中文摘要 會(huì)議在當(dāng)今的商業(yè)活動(dòng)中占著主導(dǎo)地位。雖然我們?cè)S多人抱怨開(kāi)會(huì),但是我們都已經(jīng)將我們的職業(yè)生涯深深沉浸在其中了。大部分專業(yè)人士出席會(huì)議,總計(jì)每2個(gè)月61.8 次并且研究顯示,有超過(guò)50%的會(huì)議是浪費(fèi)時(shí)間的。由于會(huì)議是商業(yè)活動(dòng)中不可分割的一部分,每個(gè)人都應(yīng)該了解一個(gè)有效的會(huì)議的基本原理以及在每一次他們見(jiàn)面時(shí)如何實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。如何使會(huì)議更有效?第一,要從基礎(chǔ)開(kāi)始,就意味著要組織有關(guān)有效會(huì)議的培訓(xùn);第二,采用有效的會(huì)議技能;第三,實(shí)現(xiàn)科技設(shè)備,使會(huì)議更輕松(包括電腦,液晶投影機(jī)和交互式白板),采用這些科學(xué)技術(shù)將使與會(huì)者以訪問(wèn)計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息,共享數(shù)據(jù),并自動(dòng)保存他們?cè)跁?huì)面時(shí)產(chǎn)生的信息—為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的所有功能性。召開(kāi)會(huì)議前,會(huì)議的目的、議程、場(chǎng)所、日期、時(shí)間,背景資料和指派項(xiàng)目籌備的這些信息,需在會(huì)前準(zhǔn)備完善,在會(huì)前分發(fā)給每個(gè)與會(huì)人員。這樣,參加者來(lái)參加會(huì)議時(shí),已提前做好了準(zhǔn)備,會(huì)議時(shí),會(huì)更少時(shí)間用于回答背景資料的問(wèn)題,有更多時(shí)間討論的重要議題,提高會(huì)議效率。會(huì)議結(jié)束后,需將會(huì)議期間記錄的所有會(huì)議信息發(fā)送給所有與會(huì)者,包括會(huì)議期間分配的所有行動(dòng)項(xiàng)目的摘要,這對(duì)于所有負(fù)責(zé)此事的參與者來(lái)說(shuō)是一個(gè)暗示和提醒。
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Basics(基礎(chǔ)),Technological(科技),Guidelines(指導(dǎo)方針),objectives(目的),agenda(議程) 二、譯文正文 如何使會(huì)議更有效 原作者:David Allen 翻譯者:方武周 第一節(jié):介紹會(huì)議大綱的必要性 你也許關(guān)注到了無(wú)效的會(huì)議既浪費(fèi)了你的時(shí)間又浪費(fèi)了公司的錢 但是如果會(huì)議能被正確引導(dǎo),它可以也將會(huì)讓你和你的管理更加有效.所以,下次你被問(wèn)及為什么難以舉行會(huì)議時(shí), 應(yīng)考慮將浪費(fèi)時(shí)間和金錢的活動(dòng),減少或消除。 1.1電話 標(biāo)簽 對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),語(yǔ)音郵件已被廣泛使用。我們都知道,如果你去給某人答電話,留言,然后在你短暫離開(kāi)座位然后回來(lái)后卻只有一條對(duì)方的留言 這是多么令人沮喪的事啊 .電話、標(biāo)簽可以這樣持續(xù)好幾輪,離開(kāi)了這兩個(gè)表演者我們將會(huì)無(wú)限的沮喪。如果你正試圖聯(lián)絡(luò)某人,電話標(biāo)簽不僅可以節(jié)省時(shí)間,還能在預(yù)定的時(shí)間,安排一個(gè)簡(jiǎn)單的適于你們的快速面對(duì)面會(huì)議或音頻會(huì)議。 1.2電子郵件的使用 不管愛(ài)它還是恨它,我們大多數(shù)的交流都是依靠電子郵件。多少次,你發(fā)現(xiàn)自己郵寄電子郵件給10英尺以外的人們純粹是習(xí)慣問(wèn)題?顯然,當(dāng)你在長(zhǎng)距離通信,或者如果您需要將信息發(fā)送到一個(gè)以上的人,或者如果你需要一個(gè)書(shū)面請(qǐng)求,電子郵件是非常有價(jià)值的。