關于我市中小型企業的電子商務應用策略(二)

三、提升我市中小型企業電子商務應用水平的對策建議

（一）建立完善的電子商務產業園區

規劃完善電子商務產業園目前各個省市都在建設電子商務產業園,但是園區均是獨立發展,資源相對分散,因此重慶市需要建設功能完善的電子商務產業園,為相關產業集群內企業發展服務。電子商務產業園區應努力打造電子商務產業鏈,從平臺服務、支付與金融服務、物流服務、誠信評估服務、軟件服務等各個層面來組合企業,構建產業生態集群。電子商務產業園的創建需要政府的大力支持,給予政策、資金及稅收等多方面的優惠,引進與電子商務產業集群發展所需要的各項服務機構,如專業電子商務服務商、電子商務創業咨詢服務機構、電子商務專業仲裁(法律援助)機構、專業物流企業、金融與支付組織機構調以及其它各類中介服務組織。建設第三方服務平臺及公共技術服務平臺、電子商務網站公共孵化平臺、法律保障平臺及人才服務平臺等,為園區內中小電子商務企業提供各項服務,降低集群內電子商務企業的運營成本。

（二）加強教育，提高企業領導對電子商務的意識

企業的決策主要在管理者。強化企業管理者的電子商務意識可以從以下幾方面入手：加強電子商務宣傳力度，以提高社會各界對電子商務的認識；加大“重慶市網上投資貿易洽談會”的規模和影響，這樣可以“逼迫”企業管理者強化電子商務意識；校企合作，進一步使企業管理者客觀地認識電子商務。

（三）推動企業內部信息化建設

電子商務的實施是企業信息化過程的外部延伸與拓展，也是企業信息化的最終方向和最高水平。因此只有進一步推動企業內部信息化建設，才能最大限度的發揮電子商務的優點。電子商務是把信息工具應用于企業的采購、生產、銷售、服務以及整個供應鏈的全過程。發達的電子商務離不開企業內部的信息化，只有企業內部信息化與外部網絡共同發展，電子商務的低成本、高效率才能充分體現出來。

（四） 推動企業協作性

因為對絕大多數的中小企業，獨立實施電子商務資金是一個很大的問題。所以商務龍頭企業發展電子商務產業集群,需要龍頭帶動。政府要稅收、用地、技術創新、并購重組等方面給予更多的優惠扶持政策,加大培育扶持具有引領產業發展能力的龍頭骨干企業做強做大,帶動產業群體發展,推動產業轉型升級,打造企業競爭新優勢。要增強電子商務龍頭企業的技術創新能力,積極采用現代管理方法,鼓勵電子商務風險投資,從而大力支持發展電子商務龍頭企業,為產業集群企業發展提供資源共享、信息互通、協同創新、利益密切的電子商務平臺。

（五）加強企業電子商務人才隊伍建設

在企業電子商務的建設過程中，必須有企業領導和業務人員實質性的參加與介入，才有可能對企業的作業流程和管理體制進行改革，才有可能使企業電子商務建設落到實處。為此，不斷提高企業員工的素質以適應電子商務環境下的生產經營和管理工作，就顯得至關重要。

（六）改革傳統經營模式，獲得新的商業機會

企業建成網絡系統以后，一定要使其充分發揮作用，在加強信息加工處理能力的基礎上，逐步實現數據采集、生產調度、營銷管理、決策指揮的電子化、科學化、實現業務處理自動化，以充分發揮電子商務對提高企業競爭力的功能。互聯網延伸到哪里，市場就能擴展到那里。利用互聯網做生意，使中小企業能夠擺脫原有狹小的生存空間限制，憑借便捷而廉價的網絡信息服務，可以頻繁地接觸國內潛在客戶，向他們介紹自己的產品、服務和企業文化，及時地答復客戶的咨詢，從而獲得新的潛在顧客群，贏得更多的商業機會。同時,在市場需求下,細分化的行業網站備受企業和業界關注。第三方平臺和行業平臺以科技創新為核心,以產業鏈融合為支撐,以開放的心態發展電子商務。