淺析我國電子商務面臨的問題及對策

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淺析我國電子商務面臨的問題及對策
[摘 要] 電子商務是近年來我國經濟領域中的一個熱點問題，以其獨特的優勢成為新的經濟增長點。我國近幾年也加大了電子商務的發展力度，但伴隨著電子商務速度快速發展也出現了一些問題，如果這些問題不能得的很好的解決將嚴重阻礙電子商務的發展。
[關鍵詞] 電子商務 問題 對策
 電子商務（Electronic Commerce）的定義：電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。 電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式，無疑有著良好的發展前景。但發展的同時也暴露出了一些問題，這些問題嚴重制約了電子商務的發展，如：基礎設施和法律等方面的不完善等。本文通過查詢一些資料和參考互聯網上的信息，還有自己的理解提出了針對問題的對策，使得問題能夠解決從而促使電子商務更好更快的發展。
 一、我國電子商務發展現狀
 隨著我國經濟的快速發展，家對企業信息化的大力支持，民經濟水平的提高，設施的不斷完善，高新技術產業的不斷發展，給電子商務飛速的打下了堅實基礎，隨著電子商務魅力和優點的日漸顯露，網絡營銷、網上購物和網上繳費和網絡廣告等經濟活動改變了人們生活方式，而且相比于傳統商務電子商務有著明顯的優勢，所以電子商務已經越來越多的被企業和個人民所認可和接受，電子商務已經成為很多企業新的經濟增長點，成為個人邁向成功的平臺。據中國電子山谷研究中心最新數據顯示，截至2011年6月，中國電子商務市場交易額已達2.95萬億元，同比增長31%。其中，B2B電子商務交易額達到2.6萬億元，同比增長26.8%，網上零售市場交易規模達3492億元，同比增長74.6%，整體保持穩定的發展態勢。
 二、我國電子商務面臨的問題分析
 我國的電子商務發展至今,已經取得了初步成效,但目前來看,形勢也不容樂觀,所面臨的問題主要表現在以下幾個方面：
 1.物流配送和基礎設施不完善
電子商務中進行著大量的有形商品的異地交易，整個交易鏈條中無法回避的環節就是商品的配送問題。我國現代物流的起步較晚，由于缺乏專業的管理與運作經驗和統一的行業標準和規范，物流企業普遍發展較慢，存在“小、散、亂”現象，大多只能提供簡單的運輸和倉儲服務，很難提供一體化的物流服務。再加上我過經濟區域發展不平衡東中西三部分差距明顯，基礎設施沒有完善很多地方物流不能到達，這些情況導致商品在運送過程中遇到很多的麻煩這些在一定程度上阻礙了電子商務的發展。
 2.電子商務法律法規問題
雖然電子商務在我國已經發展了一段時間，但由于它是一種全新的商務模式，因而在這方面還沒有制定相關的完整的法律法規，如交易的安全性如何保證、隱私保護和在發生商業糾紛中如果如何界定責任范圍等，還有保護消費者和經營者的合法權益等。使得對網絡犯罪的定罪和處罰沒有切實可行的依據。
 3.誠信問題
在電子商務快速發展中，困擾電子商務的誠信安全、在線支付、物流配送等問題仍然沒有得到徹底解決。且隨著信息安全技術和支付技術的不斷提高，物流配送體系的不斷完善，誠信安全問題逐漸成為阻礙電子商務發展的主要瓶頸。如賣家收款不發貨，買家收獲不付款，商品質量和賣家欺騙經營等問題。誠信安全問題的存在和蔓延，必然會影響我國電子商務的發展，進而影響我國經濟的發展，給國家企業和人民群眾的利益造成損害。
 4.電子商務人才缺乏
電子商務是信息現代化與商務的有機結合，所以能夠掌握運用電子商務理論與技術的自