但是,仍然在許多其他情況下,我們使用電子郵件會(huì)比面對(duì)面會(huì)議更有效。 一般來(lái)說(shuō),電子郵件是總結(jié)問(wèn)題,而不是加以深入討論。在許多情況下,摘要是所有電子郵件的需要,但如果您需要深入討論的問(wèn)題,會(huì)議通常是最好的選擇。 因?yàn)閷戨娮余]件,你可能很難將注意力集中在預(yù)定的語(yǔ)氣。沒(méi)有人聲語(yǔ)調(diào)和肢體動(dòng)作,一個(gè)消息的含意可能滅失或者誤解。雖然許多人使用電子郵件“表情符號(hào)”來(lái)補(bǔ)償,他們并不是真正的原來(lái)的東西的取代。如果你正在討論一個(gè)敏感的問(wèn)題,那么它最好是面對(duì)面來(lái)處理。 1.3文件跟蹤 我們都聽(tīng)過(guò)傳說(shuō)中的“無(wú)紙化辦公室”,但在堆積如山的文件吞噬你的工作空間時(shí),有多少人真的相信嗎?事實(shí)上,有研究表明,在近年來(lái)由企業(yè)生產(chǎn)用紙量有所增加,而不是有所下降。 1.4會(huì)議需要 重點(diǎn)是要記住,召開(kāi)一次會(huì)議并不是一定要一個(gè)主題。要保持會(huì)議簡(jiǎn)潔,針對(duì)手頭的焦點(diǎn)問(wèn)題,集中力量達(dá)成一個(gè)可行的結(jié)論。請(qǐng)記住,安排一個(gè)15分鐘的會(huì)談可比發(fā)超過(guò)三封電子郵件,兩個(gè)未接電話,一紙報(bào)告來(lái)的更有效。 第二節(jié):當(dāng)天的會(huì)議情況 2.1為什么會(huì)議會(huì)有如此糟糕的聲譽(yù)? 會(huì)議在當(dāng)今的商業(yè)活動(dòng)中占主導(dǎo)地位。事實(shí)上,在美國(guó),每天都會(huì)發(fā)生大約1100萬(wàn)次會(huì)議。雖然我們?cè)S多人抱怨開(kāi)會(huì),但是我們都已經(jīng)將我們的職業(yè)生涯深深沉浸在其中了。大部分專業(yè)人士出席會(huì)議,總計(jì)每2個(gè)月61.8 次并且研究顯示,有超過(guò)50%的會(huì)議是浪費(fèi)時(shí)間的。假設(shè)每次會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)是一個(gè)小時(shí),在沒(méi)有效益的會(huì)義中專業(yè)人士每個(gè)月會(huì)浪費(fèi)31個(gè)小時(shí),或大約4個(gè)工作日?紤]到這些數(shù)字,會(huì)議會(huì)有這樣一個(gè)壞名聲,一點(diǎn)也不奇怪。 2.2無(wú)效的會(huì)議是如何影響我們的? 大部分專業(yè)人士定期會(huì)面基本是白日夢(mèng)(91%),缺席會(huì)議(96%)或缺席部分會(huì)議(95%)。一個(gè)很大比例說(shuō)明,73%的人帶上了其他的工作參加會(huì)議和39%的人說(shuō)他們?cè)陂_(kāi)會(huì)時(shí)是打瞌睡,在這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字看來(lái),也許會(huì)引人竊笑...但你有沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò),這些低效率的會(huì)議是如何影響到你和你的組織的? 無(wú)效的會(huì)議直接的影響包括哪些? 會(huì)議較長(zhǎng),效率較低,產(chǎn)生較少的結(jié)果 更多的會(huì)議需要來(lái)完成目標(biāo) 在沒(méi)有效率的會(huì)議花了這么多時(shí)間,員工們就會(huì)較少有時(shí)間去完成自己的工作 無(wú)效的會(huì)議可引發(fā)各級(jí)工作人員沮喪的情緒 在無(wú)效益的會(huì)議中產(chǎn)生的信息往往是因?yàn)楣芾聿簧?br /> 在不同生產(chǎn)性的雇員工作時(shí)間中,低效的會(huì)議每年可浪費(fèi)公司數(shù)十億美元。 第三節(jié):提高會(huì)議要做些什么? 3.1學(xué)習(xí)和溝通的基礎(chǔ) 第一步提高會(huì)議應(yīng)從基礎(chǔ)開(kāi)始,這就意味著要組織有關(guān)有效會(huì)議的培訓(xùn)。