業(yè)人手缺乏,既招不來員工,又留不住員工,導(dǎo)致企業(yè)不能正常運行,究其原因,無外乎以下幾條: 一、用人制度不規(guī)范。
有一部分企業(yè)用人制度相當(dāng)不規(guī)范,沒有勞動合同也不給員工辦各種社會保險。新招進來的員工不經(jīng)培訓(xùn),只要湊合能用就可以上崗,也無須要考核。同樣員工跳槽也方便,就算有合同關(guān)系,由于雙方聘用與被聘用關(guān)系,過于簡單或不規(guī)范,還是有員工的流動。用人制度不規(guī)范,是企業(yè)員工流失的最基本原因。 二、企業(yè)管理者與員工缺少感情交流導(dǎo)致溝通不暢。
現(xiàn)代社會快節(jié)奏的工作和生活,使得人們的壓力變大了,人與人之間交流的機會減少了;但是,對于一個企業(yè)管理者來講除了工作上得任務(wù)和義務(wù)外,來自于日常的一些關(guān)心和幫助都可以對員工由量的積累產(chǎn)生質(zhì)的變化。 有效的溝通可以讓管理者聆聽到員工的心聲,更好的去理解他們,消除員工的抱怨,把員工要離開的念頭消除在萌芽狀態(tài),可以幫忙端正員工的工作態(tài)度。企業(yè)還可以更好的采納員工有用的建議,使工作開展的更順利,更有利于穩(wěn)定人心,促進企業(yè)的發(fā)展與壯大。企業(yè)要把員工看作是合作者,而不是簡單的雇傭關(guān)系。 很多人把尊嚴(yán)看作是比生命更重要的精神象征。一個有尊嚴(yán)的人,他會對自己有更嚴(yán)格的要求,當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時,他會更努力地去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。如要因工作需要要對員工進行調(diào)配時,就要先跟員工進行溝通,讓員工明白工作調(diào)配的原因,也讓員工心里有個思想準(zhǔn)備,切忌在員工不知情之下下死命令執(zhí)行。否則可能會導(dǎo)致員工懷疑自己的能力而產(chǎn)生挫敗感,甚至也會讓員工覺得不受尊重而不滿,也可能導(dǎo)致員工將這種不滿的情緒帶到工作中,因而影響工作質(zhì)量。一些員工也可能因此而產(chǎn)生跳槽的念頭!所以,尊重員工,加強溝通是現(xiàn)代管理中不可缺少的重要方法。
企業(yè)缺乏有競爭力的薪資
1、員工待遇不公平。有的員工給老板的印象好,受老板的喜歡工資就相對高一點。員工對老板的印象不好工資就低一些。員工做同樣的工作,干得久的員工有工齡工資,所以工資相對就高,新來的員工會心里不平衡。這樣不利于提高員工的工作積極性。當(dāng)然跟老板有血緣關(guān)系的員工,工資絕對比其他員工搞,其他員工也會心里不平衡。 2、員工工作時間過長壓力過大例如餐飲。餐飲的工作時間就不是固定的,雖然說標(biāo)準(zhǔn)的工作時間是8個小時。但是員工實際工作的時間遠不止8個小時。如果客人不走,服務(wù)員就必須等著,必須收尾完成才能下班。由于餐飲對環(huán)境衛(wèi)生要求過高,員工壓力過大。常會因為衛(wèi)生問題要加班加點以應(yīng)付質(zhì)檢。員工正常情況要上十一二個小時的班,而且也沒加班費。出了問題還要倒貼錢,所以員工工作沒有積極性。 3、企業(yè)要建立科學(xué)的員工績效評估機制把員工對企業(yè)的貢獻與待遇聯(lián)系起來,使其公平合理。如果一個企業(yè)對內(nèi)沒有公平完整的薪酬體系,就無法滿足員工對自身價值的付出與回報的期望值,使員工得不到公平的待遇與重視。對外又沒有與同類 企業(yè)競爭比較優(yōu)勢的薪酬,很自然企業(yè)很難留住員工的心,他們的離去也再自然不過了。人們對物質(zhì)生活的需求,是基本需求,因而對一般員工來說,利益驅(qū)動仍是最重要的努力因素。因此,為員工創(chuàng)造優(yōu)越的等遇也是留住員工的好方法。 四、提高企業(yè)的福利水平,完善福利制度。 