中小型企業(yè)管理

一，我國(guó)中小企業(yè)的重要性

二．我國(guó)中小企業(yè)管理的問(wèn)題

三．我國(guó)中小企業(yè)管理的對(duì)策

內(nèi) 容 摘 要

很多中小型企業(yè)都希望建立一套完備的管理規(guī)制來(lái)管好企業(yè)，但往往在實(shí)際管理過(guò)程中得不到有效的落實(shí)。原因何在？ 一是企業(yè)的制度猶如國(guó)家法律。國(guó)家有專(zhuān)門(mén)的立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)，而企業(yè)沒(méi)有這些配套的機(jī)關(guān)。從規(guī)制建設(shè)到落實(shí)過(guò)程，中小型企業(yè)沒(méi)有成熟完備的部門(mén)配合，所以規(guī)制的可操作性低。 二是由于在很多情況下中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，人力資源配備不足問(wèn)題比較突出，工作比較特殊，如果墨守陳規(guī)就會(huì)使中小企業(yè)陷入困境。三是制度的落實(shí)，雖然健全建立了企業(yè)的管理規(guī)章制度，但是在制度落實(shí)的實(shí)際中執(zhí)行力度的欠缺，也會(huì)使企業(yè)制度形同虛設(shè)。總之，在我們中小企業(yè)生存環(huán)境中，一定要高瞻遠(yuǎn)矚，合理規(guī)劃，才能立于不敗之地。

一，我國(guó)中小企業(yè)的重要性

中小企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，中小企業(yè)是國(guó)民

經(jīng)濟(jì)的重要組成部分．是國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力量：第二．

中小企業(yè)是保障就業(yè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)：第三．中小企

韭是促進(jìn)農(nóng)業(yè)．農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量，是地方財(cái)政收入的最

主要財(cái)源．是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍：第四，中小企業(yè)是推動(dòng)科技盡

快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要力量：第五．中小企業(yè)是大企業(yè)健康發(fā)展的保

證。大企業(yè)是由中小企業(yè)發(fā)展而來(lái)的．中小企業(yè)發(fā)展了，有利于大企

業(yè)進(jìn)行合理的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，使大企業(yè)更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)門(mén)

從事規(guī)模較大的生產(chǎn)。

正因?yàn)橹行∑髽I(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，研究中小企業(yè)管

理．使中小企業(yè)健康運(yùn)行，并能進(jìn)一步做大做強(qiáng)．成為一個(gè)重要的課題。

二．我國(guó)中小企業(yè)管理的問(wèn)題

我國(guó)中小企業(yè)管理存在如下一些問(wèn)題：

1．家族管理問(wèn)題。目前多數(shù)中小企業(yè)實(shí)際上仍然屬于家族所有型

企業(yè)．產(chǎn)權(quán)集中于創(chuàng)業(yè)者及其家庭成員手中，這種原始的企業(yè)產(chǎn)權(quán)形

態(tài)的弊端在于企業(yè)拒絕內(nèi)部市場(chǎng)化．限制了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)者選擇方面的

靈活性。

2．內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)問(wèn)題。目前的很多中小企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)缺失，

即使是在一些建立了內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)的中小企業(yè)中．也還大量存在著不

按規(guī)范行事的問(wèn)題。監(jiān)事會(huì)．經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)等機(jī)構(gòu)或由主要投資者

的家人擔(dān)任負(fù)責(zé)人．或由下屬員工充數(shù)．名義上存在的相應(yīng)治理結(jié)構(gòu)．

實(shí)際上仍然是所有者的附庸．企業(yè)在制訂相應(yīng)制度和對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行

論證時(shí)，并不允許監(jiān)事會(huì)．經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)等機(jī)構(gòu)實(shí)際發(fā)揮作用．即

使這些機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題發(fā)出不同聲音也不被理睬．這種作法導(dǎo)致

名義上健全的企業(yè)管理體制有名無(wú)實(shí)。

3企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策失當(dāng)問(wèn)題。內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)問(wèn)題造成的不良

后果就是重大經(jīng)營(yíng)決策主要由個(gè)別人完成．側(cè)重經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)．決策

行為隨意性大，難以借助相對(duì)科學(xué)規(guī)范的決策程序使之趨于合理。

由此造成由于對(duì)重大經(jīng)營(yíng)決策涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不熟悉而決策失誤的

情況發(fā)生。

4．資金調(diào)配失當(dāng)甚至失控問(wèn)題。具體表現(xiàn)為盲目投資、缺乏資金

合理調(diào)配與控制意識(shí)i財(cái)務(wù)管理混亂，資金核算與調(diào)吾e隨意；對(duì)日常

現(xiàn)金流量控制不力。以上財(cái)務(wù)問(wèn)題．使中小企業(yè)在不能實(shí)現(xiàn)資金的預(yù)

