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電子商務犯罪的分析

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當前世界經濟向全球化、一體化方向發展，使商業活動范圍迅速擴展到全世界的每一個地方，如何跨越不同的國家和地區來快捷地完成企業之間的交易過程也就成為企業的當務之急。Internet的發展為整個商務活動的自動化創造了有利的條件，打破了傳統商務活動在空間和時間上的制約，實現了商務信息在全球范圍內的快速交換，徹底改變了傳統商務活動模式。在Internet下的全球經濟一體化已成為不可抗拒的世界潮流，使人們傳統的行為方式和觀念受到巨大的沖擊及影響。不言而喻，電子商務成為Internet發展的最新市場，它代表著21世紀網絡應用的發展方向。電子商務作為一種嶄新的商務運作方式，將給人類帶來一次新的產業革命，這場革命的最終結果是將人類真正帶入信息社會。
幾年來，電子商務經濟以其低成本和方便快捷的特點迅速發展，并逐漸形成商務活動的一大主流模式，推動了市場經濟的活躍發展。特別是在當前金融危機，經濟滑坡的背景下，發展電子商務對實現轉危為機具有著十分重要的現實意義。目前電子商務活動中危害最為嚴重和直接的違法盜竊和網上詐騙等侵財型犯罪，犯罪活動集中表現為，這類犯罪正在逐年上升、手法翻新、量大面廣已經成為危害網絡安全、危害社會穩定的重要因素，已經成為不得不高度重視、采取有力措施予以堅決打擊、整治和防控的迫切問題了。
基于上面的總述，針對網絡盜竊、網絡詐騙的一些具體情況，闡述電子商務發展中發生網絡盜竊、網絡詐騙犯罪的主要現狀、手段和主要原因，并對此提出了相對應的建議：
網上盜竊、詐騙犯罪的現狀
網銀賬戶資金、支付平臺帳戶資金成為被侵害的主要目標。
電子商務的真正實現很大程度上有賴于銀行系統的積極參與，而
電子商務是借助網絡系統進行的，這必然需要新的銀行服務方式的產生。網上銀行肩負著網上交易行為的結算和支付功能，它的產生主要來源于電子商務的需求，它承擔著網絡上的支付、交易結算和安全保障等重大責任，網上銀行的安全被侵害對電子商務活動的進行而言是一個相當嚴重的問題，因此，網銀、支付平臺成為了不法分子主要的侵害目標。
危害嚴重的“釣魚”網站
危害嚴重的“釣魚”網站千方百計假冒淘寶網、拍拍網等合法網站伺機作案，合法購物網站成為共同受害者。犯罪分子利用了某些用戶的信任心理，在交易過程中給用戶發送假冒網址，這些網址與真實網址往往只有很微小的差異，網站內容則極為相似，用戶不仔細觀察的情況下冒然點擊，便會中了犯罪分子的圈套。
損失少、影響小
因為人們現在對于網絡購物存在有相對的謹慎性，所以購買大宗物品或者價值比較高昂的物品時不使用網上購物，所以出現被盜，被騙現象時往往損失不是很大，大多數人抱著就當買個教訓的心理，不會過份追究，而這種行為更是助長了犯罪分子的氣焰。
受害人對象相對集中
在網銀交易中學生、職員成為主要受害對象。從報案人和被侵害人看，主要受害對象多為35歲以下網民，以學生職員居多，占總人數的97%。這部分人群普遍收入低、閱歷淺，大多處于社會中低階層，經濟基礎較差，受侵害后往往言辭激烈，遷怒于社會。
網上作案，人、機、地、網等要素的區域跨度大、隱蔽性強，成為犯罪滋生的有利因素
網上作案，人、機、地、網等要素的區域跨度大、隱蔽性強，成為犯罪滋生的有利因素。從相關信息上來看，犯罪嫌疑人使用的計算機、開設的網站、登陸的網站、網站所屬的服務商、服務器接入的運營商等要素分布在國內各個城市，也有發生在境外的，而地域的跨度大，增加了破案的困難性。
網上盜竊、詐騙犯罪的手段
利用合法購物網站，誘導客戶點擊“鏈接”
用合法購物網站，誘導客戶點擊“鏈接”，登陸釣魚網站，騙取帳號、密碼，盜取資金。例如國內擁有較高知名度的淘寶、拍拍、易趣等購物網站都曾遇到過這種被釣魚網站冒名的情況，犯罪分子在與用戶交流時會向用戶發送與正規網址差異極小的冒名網址給用戶，并誘導用戶點擊，該支付網站就是犯罪嫌疑人引誘網民登陸的釣魚網站。
利用網絡植入“木馬”
在合法網站上用戶溝通，在與用戶交流的過程中，使用QQ、MSN等聊天工具向用戶發送信息，并誘導用戶點擊，借此植入“木馬” ，犯罪嫌疑人利用“木馬”從用戶的電腦系統中獲取銀行帳號及密碼，成功盜竊實施盜竊。
利用網銀系統的防范缺陷
利用網銀系統的防范缺陷，騙取初始密碼，闖入賬戶，盜取資金。犯罪分子在與用戶交易過程中，借用經濟來往的方便之處索要用戶的信用卡號、身份證號、手機號碼等個人信息。犯罪分子利用用戶提供的信息通過銀行客服中心辦理掛失信用卡，然后再利用獲取的身份信息重新補辦新卡，用初始密碼盜竊用戶的資金。
