淺析企業傳統人事管理與現代人力資源管理的差異及對策思考

淺析企業傳統人事管理與現代人力資源管理的差異及對策思考

[摘  要] 我國傳統的人事管理是在新中國誕生后逐步建立和發展起來的，它對于國家工作人員隊伍建設，調動廣大職工積極性，完成各個歷史時期的建設任務，起了積極作用。中國加入WTO后，我們的市場向世界開放，中國的企業已面臨適應市場全球化，資本流動全球化，生產組織全球化，人力資源配置全球化等多方面的嚴峻考驗，如何將傳統人事管理向現代人力資源管理轉變有著非常重要的意義。本文闡述了傳統的人事管理工作存在的不足之處和現代人力資源管理的特點，分析了傳統人事管理與現代人力資源管理的主要差異，最后嘗試對現代人力資源與傳統人事管理主要差異提出了對策。
[關鍵詞] 人事管理 人力資源管理 差異 對策

 中國加入WTO后，我們的市場向世界開放，中國的企業已面臨適應市場全球化，資本流動全球化，生產組織全球化，人力資源配置全球化等多方面的嚴峻考驗。我們的企業必須考慮如何從國內或區域的競爭向全球化競爭轉變；如何從生產經營管理型向資本經營管理型轉變；如何從傳統的人事管理向現代的人力資源管理轉變等等。在這諸多的轉變中，傳統的人事管理向現代人力資源管理轉變是一個重要的方面。因為一切經濟活動都首先是人的活動。由人的活動引發、控制、帶動其他資源的活動。而在所有資源的活動中，人力資源是惟一起創造作用的因素。因此，將傳統人事管理向現代人力資源管理轉變有著非常重要的意義。
 一、傳統的人事管理工作存在的不足之處
 我國的人事管理工作歷來都帶有“長官意志”，帶有形式化與僵化傾向，缺乏自覺開發人力資源和使用優秀人才并在競爭中不斷涌現人才的機制。雖然近年來已經有明顯的進步，但對于知識經濟時代的要求而言，還存在著較大差距。
 （1）人事的重大決策權集中在政府行政部門，企業在機械設置、干部任免、職工進出、工資標準等方面主權不夠。
 （2）傳統的人事管理基本上是一種業務管理。它僅在企業“需要”時發揮作用，如人手不夠時招聘員工，平時發放工資和管理勞保福利等。
 （3）傳統的人事管理主要著眼于當前，如補充人員，培訓職工掌握操作技術，解決當前勞資糾紛等等。因此，人事管理部門是一個“純消費”的部門，人事支出屬于盡可能減少的成本費用的部門。
 因此，人事工作要實現兩個調整，把適應計劃經濟的人事管理體制調整到與社會主義市場經濟相配套的人事管理體制上來；把傳統的人事管理調整到整體性的人才（力）資源開發和管理上來。
 二、現代人力資源管理的特點
 人力資源、人力資源開發、人力資源管理是20世紀六七十年代以后廣泛應用的術語，與傳統的人事管理相比，有以下特點：
 （1）人力資源管理更具有戰略性
 人力資源管理是經營戰略的一個重要組成部分，因為經營戰略的實質就是在特定環境下為實現組織預期目標而運用資源的策略。人力資源是國際競爭、企業競爭最主要的資源。人力投資是謀求企業發展的最有前途的投資。這樣人力資源管理自然一躍成為企業管理方面最具有決定意義的內容，人力資源管理部門的地位也就上升為戰略部門。在當代美國公司，人事副總裁已成為決策班子中舉足輕重的成員。
 （2）人力資源管理更著眼于未來
 人力資源管理，更多地考慮如何開發人的潛在能力，以不斷提高企業的效率。它更多地以投資的目光看待在吸引人才、培養人才及激勵士氣方面的投入。因此，在預算方面不以“最省”為主要目標，而是謀求在可以預見的計劃期內投入產出的最佳方式。
 （3）人力資源管理更具有系統性
 人力資源管理要求將企業現有的全部人員，甚至包括有可能利用的企業外的人力資源作為統一的系統加以規劃，制定恰當的選拔、培養、任用、調配、激勵等政策，以達到盡可能利用人的創造力增加企業及社會財富的目的。
 三、傳統人事管理與現代人力資源管理的主要差異
 1、傳統人事管理工作的主要內容
 傳統人事管理工作的主要內容有幾大部分：綜合管理（包括招聘、錄用、任免、調配）、機構編制（包括機構設置、編制管理）、培訓教育、工資福利、職稱、考核、獎懲等。
 2、現代人力資源管理的主要內容
 現代人力資源管理的主要內容是對人才資源進行有效開發、合理配置，充分利用和科學管理。包括了對人的能力，創造力和智慧潛力的開發和發揮，對人員的配置、使用、勞動報酬、業務培訓、資格鑒定、福利管理等。
 3、傳統人事管理與現代人力資源管理的主要差異
 從傳統人事管理與現代人力資源管理的主要內容來看，傳統人事管理著重以“事”為中心。人事，顧名思義就是管人的事務的工作，強調的是單方面靜態的控制和管理，忽略了人與事的整體性、系統性，注重的是對人的使用和控制。現代人力資源管理是以“人”為中心，強調一種動態的、心理意識的調節和開發。即把人作為企業最寶貴的資源，可開發的資源，注重的是開發和產出，著眼點在人的潛力的發揮，其管理的目的是使人與事系統化，使企業取得最佳社會和經濟效益。
 傳統的人事管理與現代人力資源管理在管理功能和管理方法上有共通之處，但人力資源管理不僅涵蓋了傳統人事管理的基本內容，而且突出了人是最寶貴的資源，是可開發的資源的特點。這是兩者最主要的差異。