由于會(huì)議是商業(yè)活動(dòng)中不可分割的一部分,該組織的每個(gè)人都應(yīng)該了解一個(gè)有效的會(huì)議的基本原理以及在每一次他們見(jiàn)面時(shí)如何實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。讓員工獲得會(huì)議信息可以幫助他們了解無(wú)效會(huì)議對(duì)他們的工作生活的影響,并給他們這個(gè)能力來(lái)提高無(wú)效會(huì)議的情況。 3.2采用有效的會(huì)議技能 一旦組織中的每個(gè)人都理解提高會(huì)議成效的重要性,并學(xué)會(huì)了適當(dāng)?shù)募记,必須激?lì)并支持員工運(yùn)用所學(xué)到的會(huì)議技能。管理機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的支持也將對(duì)新的會(huì)議方法進(jìn)行協(xié)助執(zhí)行和承擔(dān)義務(wù)。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)致力于改善這個(gè)情況時(shí),那么就可以創(chuàng)立一個(gè)行為準(zhǔn)則。如果新的行為是我們期待的結(jié)果,隨著時(shí)間的推移不斷增強(qiáng),個(gè)人可嘗試實(shí)現(xiàn)和遵循這個(gè)準(zhǔn)則。 3.3實(shí)現(xiàn)科技設(shè)備,使會(huì)議更輕松 3.3.1在會(huì)議上 在強(qiáng)調(diào)聯(lián)合協(xié)作的今天的工作場(chǎng)所,在會(huì)議室里已經(jīng)創(chuàng)造出一個(gè)走向?qū)崿F(xiàn)協(xié)作的科技樂(lè)章。這些科技包括電腦,液晶投影機(jī)和交互式白板。采用這些科學(xué)技術(shù)將使與會(huì)者以訪問(wèn)計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息,共享數(shù)據(jù),并自動(dòng)保存他們?cè)跁?huì)面時(shí)產(chǎn)生的信息—為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的所有功能性。 3.3.2桌面 像其他商業(yè)領(lǐng)域,科學(xué)技術(shù)能幫助會(huì)議更輕松,更高效。在許多公司、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體的今天,電子郵件是在不需要召開(kāi)會(huì)議時(shí),被用作是一種快速、簡(jiǎn)便的溝通信息的方法。事實(shí)上,82%的管理人員會(huì)與同事分享會(huì)議記錄 - 其中77%的人用電子郵件。然而,即使電子郵件有助于溝通,45%的管理人員仍然感到會(huì)被不計(jì)其數(shù)的會(huì)議壓倒。這表明,科技有助于今天的會(huì)議上進(jìn)退兩難的局面,但還沒(méi)有完全解決。 3.3.3距離 目前,許多公司、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)都跨越距離,采用視頻會(huì)議來(lái)進(jìn)行交流、溝通。在今天的工作場(chǎng)所是需要快速通信,進(jìn)行跨距離的交流,并有我們必須參加的增長(zhǎng)中的會(huì)議。在未來(lái),做為一個(gè)共同會(huì)議,大多數(shù)企業(yè)可能會(huì)像普通會(huì)議一樣實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議。視頻會(huì)議已成為90年代我們?nèi)虻纳a(chǎn)力工具。
第四節(jié):會(huì)議的有效性 4.1會(huì)議的指導(dǎo)方針 如果你想有更多有效的會(huì)議,首先要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。這里是一些簡(jiǎn)單的,易于跟蹤和檢驗(yàn)應(yīng)遵循的每一個(gè)小組會(huì)議時(shí)間的指導(dǎo)方針: 只召開(kāi)有必要的會(huì)議 所有會(huì)議必須有清晰的目標(biāo) 邀請(qǐng)中立調(diào)解人參加敏感的會(huì)議。 所有會(huì)議都必須有一個(gè)議程,其中包括: 專題討論 主持人或領(lǐng)導(dǎo)者,就每一專題討論 每個(gè)主題的時(shí)間分配 5.