中小企業戰略研究

一、我國中小企業發展現狀

二、我國中小企業文化建設的經驗總結

三、中小企業文化建設存在的主要問題

四、我國中小企業文化建設的對策建議

內 容 摘 要

 2l世紀是文化經濟時代，在新國際市場競爭形勢’F’企業問的競爭表現為文化的競爭。文化威為推動企生發展的動力，成為企生競爭力的基石。我國中小企業經營特性決定了企業缺乏戰略規劃性與應時外界環境變化的反應能力。當前，中小企業步入戰略競爭時代。實施文化戰咯，要堅定不移的把文化戰略作為企業發展的重要任務來孤。中小企業文化指的是包括企業頁工的思想觀念，思堆方式．行為方式以及企業規范．僉業生存氛固等因素的總和。本文針對我國中小企業發展現狀，分析探討我國中小企業文化的成就與經驗成果，最后提出了中小企業企業文化建設的對策建議。

中小企業戰略研究

一、我國中小企業發展現狀

 中小企業指企業經營規模相對較小(相對于整個行業市場來講)，在同業內處于被市場主導地位、影響相對較小的企業。近年來國家非常重視中小企業的發展。在十六大報告中指出：堅持鞏固與發展公有制經濟，鼓勵、支持與引導非公有制經濟的繁榮發展。與此同時，在國務院頒布《國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》中明確創建并實施中小企業成長工程的要求與目標。全國人大在2003年頒布《中小企業促進法》以法律的形式規定促進中小企業的繁榮發展。據統計顯示：截止到2009年9月，我國中小企業總數已經達到4600多萬戶，占企業總數的99．8％。中小企業生產的產品和服務價值占全國GDP的59．3％，生產的商品與服務在社會銷售總額中的占比超過60％，稅收占全國納稅總額的51％。在國家政策指導下，我國的中小企業已經成為促進社會生產力發展的重要推動力量。改革開放三十年來，我國中小企業迅猛發展并不斷壯大，在國民經濟中占據霍要地位，成為國民經濟必不可少的貢獻力量，對支撐國民經濟發展發揮了巨大作用。中小企業的存在與發展對我國勞動力市場形成了巨大的潛在勞動力需求，并吸納了絕大部分國民勞動力，提供了大量的就業崗位，緩解了社會就業壓力。2008年期間，我國中小企業新增大約872萬個工作崗位，占新增崗位的76％。我國國民經濟的穩步較快發展，工業化、城鎮化的穩步推進，和諧社會進程的不斷深入以及國民消費需求與消費比重的不斷提升，使得我國中小企業具備了廣闊的發展市場與成長空間。與此同時，經濟全球化與經濟一體化趨勢的不斷深入，國際產業結構和產業布局不斷調整，科學技術日新月異，為中小企業發展提供了良好的發展機遇。盡管目前受到金融危機的影響，但是我國中小企業總體發展形勢良好。已經成為國民經濟發展的鶯要組成部分，在增加國民收入、解決勞動就業、豐富產品市場供給等諸多方面發揮了重要作用。中小企業在經營中面臨更多的挑戰：經常受到業內大企業或重點企業的競爭與排擠，在市場競爭中處于不利地位，只能作為業內市場價格的接受者，自我生存能力與核心競爭能力較差，隨時面臨被市場淘汰的風險。

二、我國中小企業文化建設的經驗總結

 隨著和諧社會建設的不斷深入，我國中小企業文化建設逐步深入。企業文化已成為企業成長壯大的靈魂，成為企業參與國際競爭與合作的必由之路。\我國企業文化建設主要取得的成就可以概括為：企業文化建設提高了鹼業勞動生產率、經濟效益與社會效益；改善了企業管理能力與管理效率；提高了企業整體素質，增強了中小企業在市場經濟環境下的核心競爭能力和自我發展能力；增強了企業的凝聚力和向心力·塑造了良好的企業形象。隨著經濟的不斷深入發展，我國中小企業管理者越來越意識到企業文化建設的重要性與必要性。我國中小企業文化建設的經驗總結主要體現在四個方面：

