中小企業經營管理中存在的問題與對策研究(二)

3.1培養企業團隊凝聚力

企業凝聚力的大小對企業的效率、利益、長遠發展以及企業員工的成長和發展有著重要的影響。企業凝聚力與工作效率之間的關系有人作過大量的研究。結果表明，凝聚力的大小對企業有重要的影響。一般情況下，凝聚力強的團隊比凝聚力弱的團隊效率要高。“凝聚力”屬于企業管理者在管理企業中，運用管理的一種手段，它能超值完成員工的使用價值，同時員工也獲得了自我價值實現的一個新途徑。

企業文化可以把員工緊緊地團結在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調一致，為實現目標而努力奮斗。事實上，企業員工的凝聚力的基礎是企業的明確的目標。企業文化的凝聚力來自于企業根本目標的正確選擇。如果企業的目標既符合企業的利益，又符合絕大多數員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標，那么說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。

企業文化的重要性將是企業的核心競爭力所在，是企業管理最重要的內容。企業文化的重要性擁有了自己的文化，才能使企業具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發展和壯大，為全社會服務的基礎。

    企業文化的重要性是反映現代化生產和市場經濟一般規律的新興的管理理念，企業文化的重要性是在管理科學和行為科學基礎上逐步演變產生的一種現代管理理論，是在科學技術迅速發展，社會化水平不斷提高，市場競爭日趨激烈的條件下發展起來的。它的目的，就是以精神的（感情的）、物質的、文化的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，以提高企業的向心力和凝聚力，激發職工的積極性和創造精神，提高企業經濟效益。

老板電器管理層對員工的企業文化非常重視，給每個員工都發放了“白皮書”“藍皮書”每天早上都由線長（班長）帶領員工學習老板電器企業文化，企業文化不僅僅是老板電器管理的精髓所在，也能讓所有員工更好的融入老板電器這個大家庭，讓這些五湖四海的老板員工更加有歸屬感。身為老板電器一員的榮譽感。

3.2提高創新意識

企業要持續發展，創新是根本保證，創新意識更是一個企業生存和發展的靈魂，我認為我們應該創新意識融入工作中，生活中。創新意識可以包括很多方面：技術創新、體制創新、思想創新等等。

技術創新可以提高生產效率，降低生產成本；體制創新可以使企業的日常工作更有秩序，便于管理，同時也可以擺脫一些舊體制的弊端；思想創新是相對比較重要的一個方面，就領導者而言，思想創新能夠保障企業沿著正常、正確的方向發展；對員工來說，思想創新可以增強企業的凝聚力，發揮員工的創作性，為企業帶來更大的利益。

老板電器在去年實施了一個計劃叫做“超級工廠”。這個“超級工廠”就是企業內所有的人發揮自己的創新意識，，可以是團隊或者是個人，讓自己的創新來創造自己財富，我們可以發揮自己的智慧，去改善產品的外觀，功能，或者創造出新的產品，然后募集資金，做出產品或者效果圖，然后讓公司來進行評估，認可則投放市場，開發者則能拿到這個產品所帶來的一定比例的利潤，時間為三年。這個計劃不僅僅可以給企業帶來財富，帶來新的產品。也可以讓員工盡情的發揮，也給員工帶來第一桶金，可謂一舉好幾得

3.3注重經營管理人才隊伍建設

中小企業經營管理工作開展的基礎就是建立一支勝任力良好的經營管理隊伍，沒有專業的經營管理人才，也經營管理水平的提升也就無從談起。中小企業需要在經營管理人才的引進以及培養方面采取有效措施，加大相關人才的引進力度以及內部人才的培養力度，雙管齊下，不斷增加經營管理人才，進而為這一工作的開展夯實人才基礎。

在老板電器企業中對人才的培養的是非常重視，每年都會對新上任的管理者送往建峰集團進行一周的軍事化管理培訓，培訓如何做好一個管理者，管理者的職責所在，如何處理事情，如何看待員工的工作狀況，處理好員工的關系等等，這種對管理者是有很大幫助，通過理論知識和實踐能力，能更好的做好一個管理者。同時公司提倡的是先“升值”后“升職”只有體現出自己的價值，才能賦予你相應的職位。這是對新管理者的培養，與此同時，企業也會不定時的給管理者進行公司級的培訓，對管理者的管理現狀進行分析，要求，任務等一系列對管理有關的事情。公司也會發放一些書籍，如“第一次就把事情做到位”給管理人員，增加管理者的課外閱讀，同時要求寫讀后感。可以明顯感受到企業是人才的培養是非常重視。對管理層是這樣，對基礎員工也是如此，開年上來，企業都會對所有員工進行三天的軍訓，鍛煉員工的執行力，團隊合作，也會對所有員工進行品質培訓，設備培訓，工藝培訓，讓員工學到更多東西。