在召開(kāi)會(huì)議之前,會(huì)議的信息需先發(fā)分發(fā)給每個(gè)人。包括: 會(huì)議目的 會(huì)議議程 會(huì)議場(chǎng)所/日期/時(shí)間 背景資料 指派項(xiàng)目籌備 6.會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,以便誤懲那些準(zhǔn)時(shí)與會(huì)人員。這也是你如何認(rèn)真的使會(huì)議有效召開(kāi)的階段 7. 參加會(huì)議人員必須: 準(zhǔn)時(shí)到達(dá) 做好必要的準(zhǔn)備 簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn) 以建設(shè)性的方式參與 8. 會(huì)議記錄必須記錄在案,并且是該公司的會(huì)議資料檔案的一部分。 9. 本集團(tuán)所作出的決定必須記錄在案 10. 分配行動(dòng)項(xiàng)目必須記錄,并且主持人,或適當(dāng)?shù)膮⑴c者,必須去完成被指派的后續(xù)的所有行動(dòng)項(xiàng)目。 11. 在每次會(huì)議結(jié)束時(shí),必須審查會(huì)議的成效,建議的改進(jìn)可應(yīng)用到下一次會(huì)議。
4.2會(huì)議總結(jié)技巧
不召開(kāi)會(huì)議 如果有相同的信息可以用一份備忘錄,電子郵件或簡(jiǎn)報(bào)來(lái)代替,可避免召開(kāi)會(huì)議。 確定會(huì)議目標(biāo)在計(jì)劃議程前,需確定會(huì)議的目標(biāo)。目標(biāo)更具體,議程將會(huì)更集中。 將沒(méi)有會(huì)議的通知信息張貼在公司的網(wǎng)絡(luò)上可幫助大家留意。您的系統(tǒng)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置在組人員可以訪問(wèn)和共享重要的信息的公共文件夾。 如果你已經(jīng)確定的會(huì)議是絕對(duì)必要的,嘗試在會(huì)議前上網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息。這樣,大家可能需要在會(huì)議開(kāi)始之前接收到所有信息(更新或補(bǔ)充材料,議程的議題等)。 為確保每個(gè)會(huì)議的參加者或團(tuán)體參加會(huì)議,在會(huì)議的前幾天,在網(wǎng)絡(luò)上張貼一個(gè)最新會(huì)議通知。這樣,其他參與者將有足夠的時(shí)間閱讀報(bào)告,也可成為該部門最新內(nèi)部事件。如果在會(huì)議開(kāi)始前通知參與者會(huì)議的詳細(xì)資料,您的會(huì)議將變得更加集中,可以花更多的時(shí)間去處理的重要問(wèn)題。當(dāng)您發(fā)布公司網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息的時(shí)候,這里的有一個(gè)可延用的大綱。 事前提供議程 您的議程需要包括對(duì)會(huì)議目標(biāo)的一句說(shuō)明,會(huì)議所談的主題清單,包括一個(gè)可說(shuō)明每個(gè)主題多長(zhǎng)時(shí)間的清單情況。在會(huì)議召開(kāi)期間按照議程緊密進(jìn)行。 分配會(huì)議的籌備事物給所有與會(huì)者一些事物,去準(zhǔn)備會(huì)議,這次會(huì)議將給每個(gè)組的成員呈現(xiàn)一個(gè)新意義。 分配行動(dòng)項(xiàng)目 在還沒(méi)有確定如何去實(shí)施它的時(shí)候就不要在會(huì)議上結(jié)束討論