利用職務之便，內外勾結，網上盜竊
某些銀行的工作人員不遵守職業道德，與犯罪分子互相勾結，盜取銀行客戶信用卡卡號、身份證號碼、有效期等信息，實施盜竊行為。
網上盜竊、詐騙犯罪的主要因素
犯罪投入少、成本低、獲利高
從犯罪投入看，只需一臺電腦、一根網線，或者注冊一個網站成本幾千元。而盜竊詐騙作案每次獲利至少幾千元，多則幾萬幾十萬，利益的反差性誘使犯罪分子挺而走險。
犯罪隱蔽性強、風險低，破案投入大、成本高
網站運營商在甲地、網站在乙地、交易平臺在丙地、資金流向在丁地的網絡特殊架構，為犯罪嫌疑人提供了很好的庇護。在這樣的復雜架構下加上虛擬身份在網上實施犯罪行為，容易隱藏、容易逃匿，而發現難、控人難、控贓難，破案成本高。這種反差現象嚴重削弱了打擊犯罪的震懾力和犯罪心理的扼制力。
社會管理體系和技術管理水平的缺位，導致網絡防范體系薄弱
面對種種犯罪手段上的“創新”，“管理者”無法積極應對，難以主動發現，更沒有能力深入到電子商務活動中掌握深層次的犯罪手段和動向，深層次的網絡社會陰暗面。社會管理體系主要指政府管理部門和電子商務自身管理部門。這些管理部門的構成，體制、人員、素質、意識和法律規范等等，難以適應電子商務飛速發展的需要。目前網站開設簡單，網民上下網來去自由，管理的盲點、盲區、盲面很大。
網民的安全防范意識、觀念、思想嚴重滯后，導致網上犯罪輕而易舉
從已發生的詐騙案看，網上發布的信息有的是十分拙劣的騙術、有的是現實社會中十分低級的騙子，甚至在現實社會中被淘汰的騙術和騙子在網上卻大有市場，屢屢得手。這說明人們在享受網絡生活的科學性、先進性的同時，這種犯罪活動也在網上發展，網絡社會同樣可以暗流涌動、藏污納垢的領域、市場和環境。而網民基本的防范心理、防范意識、防范觀念和防范思想在從有形的電腦邁向網絡的時刻被網絡的低成本、快捷性、無形性、抽象性所解除、放松和拋棄了。
現行法律的證據意識和取證方式在網絡案件操作困難，致使大案小辦，重罪輕罰現象嚴重
在網絡盜竊詐騙案中，受害人遍布全國各地，犯罪分子雖有交待，但被害人證言由于種種條件限制或當事人不愿配合非常，在認定犯罪事實上只能以受局限的被害人的證據定罪認罰，致使相當一部分犯罪事實不能認定;另外一個犯罪分別涉及多個網絡服務商的所在地，偵查管轄和審判管轄界限不清、責任不清導致許多案件難以落實管轄。
針對電子商務犯罪的建議
電子商務是人類商務活動發展的方向，將日益深入人們的生活。
維護電子商務市場的安全是維護社會和諧、穩定的重要內容�！坝帽娏Γ瑒t無敵于天下;用眾智，則無畏于圣人”，維護電子商務安全是全社會的利益，需要全社會各行業、各部門共同努力。
國家保障體系要加大相關投入，使之適應信息化發展的需
要。
立法部門、執法部門應盡快修訂完善適應網絡發展的各項法律法規和司法解釋，出臺和制定在網絡案件中可操作行的偵查、取證、逮捕、移訴、審判等程序和規定。規范電子商務主體的管理責任，提高約制不法商戶的能力。
加強合法正規、具有資金保障安全的大型網站的宣傳力度，
提高網民上網的安全防范意識。
政府部門和網絡經營單位，民間網絡安全團體機構都應當牢牢把握網絡陣地，深刻揭露網上陰暗面，開展網民安全意識教育，提高廣大網民的認識力、鑒別力和抵御風險能力，增強網民的免疫力。要向社會不斷地公布和及時關閉假冒網站、釣魚網站。教育提醒網民不要登陸無第三方擔保資金安全的網站，對無力承擔監管責任的網絡企業，可以XX社會化管理模式，XX監管工作。如委托第三方民間專業安全監管團體、單位來承擔發現控制假冒、釣魚網站，并及時政府管理部門報告和反映情況。
公、檢、法機關緊密協作，不斷提高打擊電子商務犯罪效能。
依照現行法律法規，協調解決好電子商務犯罪管轄難、取證難、
鑒定難等打擊電子商務犯罪的瓶頸問題。
創新網絡案件偵查取證方式，努力降低破案成本。
現行的地域管轄立案偵查方式決定了立案地偵查機關在打擊網
絡犯罪中必須付出高昂的成本和代價，由于破案成本高，辦案經費受限制，這種不夠科學合理的辦案方式，導致網絡案件的打擊率很可能會出現低增長，零增長或者或者增長，嚴重影響了黨和政府在網民群眾中的威信。因此，創新網絡偵查取證方式，提高網絡犯罪的打擊率已經是迫不及待了。
電子商務的迅速發展給我們的生活帶來了更多的便利，相對而言，這種便利所滋生的犯罪現象也對我們的生活產生了具大的影響，對于電子商務來說，我們不能因噎廢食，但是對于所產生的問題也要勇于面對和解決，相信在不久的將來，國家對于電子商務更加完善的立法會對這一現狀有所改觀。

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