基于互聯網的商業模式創新研究——以互聯網醫療為例(一)

目錄

一、 互聯網醫療是時代發展背景 3

(一) 國內外醫療信息化發展歷程 3

1. 國外醫療信息化建設 3

2. 國內醫療信息化建設 4

(二) 醫療行業改革現狀及主要問題 4

1. 看病難、看病貴 4

2. 城鄉醫療資源不均等 5

(三) 國內醫療信息化發展趨勢 5

(四) “互聯網+醫療”的創新模式解決醫改難題 5

二、 醫療健康與“互聯網+”的融合與創新 6

(一) 互聯網醫療是新醫改的需求 6

(二) 以治病為中心的醫療轉為以健康為中心 7

(三) 互聯網為代表的新技術的應用改變醫療的服務模式 7

(四) 構建互聯網醫療健康服務共享平臺體系 8

(五) 基于互聯網的在線醫療服務新模式 8

三、 互聯網醫療的創新應用 9

(一) 診前診中診后的全流程服務 9

(二) 居民移動線上服務 10

1. 智能導診 10

2. 預約掛號 10

3. 報告查詢 10

4. 線上就醫評價 10

(三) 遠程醫療與雙向轉診 11

1. 雙向轉診 11

2. 遠程聯合門診 11

3. 多學科會診 12

(四) 自助健康管理 12

1. 健康資訊 12

2. 中醫體質辨識 12

3. 健康檔案調閱 13

(五) 互聯網醫療的運營服務 13

四、 對互聯網醫療的發展建議 13

(一) 緊扣國家醫改主題，結合國家醫療管理政策，不能偏離醫療的本質 13

(二) 制定和完善行業標準體系，避免重復建設 14

(三) 加強業務監管，保障行業的良性發展 14

(四) 利用互聯網新技術，創新和擴大應用領域，服務民生 14

五、 參考文獻 14

一、互聯網醫療是時代發展背景

(一)國內外醫療信息化發展歷程

1.國外醫療信息化建設

國外醫療信息化建設，發達國家發展的比較好，其中美國、歐洲地區起步較早，受國家的經濟發展水平的影響，發達國家的醫療資源豐富，技術成熟，信息化發展的也比較好，有些專門成立了相關協會組織，來制定行業相關標準并推廣運行。其中，美國醫療信息化在世界上處于領先地位。

美國從20世紀60年代末就開始建設以收費為主的醫院信息系統，20世紀70年代末開始建設簡單的臨床管理業務，到20世紀90年代，已經有完整體系的臨床信息管理系統，2000年后，開始推廣電子病歷系統和個人電子健康檔案系統。

歐洲國家醫療信息化發展也是比較早的，緊跟美國的步伐，歐洲各國都在建設自己的醫療管理信息系統，到2000年初，英國都已經建立了完備的醫院管理系統，其他歐洲國家也有較快的建設，歐盟制定了相關標準，2009年，歐盟計劃在成員國中推廣健康檔案，實現服務和信息共享。

亞州地區各個國家不同程度的實施了醫療信息化建設，日本、韓國、新加坡等國家表現較為突出，其中，日本發展較早，從20世紀60年代就開始在急救醫療方面使用了計算機技術，20世紀80年代就建設了醫院信息系統（HIS），2000年以后發展更為迅速，已經實現了全面的醫療信息化。韓國和新加坡也推出了醫療信息化的10年規劃，實現信息的共享與交換。

2.國內醫療信息化建設

跟發達國家相比，國內的醫療信息技術發展相對緩慢，在2009年以后，由于經濟的發展和社會的進步，互聯網行業的發展和政府的重視，信息技術發展比較快。

國內醫療信息技術建設，大致分為三個階段，第一階段在20世紀80年代初到2003年，是醫療信息技術的起步階段，這個階段主要是工作流程的電子化，主要是面向大型醫療機構，實現了從手工到電子化的過渡。

第二階段在2003年抗擊“非典”以后，公共衛生信息化建設進入了快速發展期，國家加大了公共衛生信息化建設的投入，建立了傳染病和突發公衛事件的直報系統，在提高業務管理水平和處置衛生應急事件方面發揮了重要作用。

第三階段是2009年深化醫改工作以后，各地積極探索，建立區域醫療信息平臺，實現區域醫療衛生機構的互聯互通，信息共享。大型醫療機構建立了電子病歷為核心的一體化醫院管理信息系統，這是醫療信息化的全面開展和快速發展的階段[8]。