全文字?jǐn)?shù):2937
淺析我國(guó)中小企業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù)
[摘 要]對(duì)于中國(guó)的中小企業(yè)來(lái)講,電子商務(wù)能給它們帶來(lái)許多新的機(jī)遇,電子商務(wù)亦可以解決企業(yè)面臨的許多困難和問(wèn)題,如何成功的開(kāi)展電子商務(wù)越來(lái)越成為中小企業(yè)贏得未來(lái)的關(guān)鍵。[關(guān)鍵詞]中小企業(yè) 電子商務(wù) 一、電子商務(wù)概述 電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的商務(wù)活動(dòng)新模式,它利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來(lái),將企業(yè)的售前服務(wù)到售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)搬上網(wǎng)絡(luò),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理電子化的同時(shí),最大限度地降低了經(jīng)營(yíng)成本,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。電子商務(wù)不再是一個(gè)單純的技術(shù)問(wèn)題,它代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。 二、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀 信息化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)是中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。 根據(jù)“二十一世紀(jì)網(wǎng)站”與“支點(diǎn)網(wǎng)”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)信息化狀況調(diào)查顯示: 電子商務(wù)是大多數(shù)企業(yè)心目中企業(yè)信息化的典型應(yīng)用。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,已經(jīng)開(kāi)始建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)占到了調(diào)查樣本的 58%,一個(gè)企業(yè)全面應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。但是從建設(shè)的程度看,各個(gè)企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用差異還是比較大的,例如 23%的企業(yè)尚處于計(jì)劃建設(shè)的階段,16%的企業(yè)正在建設(shè)但尚未投入實(shí)際的運(yùn)行; 而已經(jīng)開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)占全部受訪企業(yè)的 19%,但是其中 10%表示效果還不 夠明顯,真正開(kāi)展了電子商務(wù)并且效果明顯的企業(yè)僅占 9%,這一結(jié)果反映出目前我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)還處于起步階段,仍存在著許多問(wèn)題。 三、影響我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素 (一)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策 目前我國(guó)中小企業(yè)還缺乏很多項(xiàng)發(fā)展電子商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,電子商務(wù)法規(guī)框架已起草多年,至今尚未在全國(guó)范圍內(nèi)容推廣開(kāi)來(lái)。國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。同時(shí)現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩。美國(guó)政府在1997年7月頒布了《全球電子商務(wù)綱要》作為美國(guó)政府發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略性政策框架。美國(guó)政府電子商務(wù)工作組每年報(bào)告執(zhí)行情況,提出政策調(diào)整與史新戰(zhàn)略建議,并促進(jìn)相關(guān)政策及戰(zhàn)略的實(shí)施。 (二)企業(yè)信息化建設(shè)滯后 目前,我國(guó)從整體上講企業(yè)的信息化水平還處十落后狀態(tài),多數(shù)企業(yè)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,有關(guān)專(zhuān)業(yè)人才缺乏。企業(yè)的管理尚未真正實(shí)現(xiàn)信息化。并且,我國(guó)的人多數(shù)企業(yè)只重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),而忽視了信息資源的綜合利用,因此,由于企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)系統(tǒng)過(guò)程缺少對(duì)信息資源的組織、管理及這方而的應(yīng)用建設(shè)做基礎(chǔ),往往使此企業(yè)處于兩難的境地。 (三)電子商務(wù)交易的安全性問(wèn)題 據(jù)調(diào)查,擔(dān)心信用卡號(hào)被竊取已經(jīng)成為影響人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易中存在的最大問(wèn)題。如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性,保證交易方身份的真實(shí)性,保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴(lài)性,已成為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中人們最為關(guān)心的問(wèn)題。 電子商務(wù)交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由于缺乏統(tǒng)一的信息安全標(biāo)準(zhǔn)、密碼算法,協(xié)議在安全與效率之間難以?xún)扇涣硪环矫?則是由于大多數(shù)管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全不甚了解。在我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,各產(chǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)已逐步出現(xiàn)了高度的依賴(lài)性。一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到攻擊而導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)不能正常運(yùn)作,將會(huì)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)造成不可估量的損失。
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