檢查你的會(huì)議進(jìn)程 不要遺忘會(huì)議評(píng)估,并制定一個(gè)計(jì)劃,以改善下次會(huì)議。 大綱更新報(bào)告A.個(gè)人名稱或團(tuán)體名稱正確地弄清楚這個(gè)更新報(bào)告中包括哪些人 B.上個(gè)月的總結(jié) 請(qǐng)站在他們的立場(chǎng)狀況,用簡(jiǎn)短的總結(jié)描述一下之前在會(huì)議上被指派的那些優(yōu)秀的行動(dòng)項(xiàng)目。 C.這個(gè)月的信息提供一個(gè)自上月會(huì)議以來(lái),在你的團(tuán)隊(duì)里發(fā)生的最重要事件的總結(jié)。 D.新綱要或新計(jì)劃簡(jiǎn)要的說(shuō)明正在計(jì)劃的所有新綱要或新計(jì)劃。這樣,每個(gè)人都從事于計(jì)劃活動(dòng)中,能貢獻(xiàn)或提出問(wèn)題。 E.誰(shuí)受影響團(tuán)隊(duì)以外的人們需要了解他們?nèi)绾慰梢员蝗魏涡碌姆桨富蚣磳?lái)臨的事件所影響。這有助于其他人更好地準(zhǔn)備,更多的個(gè)人感激這預(yù)先的通知。它還可以幫助您知道是誰(shuí)邀請(qǐng)參加了會(huì)議。 F.申請(qǐng)議程項(xiàng)目 如果有人參加會(huì)議,想要一份即將開(kāi)始的會(huì)議議程項(xiàng)目,在這里可以申請(qǐng)。即將舉行的會(huì)議主持人在會(huì)議開(kāi)始前將編譯會(huì)議要求和創(chuàng)建會(huì)議議程 這將需要一些時(shí)間來(lái)寫這些報(bào)告。然而,想起在沒(méi)有收益的會(huì)議上浪費(fèi)的所有時(shí)間—這里是你贏回那些失去的時(shí)間的機(jī)會(huì)!該制度的效益將更為集中,會(huì)議更有效...。
4.4領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議 按照這些指導(dǎo)方針去領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)一次會(huì)議,比想象中的要容易。 4.4.1. 會(huì)議時(shí)間表 當(dāng)安排您的會(huì)議時(shí),要考慮到必須涵蓋的信息,然后分配一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。不要嘗試把太多的議程主題填充到30分鐘的會(huì)議里。你最終將會(huì)去延長(zhǎng)時(shí)間,與會(huì)者也將變得沮喪。另一方面,不要安排太多的時(shí)間或會(huì)議,這樣,有可能會(huì)使會(huì)議進(jìn)度變得緩慢并脫離主題。我們的建議是:為會(huì)議分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,實(shí)事求是是最好的方式。 不要以偏概全.當(dāng)僅僅是安排會(huì)議行程時(shí),很多人都會(huì)自動(dòng)分配時(shí)間,無(wú)論是30分鐘還是整整一個(gè)小時(shí),因?yàn)檫@些時(shí)間量是很常見(jiàn)的,也是預(yù)期中的。如果這就是討論該問(wèn)題所需的時(shí)間總計(jì),那就安排一個(gè)40分鐘的會(huì)議。如果你沒(méi)有一個(gè)小時(shí)的問(wèn)題來(lái)討論,不要感到要滿足這一個(gè)小時(shí)有壓力。
請(qǐng)仔細(xì)考慮哪些人應(yīng)該來(lái)參加這次會(huì)議。最好只邀請(qǐng)被考慮的那些人出席是絕對(duì)必要的。如果有人應(yīng)該知道此次會(huì)議發(fā)生了什么事,但其出席是完全沒(méi)有必要的,那只需發(fā)送一封概述會(huì)議結(jié)果的快速電子郵件給他們即可。我們都已經(jīng)參加過(guò)多次會(huì)議。這些人將會(huì)為那周他們并沒(méi)有參加這一個(gè)額外的會(huì)議表示感謝。
4.4.2. 創(chuàng)建會(huì)議信息
當(dāng)發(fā)送一個(gè)會(huì)議邀請(qǐng)時(shí),需詢問(wèn)與會(huì)人員是否對(duì)議程項(xiàng)目有要求。一旦議程項(xiàng)目被要求,至少在預(yù)定會(huì)議的前一天必須建立好議程。這樣,在會(huì)議開(kāi)始之前,您就可以將議程分發(fā)給所有與會(huì)人員。
4.4.3. 分發(fā)會(huì)議信息
當(dāng)參加者在會(huì)議前就持有議程和資料背景,這樣,就給了他們足夠的時(shí)間準(zhǔn)備,將在會(huì)議期間發(fā)生的任何討論或決定,這也節(jié)省了開(kāi)會(huì)時(shí)間。如果參加者來(lái)參加會(huì)議做好準(zhǔn)備,更少的時(shí)間將用于回答背景資料的問(wèn)題,并有更多的時(shí)間討論的重要議題。當(dāng)分發(fā)議程時(shí),可提醒與會(huì)者,有備而來(lái)參加會(huì)議是他們的責(zé)任!
