論企業文化建設的幾個問題
每一個企業都有其自身鮮明的、區別于其他企業所獨有的企業文化。尤其是現代社會中企業的發展更離不開自身的企業文化。本文主要結合本人自身所處的權金城管理公司,以此為案例淺論一下企業文化建設方面的幾個問題,結合企業文化理論和企業自身發展實際,提出自己的看法和相應的解決對策。 本文的寫作思路大致如下:介紹企業文化的內涵和特征,分析營造企業文化的必要性,提出構建企業文化的具體措施。 一、企業文化的內涵和特征 企業文化是指企業在社會經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態,企業領導者把文化的變化人的功能應用于企業,以解決現代企業管理中的問題,就有了企業文化。它是一種以人為中心的企業管理理論,它強調管理中的軟要素,其核心涵義是企業價值觀。文化是引領性的規范,是一種軟實力。一個企業如果沒有文化的引導,沒有自覺的文化建設,員工就很難創造性地開展工作,企業就很難達到優秀以至卓越的境界。 所以說企業文化最主要的內涵就是企業的核心價值觀,更多的是注重管理中的軟要素,真正地融入到企業的日常管理中去,且能被員工所認同和接受。 本人目前所處的屬于洗浴行業,所講的企業文化簡單來說就是關注員工的身心發展和職業發展,給顧客提供高水平的服務,讓員工有家的感覺。 二、營造企業文化的必要性 其實很多中小企業在日常管理中根本注重不到企業文化的影響和重要性,只是一味地跟風模仿。隨著現代經濟的發展,很多管理理論不斷地涌入中國。如果不加以認真研究和區分,生搬硬套對企業來說是致命的,在企業管理上對企業文化的認識程度不高,或者說只是停留在企業文化的表面。 所謂的企業文化一定要結合企業自身的實際情況,充分尊重員工的意愿,形成企業所獨有的共同價值觀。企業文化學的奠基人勞倫斯.米勒說過,今后的500強企業將是采用新企業文化和新文化營銷策略的公司。企業家已經不能沉迷于過去或現有的成功,揚棄過去,超越自我、展望未來,建立新的企業價值觀和企業文化是他們的首要任務。因此,企業之間的競爭,根本的是文化的競爭。營造良好的、適合企業的文化建設有很大的必要性: 1、對于企業來說,愿景意味著企業所有員工的愿望和景象。比如通用電氣公司永遠做世界第一的愿景。一個清晰而美好的愿景永遠是對員工最好的激勵。權金城的愿景是做京城洗浴行業的領頭羊,打造全新的綠色洗浴和健康的休閑養生方式。這樣的愿景更符合現代人的生活觀念,追求綠色健康時尚的生活。所以只有符合實際需要的企業文化才能為人員所認同,激勵員工做到最好。 2、以往的“硬件”建設存在很大的誤區。過去的企業單純追求經濟利益、追求規模經濟,但是當外在的硬件設施發展到一定階段時,就出現的發展的瓶頸,遇到了很多問題阻礙企業的發展。而企業文化是企業發展的內在驅動力,是企業管理的軟要素,可以最大限度地激發員工的工作熱情和創造性,同時也能增加客戶對企業的忠誠度和歸屬感、以及增加企業的美譽度和知名度。跟硬件投入相比較,營造企業文化更加經濟、有效。所以,企業要想在激烈的市場競爭中不斷地發展壯大,尤其是所處行業的中等水平的企業,必須注重對自身企業文化的建設,建立一套符合實際的企業文化。 3、激勵員工,突出企業特色。事實證明,一個健康的、有競爭力的企業文化,會對員工產生強大的激勵作用。良好的企業文化能使全體員工相信自己是在世界上最好的公司中工作,而產生由衷的自豪感。同時,還可激發員工的積極性、創造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰、榮辱與共的合作伙伴。 4、促進企業持續發展并保持良好的外部形象。企業文化能夠借助它的凝聚、導向、激勵、約束、協調等眾多功能激活人的創新性、積極性,從而促進企業的持續穩定的發展。企業文化也能夠向社會大眾展示本企業成功的治理風格、良好的經營狀態和積極的精神風采,從而為企業塑造良好的形象,樹立信譽,擴大影響。沒有比鮮明的企業文化更能突出企業特色的因素了,這一點在差異性不是很大的京城洗浴行業中尤其明顯。因為洗浴行業有自身的獨特性,所以要想建立自身的獨特的企業文化很難。 三、構建企業文化的具體措施 1、突出精神文化建設,以精神文化凝聚人。注重自身的精神文化建設,以物質建設為基礎,以精神文化建設為引導力量。 2、把握好制度文化建設,以制度文化約束人、激勵人。企業文化要與自身的相關管理制度相配套、銜接。制度規程可以通過文化的滲透性融入到員工及管理者的思想中去。這樣也有利于制度的落實和實施,減輕執行的阻力。 3、抓好知識文化建設,以知識文化帶動人,提高綜合素質。 4、鼓勵員工參與企業文化建設。企業要避免把企業文化變成少數幾個領導杜撰出來的文字口號,變成了“企業家文化”,要重視員工的參與度,鼓勵員工參與其中。企業文化建設應以培育企業價值觀為重點,特別是培育能把企業、員工、社會的利益聯系起來的企業價值觀,以進步員工的積極性,增強企業的向心力和凝聚力。企業也應加強自身價值觀的宣傳力度,使之深進人心,成為全體員工為人處世和謀求發展的共同理念。 5、企業要把員工視為企業的寶貴資源,不但要從觀念上重視,更重要的是在行動上把員工放在第一位,讓員工成為企業文化的建設者、執行者和受益者。企業文化要真正反映員工的群體意識,把員工當成是企業的主人,加強其在企業生產經營和治理及企業文化建設中的發言權。企業文化建設的落實應循序漸進,結合激勵機制進行,讓員工從企業文化建設中得到實惠。這樣可以讓員工更愿意接受企業的文化建設,進步員工落實文化建設的積極性。 6、建立以創新意識為核心企業文化。創新對企業來說是重要的,在企業文化的構建中也要注重發揮創新性,鼓勵創新,對創新性加以鼓勵。一個企業創新的實質,首先是“思想創新”,有了創新意識和創新精神,才能引伸出各方面的創新工作,才能在日新月異的企業發展和激烈的市場競爭中,通過帶動其它各方面不斷的創新和改革,以創新的思想,嶄新的面貌,屹立于強者之林。企業文化作為一種理念、作為一種精神,必須與時俱進,不斷創新、不斷適應和反映時代和環境的發展變化,才能富有活力,才能煥發企業不斷發展的無窮生機。 總之,企業的發展一定要注重文化建設,在具體的管理中運用文化的力量去引導人發展,發揮企業文化的巨大影響力。要使企業持續健康發展,必須加強自身的企業文化建設,這是由于,企業文化是企業的最高信念、是企業的經營哲學、是企業的規章制度、是企業的內在靈魂、是企業生存與發展的生命基礎。所以,營造一個優秀的企業文化是企業的必然選擇。
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