(1)以文化力推動經濟增長。目前，我國大多數中小企業已經逐步認識到企業文化產生與塑造有助干企業的生存與發展。中小企業要想長足發展必須重視企業文化建設，把企業文化作為企業發展的動力不斷推動企業的發展。隨著企業文化建設意識的不斷增強，部分中小企業開始重視并開展企業文化建設，構建剖析符合企業特色的企業文化建設理念。

(2)把企業文化建設作為中小企業戰略的重要組成部分。經濟全球化與經濟一體化浪潮使得現代企業進入了戰略制勝的跨越時代。在現代的企業建設過程中，中小企業戰略管理至關重要，有些中小企業領導充分發揮其對企業最熟悉，對企業員工最知心，與企業員工最容易溝通并達成共識的優勢，甚至親自參與并制定企業文化戰略。我國中小企業只要將文化戰略的制定與實施納入到企業戰略統籌中來綜合研究，就一定能促進自身中小企業文化建設的蓬勃發展。

(3)提高職工素質塑造良好的企業形象。企業文化建設的基本目標是構建優良的企業形象。很多中小企業開展“客戶滿意工程”。社會服務承諾行動”，“產品行動”等活動，通過優質的服務與優質的產品塑造良好的企業形象。盡管如此，我國不同的中小企業對企業文化建設的重視程度也不盡相同，但是大部分都認為：轉換經營機制、榭立良好的企業形象是企業在市場制勝的最重要條件。良好的中小企業文化形象既有利于企業自身發展與競爭力的提升，又利于我國整體企業形象的提升。我國中小企業的企業文化建設成就主要體現在：形成了良好的企業氛圍、加強了企業的凝聚力和向心力，樹立了企業良好的外部形象和發展勢頭，同時提高了．企業的經濟效益和抵抗風險的能力。

(4)以文化活動為載體推動企業文化建設。部分中小企業以各種各樣的文化活動形式為載體推進企業文化建設，增強企業的凝聚力和向心力。企業有了良好的精神面貌，才能具備積極向上的企業文化。許多企業從實際出發，結合企業特點，選準載體，開展多樣企業文化活動形式，既滿足了企業員工對文化生活的需求，又增強了企業的凝聚力和向心力，形成了良好的企業文化氛圍。

三、中小企業文化建設存在的主要問題

(1)企業文化建設認識陷入誤區。大多數中小企業在資金不充足，生產效益低下的時候，首先考慮的是生存問題，尤其在金融危機或面臨生存壓力的情況下，作為中小企業的管理者，首先做的是降低企業成本。所以，中小企業忽視了企業文化的建設。即使不存在生存危機的時候，許多企業并未認識到中小企業文化建設的真正意義，一些中小企業甚至不知道企業文化建設應該從何處A：T-并交予哪個部門負責；有些中小企業盡管已近開展了企業文化建設但是并沒有具體的建設目標t有些中小企業管理者認為企業文化建設工作是企業管理者的事情，沒有必要征求企業員工的意見，造成企業文化很難在員工身上體現出來，員工只是全盤接受，缺乏參與的積極性與創造性，這樣很容易造成員工對本企業文化認識不清晰，缺乏認同感，導致企業文化建設效果收效甚微；有些中小企業認為企業文化建設是大企業的事情，中小企業的企業文化建設沒必要或者是可有可無；有些中小企業的企業文化建設過度重視物質投入，忽略了對企業文化建設執著的追求，企業缺乏楊己、價值觀。

