論我國消費者反悔權制度

內 容 摘 要

我國目前實施的針對消費者權益進行保護的法律頒布于2014年，在新修訂的條款當中，添加了關于消費者反悔權的規定，并且把該權利明確規范進了消費者權益保護體系當中。然而，該法條的內容較為籠統，僅是概述了消費者反悔權的原則規范，卻并沒有詳細規定實踐過程中能夠行使的方式和規則，因而就會使得司法實踐中出現了較多不明確適用的問題。所以，需要對該權利相對深入的分析研究，比較英國，美國和德國的有關法律制度，從中借鑒經驗并提出個人建議，希望能夠有助于我國立法改進和消費者反悔權制度的完善。

 [關鍵詞]：《消費者保護法》；消費者反悔權；權利范圍；法律后果

目       錄

1 前言2

2 消費者反悔權的概述3

2.1 反悔權的概念3

2.2 反悔權的特征4

2.3 反悔權的適用范圍4

3 我國消費者反悔制度的現狀和問題5

3.1 反悔權制度的現狀5

3.2 反悔權制度的問題6

4 國外對消費者反悔權制度的規定8

4.1 英國的消費者反悔權制度8

4.2 美國的消費者反悔權制度9

4.3 德國的消費者反悔權制度9

4.4 國外消費者反悔權制度借鑒之處10

5 我國消費者反悔權制度的完善10

5.1 適當擴大反悔權的適用范圍11

5.2 明確行使反悔權的方式11

5.3 明確消費者反悔權期間11

5.4 完善行使消費者反悔權的后果相關規定12

5.5 加強對惡意行使消費者反悔權行為的限制12

6 總結13

參考文獻14

致謝15