期回收和財(cái)務(wù)管理制度約束不足的情況下．積累到一定程度的負(fù)債開(kāi)

始構(gòu)成巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5．營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題。由于中小企業(yè)規(guī)模小，人員少．沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的群體負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷(xiāo)管理．所以大部分中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)

單．專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)．僅停留在較低層次上。

三．我國(guó)中小企業(yè)管理的對(duì)策

1．提高企業(yè)家自身素質(zhì)。企業(yè)家的素質(zhì)決定了廣大中小企業(yè)的素

質(zhì)和發(fā)展，因此首先企業(yè)家自身要努力提高素質(zhì)．在觀念．能力方面

下大工夫。中小企業(yè)的企業(yè)家們的素質(zhì)提高了．企業(yè)家們自己會(huì)思考企業(yè)發(fā)展的各種問(wèn)題。解決家族管理的問(wèn)題．首先必須由企業(yè)家自身

來(lái)推動(dòng)，高素質(zhì)的企業(yè)家，才能深刻認(rèn)識(shí)到家族管理的各種弊端．并

積極推動(dòng)變革。

2．完善中小企業(yè)內(nèi)部治理。首先．中小企業(yè)要按照現(xiàn)代企業(yè)制

度的要求，積極進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)的改革完善。建立健全企業(yè)

組織機(jī)構(gòu)，正確處理企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的關(guān)系。．制訂系統(tǒng)完善的

企業(yè)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管

理的轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作；其次，完善內(nèi)部治理的一個(gè)

重要方面就是要實(shí)現(xiàn)從集權(quán)向放權(quán)的改革。只有采取科學(xué)的授權(quán)方

式，才能合理分權(quán)．實(shí)現(xiàn)從集權(quán)到分權(quán)的成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型．把企業(yè)做大做

強(qiáng)；最后，要完善中小企業(yè)決策制度。建立中小企業(yè)完善規(guī)范的決

策制度．使中小企業(yè)決策在規(guī)范的制度下運(yùn)行，制約老板”一言

堂”．可以在一定程度上避免老板的一意孤行。個(gè)人決策，增強(qiáng)決

策的科學(xué)性．正確性。

3．重視中小企業(yè)人力資源管理。一個(gè)中小企業(yè)若要有長(zhǎng)足的發(fā)展

和進(jìn)步．就必須有一支能踏踏實(shí)實(shí)為企業(yè)服務(wù)且相對(duì)穩(wěn)定的員工隊(duì)

伍．尤其是中高層管理人員．人是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

企業(yè)就是空的。

4．加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理．中小企業(yè)首先要做的就是建立起規(guī)范的財(cái)務(wù)管理體系，這樣才能規(guī)范企業(yè)的投資決策管

理，企業(yè)的資金使用與控制．有利于企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。同時(shí)要建

立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度，在物資采購(gòu)．領(lǐng)用，銷(xiāo)售及樣

品管理上建立規(guī)范的操作程序。

5．提高中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平。(1)確立企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀念，不

僅僅把工作重點(diǎn)放在推銷(xiāo)方面，而是在一種更高的層次上來(lái)思考市場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)．完善營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃．市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)組合研究與規(guī)劃等系統(tǒng)營(yíng)

銷(xiāo)工作：{2)采取集中性營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。由于大部分中小企業(yè)抵御市

場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱，所以在市場(chǎng)上要避開(kāi)與大企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)．在這

種情況下，可用價(jià)格優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)需求優(yōu)勢(shì)來(lái)立足市場(chǎng)，擴(kuò)充市場(chǎng)．尋

找市場(chǎng)空隙．進(jìn)行聚焦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。中小企業(yè)通過(guò)深度的市場(chǎng)細(xì)分，把

需求未滿足或未充分滿足而競(jìng)爭(zhēng)又較小的“利基”市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，

然后集中全力．通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力：(3)企業(yè)

問(wèn)合作。中小企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)問(wèn)合作．整合各自的資源和優(yōu)勢(shì)．共

同把市場(chǎng)做大．從而實(shí)現(xiàn)共贏。可考慮采取如下形式進(jìn)行合作營(yíng)銷(xiāo)：

如為大企業(yè)生產(chǎn)零部件、配套產(chǎn)品．可利用大企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)．技術(shù)力

量和信用能力使中小企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)管理和企業(yè)形象等方面得

到有效提升：或者作為承包方參與外包經(jīng)營(yíng)：還可以考慮與其他相同

或相關(guān)行業(yè)的中小企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟。

參 考 文 獻(xiàn)

[1】胡錦玉：中小民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部管理存在的問(wèn)題與對(duì)策[J】．新東方i

2008，({0)

[2]李鎮(zhèn)生：制約中小企業(yè)成長(zhǎng)的管理問(wèn)題對(duì)篆分析[J】．市場(chǎng)周刊

(新物流)，2008，(07)