(2)企業文化建設定位不夠準確。中小企業應該根據中小企業文化建設和發展戰略的現狀，構建支持中小企業發展的完善的企業文化建設目標與模式。中小企業在迅速成長的過程中，其經營理念和價值觀并不是很穩定，隨時有可能發生變化。在企業文化建設的過程中，中小企業不能把企業文化建設看作是產品推銷，也不能誤認為企業文化建設一定會提升企業經營業績，提升企業的競爭力。中小企業的企業文化建設明顯存在定位不準確且過于急功近利現象，不利于企業文化建設的持續發展。有些中小企業雖然意識到企業文化建設的重要性，但是如何根據自身的特點構建自身獨具特色的企業文化并把其落到實際工作中存在一定的難度。企業文化建設受多種因素制約，并且許多企業的企業文化建設剛剛啟動，建設目標和行動方案并不明確。總之，中小企業的企業文化建設是一項綜合的系統工程，需要把其作為一個重要的發展戰略來推進。

(3)企業文化建設形式化。中小企業文化建設應該體現企業自身的個性化特征。企業文化建設首先應該與企業自身的實際發展現狀相結合，塑造個性鮮明的企業文化，并維持企業文化發展的生命力。以珠江三角洲的中小企業為例，企業用彩色銅版紙印刷企業報紙，內容卻是流水帳。因此，中小企業很難塑造真正體現企業自身價值觀與精神信念的企業文化，并使其成為全體企業員工共同遵循的價值準則。一些中小企業的企業文化建設注重形式，僅僅喊口號、譜企歌、掛標語、舉行卡拉oK比賽，開展書評、影評和郊游活動等，沒有對企業精神和企業價值觀等進行科學的總結與把握，只是單純形式上湊熱鬧，并沒有達到實際企業文化建設的效果。

四、我國中小企業文化建設的對策建議

(1)正確理解和認識企業文化戰略。只有充分認識企業文化，主動參與企業文化建設，深入思考企業倡導的價值觀，積極參與企業行為規范和規章制度的制定，才能保障企業文化建設的順利開展與進行。因此，中小企業管理人員根據企業文化建設目標，結合企業實際，帶領員工分步驟、分階段建設企業文化。企業文化建設首先要求中小企業從管理層到基層員工達成共識，清楚地意識到企業文化建設對企業生產經營、核心競爭力與可持續發展的重要作用，以積極主動的態度參與到企業文化建設中來。企業員工重視并主動參與企業文化建設，是企業文化建設的主要生力軍。其次中小企業管理者應該高度支持和積極參與企業文化建設，并率先垂范和倡導企業文化建設，成為企業文化建設的倡導者和主持人。

(2)制定科學的企業文化戰略目標與內容。中小企業的企業文化應該與企業制度相適應，而處于不同發展階段的中小企業具有不同的企業制度。目前，我國中小企業大多數為家族企業，且大多數中小企業沒有建立現代企業制度。因此，中小企業在企業文化建設的過程中，應注意與企業的發展階段、產業特點、企業規模和性質相適應。企業文化戰略主要解決的問題：怎樣對待企業的管理者和員工·怎樣對待企業的客戶；怎樣正確處理競爭與合作的關系等。企業文化戰略首要任務為：科學定位企業文化建設的首要目標和主要內容。企業文化建設的總體思路為：堅持和諧科學發展觀，結合三個代表的主要思想-從中小企業自身特點考慮，借鑒國內外先進企業文化建設經驗，塑造獨具特色的中小企業文化。

(3)制定和實施企業文化戰略。中小企業文化建設應該結合中小企業發展實際與企業文化建設實際制定、實施并穩步推進企業文化戰略，形成獨具特色的中小企業文化戰略。中小企業文化建設：首先考慮企業生產經營發展實際和企業文化建設的實際，根據企業所處的行業特色、公司特色及其產品特色，發揮中小企業運轉靈活、組織結構和企業構建簡單、企業內部溝通便利的優勢。塑造企業員工共同遵循的企業文化和企業價值觀。同時，中小企業根據自身所處的發展階段，不斷建立和健全完善的企業制度。中小企業通過不斷加強企業制度文化建設，構建體系完善且執行有力的企業文化制度。