4.4.4. 主持會(huì)議
會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始!即使所有參加者都沒(méi)有到達(dá),在你說(shuō)你將要..時(shí)開(kāi)始...。堅(jiān)持如期發(fā)出一個(gè)消息,即你對(duì)此次會(huì)議是很認(rèn)真和嚴(yán)肅的 ,并期待參加者準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 當(dāng)會(huì)議開(kāi)始前,可提供一個(gè)議程項(xiàng)目概述和介紹會(huì)議的總體目標(biāo)。這為會(huì)議方向做了準(zhǔn)備,并加強(qiáng)了在這段時(shí)間完成的所需。通過(guò)提及下一位發(fā)言者,以及將要討論的內(nèi)容來(lái)介紹每個(gè)議程 作為會(huì)議主持人,就要為會(huì)議記錄負(fù)責(zé)。無(wú)論是在互動(dòng)白板,掛圖或在筆記本上。這可使參加者擺脫記筆記的負(fù)擔(dān),并鼓勵(lì)學(xué)員更豐富,更深入的討論。 繼續(xù)跟蹤會(huì)議,這也是你的責(zé)任。這意味著掌握了會(huì)議討論的方式,實(shí)現(xiàn)了會(huì)議的目標(biāo)。如果在會(huì)議室你有反對(duì)的意見(jiàn)或難以相處的性格,這可能是個(gè)挑戰(zhàn)!可嘗試使用如下句子:“這是一個(gè)正確的觀點(diǎn),但并不立即適用于這次討論上;蛟S我們應(yīng)安排另一次會(huì)議,以完全地解決它!被蛘撸皣@這一問(wèn)題,很顯然有一些反對(duì)意見(jiàn);蛟S最好是將我們的時(shí)間花在達(dá)成折衷的工作上。有什么建議?”如果會(huì)議顯得尤為激烈,這是在會(huì)議上最好的可行的說(shuō)話技巧,但可考慮下次會(huì)議聘請(qǐng)專業(yè)的主持人- 一個(gè)被訓(xùn)練得足以應(yīng)付高壓力,高沖突的會(huì)議中立的主持人。
4.4.5. 總結(jié)會(huì)議 在會(huì)議將要結(jié)束時(shí),主持人要檢查執(zhí)行的項(xiàng)目,例如誰(shuí)負(fù)責(zé),什么時(shí)間負(fù)責(zé)之類。這樣,會(huì)議結(jié)束后,每個(gè)人都很明確各個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目?jī)?nèi)容以及時(shí)間。 另一個(gè)應(yīng)該在你的會(huì)議結(jié)束時(shí)演說(shuō)的項(xiàng)目是會(huì)議過(guò)程本身。在會(huì)議結(jié)束時(shí)留一些時(shí)間討論一下本團(tuán)隊(duì)在會(huì)議期間哪些表現(xiàn)很好,哪些地方需要改進(jìn) 一旦已經(jīng)完成會(huì)議的目標(biāo),宣布休會(huì)。即使是三十分鐘,比預(yù)期的更早!不要再去持續(xù)會(huì)議,因?yàn)槟侵徊贿^(guò)是個(gè)日程安排而已。
4.4.6. 提供會(huì)議信息
會(huì)議結(jié)束后,將會(huì)議信息發(fā)送給所有與會(huì)者。因?yàn)樵跁?huì)議期間,你要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后,你可能是唯一一個(gè)有這次會(huì)議信息的人。無(wú)論您提供記錄是以電子郵件的形式,或拿出來(lái)復(fù)印,共享本次會(huì)議的信息是非常重要的適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)行動(dòng)。在所提供的會(huì)議信息里,如果包括會(huì)議期間分配的所有行動(dòng)項(xiàng)目的摘要,這一點(diǎn)也是個(gè)好主意。這對(duì)于所有負(fù)責(zé)此事的參與者來(lái)說(shuō)是一個(gè)暗示和提醒
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