中小企業(yè)的微店策略研究(二)

（一）微信營銷平臺模式缺乏新意

現(xiàn)階段，很多中小企業(yè)自身的微信營銷平臺事實上還處于一種過去的網(wǎng)頁廣告的相關營銷模式，在進行微信營銷的過程當中，還存在著照抄照搬的情況，在具體操作和視覺效果以及系統(tǒng)運行等方面的使用也會存在很多的沖突，這也會導致一些客戶流失和轉(zhuǎn)移，進而導致中小企業(yè)的微信營銷失敗。

（二）微信營銷系統(tǒng)渠道設計不科學

在“快”字當頭的相關的營銷模式當中，中小企業(yè)的微信營銷的有關渠道系統(tǒng)在一些沒有實施論證的情況之下就直接投放到市場當中，導致營銷信息開始撲面而來，但是后來突然發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)營銷渠道的整體功能并不完善，導致中小企業(yè)的新媒體的有關營銷渠道和傳統(tǒng)的營銷渠道產(chǎn)生了非常大的沖突，導致中小企業(yè)的營銷策略和中小企業(yè)的目標市場的有關定位不對應，從而造成中小企業(yè)的營銷質(zhì)量出現(xiàn)了明顯的下降情況。

（三）微信營銷過程中客戶體驗效果差

中小企業(yè)在推進網(wǎng)絡營銷的和設計微信營銷系統(tǒng)的整體過程當中，缺少對于消費者自身的互動需求的有關研究，同時相關客戶自身的操作不正確或者不熟練，并且商家和客戶之間的交流不夠，互動也不頻繁，導致出現(xiàn)問題沒有辦法進行及時解決，使得客戶對于服務和產(chǎn)品整體的感知度很低。

二、中小企業(yè)微店營銷的基本策略

（一）創(chuàng)新微信營銷模式