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      我國網(wǎng)購消費(fèi)分析

      本論文在工商管理論文欄目,由論文格式網(wǎng)整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請(qǐng)點(diǎn)論文格式范文查看 我國網(wǎng)購消費(fèi)分析
       隨著社會(huì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)每天都圍繞在人們的身邊。電子商務(wù)的興起,也使得消費(fèi)者的行為也正在悄悄的發(fā)生變化。
      一、網(wǎng)購消費(fèi)行為現(xiàn)狀
       隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及消費(fèi)的多樣化,網(wǎng)購消費(fèi)也形成了一股潮流,掀起了新一輪的消費(fèi)熱潮。越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購買產(chǎn)品,不僅僅是購買衣服,鞋,很多消費(fèi)者開始在網(wǎng)上買日用品,買食品,更有些消費(fèi)者在網(wǎng)上購買餐卷。特別是80后的消費(fèi)者,他們很喜歡通過網(wǎng)絡(luò)去尋找自己喜歡的東西,包括一些在平時(shí)都不好買的東西。國家統(tǒng)計(jì)局中山調(diào)查隊(duì)的資料顯示,到2010年末,我市市區(qū)每百戶家庭擁有電腦80.5臺(tái),其中接入互聯(lián)網(wǎng)的電腦70.5臺(tái),其中網(wǎng)購人均支出為26.18元,同比增長43.1%,這個(gè)網(wǎng)購支出的大幅增長,表明現(xiàn)在越來越多人青睞網(wǎng)購。[ http://zhongshan.baixing.com/ 《我市網(wǎng)購率不斷提高》]
       特別是近兩年來團(tuán)購網(wǎng)的出現(xiàn),使得網(wǎng)購發(fā)展到了另一個(gè)新高,團(tuán)購網(wǎng)站利用團(tuán)體購買的優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品價(jià)格降低出售,使得許多消費(fèi)者特別喜歡,他們對(duì)網(wǎng)購甚至可以用瘋狂來形容。
       二、網(wǎng)購消費(fèi)行為的利弊分析
       每一個(gè)新興起的事物都會(huì)存在著它本質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn),網(wǎng)購也不例外。它同樣具有著這些特點(diǎn),消費(fèi)方便、快捷,但也是存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。
       (一)網(wǎng)購的優(yōu)點(diǎn)
       1、網(wǎng)購能為消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間
       網(wǎng)購能夠?yàn)閺V大消費(fèi)者節(jié)約不少逛街的時(shí)間,特別是女性朋友,因?yàn)榕耘笥炎钕矚g逛街購買自己喜歡的衣服和鞋等物品,每一次逛街都需要花上不少的時(shí)間去選購,去到處觀看,因?yàn)橐x上自己喜歡的東西并不容易,有時(shí)候逛完街下來都沒有看到自己喜歡的東西。有很女性朋友特意挑選周末或者假期去購物,只有這樣才能有足夠的時(shí)間去供他們選擇。這樣就浪費(fèi)了很多的時(shí)間。自從他們選擇網(wǎng)購以后,他們可以很快速的在網(wǎng)上瀏覽自己想買的東西,看到喜歡的東西直接選購就行了,這樣可以節(jié)約大量的時(shí)間。為消費(fèi)者增加了購物的次數(shù)。
       2、網(wǎng)購能夠擴(kuò)大消費(fèi)者的選擇范圍
       網(wǎng)購能夠?yàn)閺V大消費(fèi)者提供更廣闊的購物天地,以前消費(fèi)者購物每次都只能選擇一個(gè)地點(diǎn)購物,而且只能在自己所居住的環(huán)境附近購物,想去遠(yuǎn)的方購物都是很難實(shí)現(xiàn)的。自從網(wǎng)購出現(xiàn)以后,消費(fèi)者購物就可以省去距離的煩惱,他們可以隨時(shí)隨地的購買自己喜歡的東西。來自不同的省市都可以為他們提供貨物,這樣讓消費(fèi)者可以選擇更多的更漂亮的東西。
       3、網(wǎng)購性價(jià)比要高
       對(duì)于網(wǎng)購,因?yàn)椴恍枰赓I商鋪所要有資金,也不需要請(qǐng)工人幫忙守店,只需要在網(wǎng)上開通電子商務(wù)平臺(tái),很多平臺(tái)都可以免費(fèi)為商家提供。而且消費(fèi)者也不需要花費(fèi)大量的人力物力去購買商品,這樣一算下來,就使得消費(fèi)品的價(jià)格相對(duì)專柜來說要有所降低,非常有利于消費(fèi)者購買。
       4、網(wǎng)購促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
       因?yàn)榫W(wǎng)購的出現(xiàn),使得原來很多不可能的消費(fèi)都實(shí)現(xiàn)了,也滿足了許多的消費(fèi)者的購買欲望。特別是上班族,因?yàn)槠綍r(shí)都在上班,根本沒有時(shí)間去上街購物,周末雖然有時(shí)間去逛街,但是借于上班的累,就想在周末好好休息。所以許多上班族對(duì)于自己的消費(fèi)非常的苦腦,現(xiàn)在有了網(wǎng)購,使得許多上班族展開了消費(fèi)的欲望。他們可以利用上班之余的時(shí)間,不需要太多的時(shí)間,也可以減去逛街的辛苦就可以購買到自己需要的東西。所以消費(fèi)自然而然的隨著網(wǎng)購也上升了。這樣就促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
       (二)網(wǎng)購的缺點(diǎn)
       1、網(wǎng)購與實(shí)物存在差距
