關于搜索引擎在網絡營銷中的應用(一)

關于搜索引擎在網絡營銷中的應用

隨著互聯網的迅猛發展, 企業網絡營銷成為一種新型營銷手段，在企業經營策略中發揮著越來越重要的作用。然而，網絡營銷的切入點在哪里？關鍵在何處？著力點在什么地方？企業, 特別是傳統企業并不十分清楚。隨著互聯網上的信息呈幾何級數增長, 人們要從“海量信息” 中尋找到自己所需要的信息越來越困難。網絡搜索引擎的出現, 較好地解決了這一難題，利用搜索引擎營銷是網絡營銷方法體系的重要內容之一。本文分析了搜索引擎技術對網絡營銷的基本思想和操作方法的影響以及如何使搜索引擎在網絡營銷中充分發揮用。

  “網絡營銷”來源于意譯的英文詞組“Internet”以及“InternetPromotion”，基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點是就是互聯網，是“電子商務”（E-Commerce）以及“電子商業”（E-Business）等包容了計算機、互聯網、電子交換等數字化技術的重要組成部分，是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。  另一方面，基于萬維網的搜索引擎自1993年出現之后得到了迅速發展，已經成為網絡用戶獲取信息和企業網站推廣的重要手段之一。用戶通過網站獲取信息有兩種主要方式：如果已經知道或者可以猜測網站的網址，則用戶直接通過網址訪問，如果不了解網址，則通過搜索引擎查詢。搜索引擎是網上天然的過濾器。用戶通過搜索引擎中關鍵詞的查找過濾出自己感興趣的信息，企業公司則通過鎖定不同關鍵詞得到準確有效的目標客戶。正是由于搜索引擎這一雙向過濾特性，搜索引擎營銷在網絡營銷中占據極其重要地位，成為一個傳遞網絡營銷信息的基本工具。

隨著市場競爭的加劇，企業希望通過營銷溝通推廣自己的產品與服務，把信息傳遞給更多的客戶，并且能及時掌握來自買家的反饋信息，了解他們的需求動向，進而發現更多的潛在買家，不斷提高企業的銷售量，增加銷售收入。  

在當今網絡時代，僅依靠單一的廣告形式難以實現上述目標，加之企業受營銷費用的限制，能夠用來推廣的工具也受到制約。隨著互聯網的誕生，企業紛紛建立自己的網站，從而突破區域、時間等條件的限制，更直觀的將信息快速傳遞至潛在客戶。

可是企業怎樣讓顧客找到呢？搜索引擎的出現解決了這一問題，只要客戶輸入關鍵字，就能即刻獲得網址，點擊就可進去目標網站。如今，越來越多的企業把搜索引擎作為營銷溝通的重要手段。也有一些企業對此不了解，要搞清搜索引擎有多大效用，必須了解其運行原理和方式。

（一）網絡營銷的基本概念。  

籠統的說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的經營活動,都可以稱之為網絡營銷。也就是說,網絡營銷貫穿于企業開展網上經營的整個過程,從信息發布、信息收集、到開展網上交易、售后服務都是網絡營銷的重要內容。  從狹義的角度出發,將網絡營銷定義為:通過有效地利用計算機網絡這一現代技術,最大程度地滿足顧客需求,以達到開拓市場,增加盈利能力,實現企業市場目標的過程。該過程有互聯網客戶調查、網上消費者行為分析、網絡市場定位、網上銷售策略制定、網上銷售策略實施、網上營銷信息反饋等環節組成。

 

（二）網絡營銷的職能及方式。  

網絡營銷的基本職能通常表現在八個方面:網絡品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、網上銷售、顧客服務、顧客關系、網上調研。  我們常用的網絡營銷方式有:搜索引擎營銷、網站資源合作、病毒性營銷、網絡廣告、許可Email營銷、網絡會員制營銷,以及信息發布等。 

（三）網絡營銷的發展趨勢        

在互聯網web1.0時代，常用的網絡營銷有：搜索引擎營銷、電子郵件營      銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷。  但是，互聯網發展至web2.0時代，網絡應用服務不斷增多，網絡營銷方式也越來越豐富起來，這包括：博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告營銷、口碑營銷、體驗營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷等。  通過對近年來國內外網絡營銷發展狀況的分析，我們似乎可以歸納出未來中國網絡營銷的動態大趨勢：  

1、企業需要的是針對基于互聯網環境下的、符合本行業屬性的網站推廣整體解決方案而不是孤立的網站推廣產品；

2、如何讓網站優化思想隨著網絡變化保持更新顯得越來越重要；是否能保持對網絡發展的高度敏感來增強發現變化的能力，而優化思想是在變化中尋求一個動態的平衡； 

3、搜索引擎營銷向深層次、專業化方向發展；目前網站的優化主要是依據各大搜索引擎的技術內核而變化，但是搜索引擎的技術總是在不斷的變化，你必須明白搜索引擎營銷的游戲規則來自于你依賴的搜索平臺；

4、電子商務網站的網絡營銷水平將會進一步提高，網絡營銷隨著越來越多的網絡推廣資源利用，變得簡單、容易成功；   

5、網站流量的統計分析會越來越受到重視；沒有數據統計的網絡營銷將會越來越盲目和無效，直到淘汰； 

6、博客營銷和RSS營銷等新型網絡營銷方法將從輔助營銷手段逐漸變為主要而有效的營銷手段； 

7、數據挖掘將使網絡營銷的精確性變得越來越高，營銷推廣更有效，而成本更低； 

8、第三方支付平臺將會越來越安全，促進了企業電子商務，更能逼迫銀行電子商務深入發展； 

9、網絡營銷的空間擴大促使物流運作模式社會化，并延伸到供應鏈。