論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代旅行社對(duì)其生產(chǎn)商的選擇

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論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代旅行社對(duì)其生產(chǎn)商的選擇
[摘  要] 互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的結(jié)合把旅游業(yè)推向了一個(gè)嶄新的時(shí)代——網(wǎng)絡(luò)旅游時(shí)代，使得旅行社在選擇生產(chǎn)商即旅游產(chǎn)品提供商的同時(shí)也發(fā)生了重大的變化。旅行社只有在產(chǎn)品上勇于革新，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，才能在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代立不敗之地。                                  
[關(guān)鍵詞] 威脅  生產(chǎn)商的選擇  發(fā)展

 當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)盛行，它沖擊著每個(gè)行業(yè)，也使得各個(gè)不同領(lǐng)域的經(jīng)銷(xiāo)商與生產(chǎn)商之間產(chǎn)生了巨大的變化，在旅游行業(yè)中更是掀起了一場(chǎng)革命。它在影響消費(fèi)者與旅行社關(guān)系的同時(shí)，也使旅行社在選擇生產(chǎn)商的各個(gè)重要因素產(chǎn)生了重大的變化。
 一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代旅行社面臨的威脅
 旅游業(yè)體系運(yùn)行的維持乃至于成長(zhǎng) ,則在相當(dāng)程度上有賴(lài)于旅行社管理這一關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。而信息化、網(wǎng)絡(luò)化的強(qiáng)烈沖擊是當(dāng)前我國(guó)旅行社管理上面臨的一個(gè)不可忽視的挑戰(zhàn)[汪恒,唐玉娥; 略談當(dāng)前我國(guó)旅行社管理所面臨的信息化挑戰(zhàn) [J];北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào); 2003年01期]。
 在過(guò)去的十幾年里，旅行社一直是消費(fèi)者與旅游機(jī)構(gòu)：景點(diǎn)，酒店，餐館……的橋梁，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。但是全球化的今天，旅游業(yè)的電子商務(wù)趨勢(shì)使旅行社這個(gè)行業(yè)受到了重大的威脅。旅游的生產(chǎn)商利用網(wǎng)絡(luò)可以減少旅行社這一銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，直接與客人溝通交流。消費(fèi)者的這種網(wǎng)上查詢(xún)具有信息量大、直截了當(dāng)?shù)葍?yōu)勢(shì)，大到目的地的概況：地理知識(shí)、天氣情況、風(fēng)土人情，小到具體的酒店星級(jí)，酒店位置，酒店特色等，還包括餐館、旅游租車(chē)等信息。這些信息消費(fèi)者直接上網(wǎng)即可以查詢(xún)到，甚至與這些生產(chǎn)生直接做網(wǎng)上即時(shí)交流并產(chǎn)生訂單。所以對(duì)旅行社產(chǎn)生了威脅，但是這并不意味著旅行社這一行業(yè)將退出旅游市場(chǎng)。相反的他激勵(lì)了旅行社的改革和發(fā)展。