光靠薪酬是不夠的,還應(yīng)把福利提上議事日程。用體貼入微的福利留住人心。福利水平是衡量一個企業(yè)是否人性化的標(biāo)準(zhǔn)之一 。企業(yè)要為員工提供醫(yī)療保健,事業(yè)保險勞動保護、福利住房等。要端平一碗水,公平地對待每一位員工。在工作中不要感情用事,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)來獎勵或提升工作職位,幫助能力稍差員工的進步,激勵表現(xiàn)好的員工,要設(shè)身處地并認同和理解部下的處境,站在員工的立場上,從他們的角度來看待事情,理解他們的感受。
五、用溫情留住員工企業(yè)和員工心貼心的求發(fā)展。 用溫情留住員工,企業(yè)和員工心貼心求發(fā)展。 1、按時發(fā)放工資,不以任何理由、借口拖欠員工工資。毫不吝嗇的給表現(xiàn)優(yōu)秀,愛崗敬業(yè)的員工發(fā)放年終獎。為干得久的員工設(shè)立工齡工資,有利于留住老員工。 2、為外來員工提供整潔干凈的食堂和宿舍,安裝電視空調(diào)讓員工能放心舒服入住。 讓工作一天的心情得以放松,疲勞的身體得以緩解。 3、記住員工生日,在他們過生 日時,送上一份意外而又溫馨的禮物,讓他們在感 動之余,深深的依戀企業(yè)。時刻關(guān)心著員工的健康狀況,定期給員工做檢查。若員工病了要及時探望,并給予無私的關(guān)懷。 4、關(guān)心員工的家庭生活,看員工的家庭生活是否如意,并給予關(guān)心和照顧。關(guān)心員工心理需要,經(jīng)常關(guān)心員工,及時了解員工需要什么,并盡力幫助他們。員工的要求可以得到滿足,員工的建議和問題可以得到圓滿的解決,讓員工感受 到員工與企業(yè)同呼吸,企業(yè)與員工共命運的企業(yè)理念。 六、注重員工的職業(yè)生涯開發(fā)與管理 注重開發(fā)員工的潛能、智力和技能。充分發(fā)揮他們的作用,改善工資待遇,設(shè)身處地的幫助員工分析現(xiàn)狀,讓他們明確自己的奮斗目標(biāo)。企業(yè)幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。了解員工完成情況、能力情況。設(shè)定未來發(fā)展的目標(biāo),制定實施計劃及提升職務(wù)等。有一整套的機制,從而把員工的發(fā)展與企業(yè)結(jié)合起來,使員工在為企業(yè)發(fā)展做貢獻的過程中實現(xiàn)個人目標(biāo)。從而使企業(yè)能夠吸收人才、留住人才并且更好的發(fā)展。 除了做好以上幾點,管理人員也要以身作則,用自己良好的形象來影響員工,讓員工打從心底佩服你,以你為榜樣。管理者只有放下“空而大”的架子,以誠懇的態(tài)度對待每一位員工,才能贏得人心,留住更多的好員工! 綜上所述一個企業(yè)要想留住員工,要有規(guī)范的用人制度,要給新來的員工簽合同,合同不能過于簡單,要規(guī)范;企業(yè)管理者要多與員工溝通,聆聽員工心聲,更好的去理解他們,消除員工的抱怨,把員工要離開的念頭消除在萌芽狀態(tài);企業(yè)要建立科學(xué)的員工績效評估機制把員工對企業(yè)的貢獻與待遇聯(lián)系起來,使其公平合理。滿足員工對自身價值的付出與回報的期望值。使員工得到公平的待遇與重視;光薪酬還是不夠的,還要提高福利水平,完善福利制度;注重開發(fā)員工的潛能、智力和技能。企業(yè)幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,把員工的發(fā)展與企業(yè)結(jié)合起來,使人才在為企業(yè)發(fā)展做貢獻的過程中實現(xiàn)個人目標(biāo)。企業(yè)只有做到這些才能真正留住員工。
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