       據(jù)很多進(jìn)行過網(wǎng)購的朋友說明,他們?cè)诰W(wǎng)上購買的東西,有時(shí)候在網(wǎng)上看到的產(chǎn)品圖片與自己所購買后收到的產(chǎn)品差別非常大,所描述的產(chǎn)品規(guī)格也相差比較大,自己買回來后都無法穿上,或者穿上也不太適合自己。這樣使得很多消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了購買卻無法達(dá)到產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值,因?yàn)楫a(chǎn)品不存在質(zhì)量問題,想要退貨就非常因難。而且自己也要負(fù)責(zé)來回的郵資,這樣一來一往的很不花算了。
       2、網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量無法保證
       網(wǎng)購產(chǎn)品時(shí)雖然在描述中會(huì)提到產(chǎn)品的質(zhì)量問題,產(chǎn)品成份都會(huì)有所提示,但是畢竟自己觸摸不到無法得知產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量。因此,很多朋友在購買產(chǎn)品之后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量與自己的所想象的無法對(duì)上號(hào),而且差距太遠(yuǎn),質(zhì)量太差,自己根本無法穿。在買回來之后就非常的后悔。
       3、網(wǎng)購存在詐騙行為
       網(wǎng)絡(luò)詐騙隨著網(wǎng)購的熱潮而開始瘋逛起來了。有很多不法份子以網(wǎng)購商家的方式來出售一些不存在的東西,引起消費(fèi)者的注意,等消費(fèi)者實(shí)行了付款之后,卻久久也等不到產(chǎn)品的到來。更有一些商家以次充好,利用一些好的品牌圖片來發(fā)布在網(wǎng)上,引起消費(fèi)者的購買欲,等他們選擇購買后,發(fā)貨的產(chǎn)品卻是一些次品或者跟圖片的產(chǎn)品完全是兩種品牌或者兩種檔次的產(chǎn)品,使得消費(fèi)者很受傷害。
       三、網(wǎng)購應(yīng)該注意的問題
       對(duì)于廣大消費(fèi)者,不能一味的只追求網(wǎng)上消費(fèi)的便捷,也應(yīng)該注意網(wǎng)上購物中存在的風(fēng)險(xiǎn),因此應(yīng)該對(duì)于一些常見的網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。
       (一)網(wǎng)購盡量選擇正規(guī)的網(wǎng)站
       現(xiàn)在網(wǎng)上形形色色的網(wǎng)購網(wǎng)站都存在,因此廣大消費(fèi)者應(yīng)該注意自己去選購產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行審核。盡量選擇大型的或者大家比較常用的網(wǎng)購網(wǎng)站去購買商品,如果確實(shí)要在一些不太了解的網(wǎng)站購買,應(yīng)該多去了解這些網(wǎng)站的真實(shí)性及信譽(yù)問題,這樣才能保證自己是否在合法的網(wǎng)站購買東西。
       (二)選擇信譽(yù)高的商家購買產(chǎn)品
       一般商家開網(wǎng)店都會(huì)有信譽(yù)評(píng)價(jià)等,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之前,應(yīng)該查看商家相關(guān)的信譽(yù)及評(píng)價(jià)問題。因?yàn)檫@些是以往消費(fèi)者對(duì)商家的評(píng)價(jià),通過這些評(píng)價(jià)消費(fèi)者可以知道自己所購買的商品現(xiàn)真實(shí)的產(chǎn)品是否相符,還是存在多大的差距,這樣能讓自己減少收到貨品后的麻煩。
       (三)支付方式盡量不要以網(wǎng)銀支付
       網(wǎng)銀支付自然是比較快捷的一種支付方式,然而這種支付方式卻存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楹芏嗳司褪抢镁W(wǎng)銀來竊取消費(fèi)者的網(wǎng)銀資料來竊取網(wǎng)卡的錢。所以消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的同時(shí)應(yīng)該注意這些細(xì)節(jié)問題。如果是小宗的購物,可以采取貨到付款的方式,如果沒有此項(xiàng)服務(wù),可以采用支付寶等方式來付款,這樣可以提高安全性能。
       (四)提高網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)
       消費(fèi)者本身應(yīng)該存在一定的網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)于一些網(wǎng)上常見的詐騙方式,應(yīng)該了解,以防上當(dāng)。另外消費(fèi)者應(yīng)該注意到這樣的一些問題,不能太過于貪圖產(chǎn)品的便宜,雖然說便宜是每個(gè)人都希望的事情,但是要考慮到不可能商家不掙錢給你賣產(chǎn)品,所以對(duì)于一些便宜到離譜的產(chǎn)品,應(yīng)該要想到是不是詐騙或者是以次充好的產(chǎn)品。購買時(shí)應(yīng)該慎重考慮。
       總之,網(wǎng)購是現(xiàn)代社會(huì)新興的商務(wù)平臺(tái),可以帶動(dòng)我國消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,然而網(wǎng)購帶給廣大消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)也是不容忽視的,我們應(yīng)該對(duì)網(wǎng)購報(bào)以謹(jǐn)慎的態(tài)度,認(rèn)真考查需要網(wǎng)站的產(chǎn)品,不能輕易相信網(wǎng)購的宣傳。了解常見的網(wǎng)購詐騙方式,從而實(shí)現(xiàn)綠色購物,無風(fēng)險(xiǎn)購物。


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