 四、對現代人力資源與傳統人事管理主要差異的對策思考
 人力資源是可開發的資源，這是傳統人事管理與現代人力資源管理的重要區別，開發人的智力和挖掘人的潛力更是人力資源管理的核心問題。對于企業如何搞好這項核心的工作，更好地培育人才、挖掘人才、用好人才，可以嘗試思考以下對策：
 1、為員工創造一個學習的平臺：培育人才
 隨著我國市場向世界開放，國內市場國際化，國際競爭國內化。面對如此激烈的競爭，全面提高員工的素質，成為企業在競爭中制勝的法寶。所以，繼“CEO”（首席執行官）之后，“HR”（人力資源）又成為流行的新名詞。從“CEO”到“HR熱”的變化充分體現了企業團體戰斗力的重要。在創業熱的時候，大家注重的是個人作用，單打獨斗；但隨著市場競爭的加劇，大家更注重一個團隊整體戰斗力的提高。只有一個團隊整體素質上去了，企業才會獲得持續發展力。提高員工的整體素質，不僅是企業競爭的需要，也是形勢發展的需要。近十年來，人類的知識大約是以每三年增加一倍的速度上升，知識就像產品一樣頻繁更新換代，使企業持續運行的期限和生命周期受到最嚴峻的挑戰。據統計，世界上IT企業的平均壽命約為五年。一個大學生畢業出來五年后，將有50%~60%的知識要更新。因此，對企業來說，必須樹立全員培訓的觀念，為員工創造一個良好的學習平臺，使企業成為學習型的企業。對員工來說，必須樹立終身學習的觀念，不斷進取，才不至于下崗。只有這樣，我們的企業和員工才能立于不敗之地。
 2、為員工建造一個競爭的擂臺：挖掘人才
 公平競爭是市場經濟的一條基本規律，也是人力資源管理的有效途徑，是人盡其才、才盡其用的推動器。員工個人在年齡、學識、經驗方面雖然有差異，而且每人的能力有大小，但每人都有其長處，對企業來說只有未用之才，沒有無用之才。中國家電行業排頭兵海爾集團就主張“人人是人才，賽馬不相馬”。[ http://hr.onjobedu.com/jpzl/2090.html，《賽馬不相馬：海爾人力資源開發》，佚名]過去選拔干部，領導說了算，“說你行行，不行也行；說你不行，行也不行”。老實聽話的人領導喜歡使喚，能提拔的機會大，有能耐的人有才華卻沒有地方施展。這種相馬的形式嚴重地壓抑了人才的成長，是對人力資源的極大浪費。海爾總裁張瑞敏認為，企業領導者的主要任務不是去發現人才，而是建立一個可以出人才的機制，并維持這個機制持久地運行。這種人才機制應給每個人相同的競爭機會，把靜態變為動態，把相馬變為賽馬，充分挖掘每個人的潛質。因此，企業應為員工提供公平競爭的機會和環境，為員工建造一個競爭的擂臺，讓員工通過各種比試，比出高手，讓能人有機會脫穎而出，真正變相馬為賽馬。人力資源的競爭貫穿在人力資源管理整個過程中，除了通過淘汰性競爭挑選所需的人才，還可以開展一些非排他性的競爭，如開展一些技術比武，技術革新的競賽，從而形成你追我趕，力爭上游，共攀高峰的局面，達到激活隊伍，提高員工隊伍的整體素質的目的。
 3、為員工建造一個表演的舞臺：人盡其才
 進入知識經濟時代，個人價值觀念受到關注，員工追求自我價值，實現自我價值的意識增強。美國蘭德公司曾花20年時間跟蹤500家世界大公司，發現其中百年不衰的公司有一個共同的特點，就是把人的價值高于物的價值放在公司管理的首位，充分體現了這些公司以人為本的管理理念。[ http://news.sina.com.cn/o/2003-09-22/0917794552s.shtml，《社會價值高于利潤價值》，佚名]“以人為中心”，“公司的首要目標是滿足自己員工發展的需要”，已成為不少公司的管理價值觀。這不僅是我國入世后與世界接軌的需要，也是管理科學不斷發展完善的體現。因此，企業應關注員工個人發展的問題，引導員工將個人發展規劃與企業的長遠發展戰略有機地聯系起來。要引導員工規劃好三五年內個人的發展目標，并從中了解員工希望向哪個方面發展，有條件時可將其安排到所希望的位置上，使員工在工作中能夠做自己想做的事情，做自己專長的事情，將自己的潛力最大限度地發揮出來。美國通用公司開創了由員工自行判斷自己品格和能力，提出選擇自己希望工作的的場所，稱之為“讓棋子自己走”式的人事管理，對發掘對口人才和對口用人幫助很大，對公司和個人的發展都有利。[ http://www.zhlzw.com/s/book_062_lz/133.html，《建立一套人才開發制度》，佚名

參考文獻
1、http://www.360doc.com/content/11/0905/18/7657694_146008346.shtml，《現代人力資源與傳統人事管理主要差異》，吳向京
2、鄭麗娟：《從傳統人事管理向現代人力資源開發轉變》，《北京廣播電視大學學報》2001年第1期
3、姚水洪，任新剛：《現代企業人力資源管理概論》，大連理工大學出版社，2007年9月第一版
]所以，企業應為員工建造一個表演的舞臺，讓人人都有一個施展才華的機會。你允許他們在工作中發揮特長的面越廣，他們成功的機會就越大，這樣就達到了使員工發揮長處，全面釋放人才能量的管理目的。