管理人員選拔與培訓存在的問題與對策分析_答辯問題

答辯問題

問題1、為什么關注管理人員的選拔和培訓？

答：因為管理人員在組織中行使管理職能、指揮或協調他人完成具體工作任務的人，其工作績效的好壞會直接影響整個組織的成敗，起著相當重要的角色。管理人員的職能提供了組合管理知識的一種有益的框架。

優秀的管理人員所需要具備的特質包括五點：挑戰、激發共享的愿景、使他人發揮所長、設立成功的路徑、鼓舞人心。領導風格的有效性也依賴于員工和環境的權變因素。所以管理人員的選拔備受關注。

培訓在企業中同樣備受關注，管理人員的領導能力需要平時的培訓、學習和從工作中不斷提升。領導的過程實際上是領導者和員工之間的相互作用過程。從這些理論不難看出，管理人員要在企業發展中起到承上啟下的作用，既要理解上層領導的戰略方針，又要將其滲透到下級管理對象中去，從而保障了企業內部的和諧與工作效率的穩定。

問題2、論述選拔和培訓的關系。

答：選拔和培訓時相互相成的關系，大部分的管理人員認為企業不重視培訓，管理人員認為在培訓經費投入上也是不夠充分的，并且在公司實習的階段發現中小企業公司更加看重外部招聘選拔，而不是內部培訓。企業熱衷于挖掘知名企業的高層領導者，有對人才地圖的研究、內部推薦伯樂制度的建立、招聘選拔系統的引進，這些花費每年都要達數十萬元，但是在培訓方面的投入就遠遠不及。企業沒有真正把管理人員培訓作為增強企業核心競爭力的重要手段，只是僅僅把它放在次要的位置上，相比較招聘選拔來說，培訓并不是同等重要的手段。只認為招到合適的人才就是關鍵，但事實上前期招聘選拔覺得合適的人才，在后期的工作中也會出現偏差，包括對工作的倦怠，績效KPI指標達不到要求等，這時培訓就起到了關鍵的作用，及時發現這些問題并改進。可見公司沒有真正重視培訓。

但現實中選拔與培訓同等重要，兩者應是相輔相成的。只有企業招聘選拔到合適的人才，并用培訓來留住人才，才是真正雙管齊下地促進企業發展。如果只注重招聘選拔而忽略培訓的話，就會白白浪費招聘選拔所花的時間和金錢，最后人才還是會流失。所以管理者一定要真正重視培訓，加大對培訓費用的投入，建立培訓的相關制度，把培訓作為招聘選拔后的重要保障措施；發展培訓，真正開發培訓建立良好的培訓體系；利用培訓，為企業培養管理類人才，也是保留優秀人才的重要途徑。

問題3、論述培訓的程序。

答：由于企業實際情況不同，培訓的模式也多種多樣，但基本的要素都少不了計劃、執行和評估這三項。因此我們可以把培訓系統分為方案制定、培訓實施和效果評估三個階段

第一，培訓要有詳細的組合式方案。培訓主管部門首先要了解企業的總體戰略規劃和在此基礎上制定的人力資源規劃，了解規劃對企業不同層次人員培訓的要求，確保培訓和企業目標的協同性，使得培訓能夠滿足企業的發展需要;其次培訓的管理人員應當了解各部門的實際需要，結合規劃的要求，共同確定培訓的范圍和內容;最后由培訓主管部門制定出合理的培訓計劃，針對不同崗位和層次的員工提出不同的培訓方案，滿足不同層次和崗位的個性化需求。 　　

第二，培訓的實施始終關注實效性。由于實踐與理論之間存在巨大的差距，因此在培訓實施過程中培訓師的選擇非常重要，理論全面系統、實踐經驗豐富的培訓師是最理想的情況。培訓的內容應當根據不同層次人員和不同的階段，根據需求度身定制。培訓形式上，應根據成人教育的特點，更多地采用案例式和體驗式的培訓方法，加大受訓者的參與程度。另外，除了對企業本身的培訓資源充分開發和利用之外應當積極借助外部培訓資源，引入更多更新的內容，實現企業和社會培訓力量的有機結合。 　　

第三，建立科學的培訓評價體系。培訓之后應對培訓和實際效果從多個維度進行科學評價。員工的課堂效果評價對于培訓師的改進和提高非常重要;員工對課程的評價為課程的修改和完善提供了直接的依據;員工對培訓形式的評價有利于組織者找到更好的方式;企業對員工學習的實際效果進行評估和考核，并與激勵體系掛鉤，才能調動員工主動學習的積極性。及時的評估、總結和反饋，是做好培訓工作必不可少的一環。