3.4更新經營管理理念

中小企業需要與時俱進的更新經營管理理念。一方面要充分意識到經營管理對于企業發展的重要性，從企業戰略高度來統籌安排經營管理工作，為這一工作的開展提供更多的支持。另外一方面是要注意借鑒行業內外優秀企業在經營管理方面的成功經驗，關注這一的最新研究成果，全面梳理以人為本，集約發展，卓越管理，社會責任等理念。

     舉例而言，中小企業社會責任理念的樹立，可以讓企業在發展中更多考慮到利益相關者，做好環境保護工作，降低環境污染。統計數據顯示，我國每年環境成本在千億美元以上，很大原因就是企業沒有樹立社會責任的管理理念，只是追求盲目的利益。

   老板電器的企業理念：做一個讓社會尊敬的企業。這里理念將是老板電器奮斗的目標，怎么樣才能讓社會尊敬，讓社會尊敬你就必須讓自己員工尊敬，讓顧客尊敬，讓同行尊敬等等，才能讓社會尊敬。這也約束了老板電器不能盲目的追求利益，更多是做好自己，承擔更多的社會責任。

3.5完善經營管理制度

經營管理制度是企業在生產經營活動中所采取的管理模式和管理方法的具體化描述，約束和規范企業所有部門及成員在日常生產經營活動，合理、合法、符合企業當前發展要求的企業經營管理制度可以顯著提升企業的整體運營效率，因此企業在不同的發展階段應該適時解除舊的經營管理制度，而建立并施行與企業發展相適應的經營管理制度。

中小企業要加強經營管理的診斷分析，根據經營管理中存在的問題以及不足，廣泛借鑒其它企業的經營管理制度，立足企業實際情況來進行經營管理制度的制定及完善，確保經營管理制度具有良好的適用性，匹配性，這樣經營管理工作就能夠在制度規范下更加有序推進，減少經營管理的粗放性以及隨意性。舉例而言，在決策流程方面，可以明確地決策程序，增加決策的科學性，減少決策失誤給企業帶來的成本損失。

在老板電器員工和線長（班長）都是實行星級等級評審，員工的星級都線長（班長）來定，主要從員工自身的表現，技能或對生產線體的熟悉，企業文化的熟悉，團隊中的表現，好的點子或改善等等一系列來確定，一個季度評審一次，5星員工一個季度獎勵1800元，4星1200元，3星一下則需努力，這是這個激勵員工上進的管理制度，員工還有考勤制度，共100分，每1分10元，主要看員工是否違反企業規定的規章制度。

完善的管理制度，不僅僅能約束員工的日常行為規范，有利于管理者開展有效的工作，“沒有規矩，不成方圓”所以說完善管理制度是一件很必要，也是很重要的事。

3.6優化企業經營管理構架

中小企業要優化經營管理構架，提升組織構架的彈性，使之更好的適應企業外部環境的不斷變化。

經營管理機構的優化要朝著偏平化記憶無邊界化的方向調整，偏平化要求中小企業減少管理層級，企業決策人員要能夠直接面對市場及客戶，做到對于企業經營管理環境變化的高度敏感，從而快速進行決策。做到無邊界化要求中小企業要弱化不同部門，不同層級之間的界限，促進信息交流共享，共同努力使經營管理目標得以實現。

在老板企業每天都會有一個T2會議，這個會議就是由不同部門（工藝部門，生產部門，設備部門，品質部門，IE部門等）的負責人聚在一起在各個生產車間的問題看板上一起解決生產所出現的問題。如設備故障就由設備部門把問題領走，在規定的時間范圍之內解決問題，生產問題就有生產部門領走。這樣更好的解決問題所帶來的困擾，公開處理也能更加迅速的解決，同時也能促進部門也部門之間的團隊合作。而看板問題則是有員工或者管理者所提報。這個T2會議也能讓高層管理者了解生產車間的現狀。

總結

以上是本人對中小企業經營管理存在問題及對策的探討，無論在是哪行哪業，我們都要及時的發現管理中所存在的問題，只有發現管理中問題的所在，思考解決問題，企業才能進步，才能立足市場，不被淘汰。希望所有的中小企業能夠由小變大，由弱變強，又好又快地發展、壯大，為建設有中國特色的社會主義貢獻力量。

參考文獻

1.劉文鵬  中小企業經營管理創新探索 [J]  合作經濟與科技， 2015年3期

   2.康挺  如何提升中小企業經營管理的策略 [J]  企業改革與管理  2015年6期