影響我國電子商務發展關鍵因素的分析和策略

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影響我國電子商務發展關鍵因素的分析和策略
摘要：隨著金融危機的到來市場面臨著嚴峻的考驗，擴大市場需求刺激國內發展成為一個重要難題，我國的市場經濟正在發展信息和效率是商家獲勝的必要條件，電子商務發展中出現的問題在各個國家都會遇到，許多國家已經開始建立這樣的管理機構，相信這將成為一種有效管理和協調電子商務運作的機制。  我國電子商務發展至今并不成熟，網上貿易規模也比較小，與傳統商務相比較，尚無競爭的實力，對這一新生事物采取適當的優惠政策，是扶持它成長壯大的有效措施，不能視為是對其他事物的政策歧視。話又說回來，絕對平等的事物也是沒有的。WTO的最惠國待遇原則在處理經濟實力相等國家之間的貿易關系是平等有效的，但對于經濟實力不相等國家之間的貿易，最惠國待遇只能達到形式上的平等，對弱國來說實際上是不平等，這是否也是一種歧視，否則就不會有后來的“普遍優惠制方案”，即允許發達國家通過制定“普惠制方案”對發展中國家出口的產品提供比最惠國關稅還要優惠的關稅。我國在改革開放初期對經濟特區和如今對西部地區實行的各種優惠政策也并非是對其他地區的政策歧視，事實已經證明并將繼續證明這些優惠政策有利于我國國民經濟的持續發展。

 [關鍵詞] 子商務　　消費者　　企業　　市場　　信息　　Internet 影響我國電子商務發展關鍵因素的分析和策略

 近幾年來，因特網和電子商務的蓬勃發展創造了新的商業行為及經濟模式，也逐漸改變了人類的生活習慣，人們的購物行為從傳統的實體商店延伸到新形態的網絡商店或電子商店。消費者由過去的被動地位轉為主動，不僅能通過網絡快捷的找到所需商品的信息，也能夠方便的轉向任意商家。無論是實體環境還是虛擬環境，培養和維系忠誠顧客是企業贏利的關鍵途徑。因此，對于電子商務環境下的經營者來說，如何系統性培養顧客忠誠度，更有效率地實現顧客忠誠度的提升與企業利潤的贏取，對電子商務時代顧客忠誠度的研究則顯得尤為重要。