淺談電子商務中所遇到的詐騙問題

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淺談電子商務中所遇到的詐騙問題

[摘 要]：
 目前,電子商務所面臨的最嚴重的問題就是網絡信任中存在的詐騙問題。網絡中存在的詐騙問題的本質是人與人之間的信任危機。這種信任危機呼吁,發展電子商務不僅要重視電子商務硬件的建設,而且建議從信譽制度、網絡倫理、道德建設等方面加強建設,從而促進我國電子商務的發展。
 近年來,電子商務的安全問題變得越來越突出,如何建立一個安全、便捷的電子商務應用環境,保證整個商務活動中信息的安全性,使基于Internet的電子交易方式與傳統交易方式一樣安全可靠,已經成為當前的熱門話題。人類正在進入以網絡為主的信息時代,信息的安全性是當前發展電子商務最迫切需要解決的問題之一。電子商務網絡安全從其本質上講是網絡上的信息安全,是指電子商務網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護,不受偶然的或者來意的原因被破壞、更改、泄露,系統連續可靠運行。電子商務是電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。網絡中存在的詐騙行為阻礙了電子商務的發展所謂網絡詐騙就是騙子利用對方心理上某方面的弱點和網絡中存在的不足進行騙取錢財的行為,這種行為嚴重阻礙了電子商務的發展。
一、電子商務的含義
 電子商務是電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
二、電子商務產生的影響
 隨著電子商務魅力的日漸顯露，虛擬企業、虛擬銀行、網絡營銷、網上購物、網上支付、網絡廣告等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認同，這些詞匯同時也從另一個側面反映了電子商務正在對社會和經濟產生的影響。 （1） 電子商務將改變商務活動的方式。（2） 電子商務將改變人們的消費方式。
（3） 電子商務將改變企業的生產方式。
（4） 電子商務將對傳統行業帶來一場革命。
（5） 電子商務將帶來一個全新的金融業。（6）電子商務將轉變政府的行為。
總而言之，作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。
三、我國電子商務發展的思路和戰略
 1、我國電子商務發展的主要思路
 　(1)、成立專門的管理協調機構。為了引導全社會的電子商務活動健康、有序地發展，需要一個有代表性、有權威性的協調機構。　
 (2)、走國際化的發展道路。電子商務是世界經濟全球化和科技發展的必然產物,其發展勢頭不可阻擋。 面對世界經濟和貿易發展過程中出現的新問題，我們不能一味采取消極觀望的防守態度，而應認真研究我國發展電子商務的對策，積極參與電子商務問題的國際談判，提出對我有利的“游戲規則”。我們應該從提高我國電子商務國際競爭力的需要出發，盡早做好技術和立法方面的工作，利用國內已有的優勢，與國際接軌，并帶動其他產業的發展。
 　(3)、確立“市場導向、企業推進、政府監督”的原則。我國電子商務的發展應遵循“市場導向、企業推進、政府監督”的原則。一方面，政府不宜過多地直接干預企業的電子商務，而應讓企業根據市場的需求，自主創新、自負盈虧地發展與我國國情相適應的多種多樣的電子商務模式。只要不違反國家的有關法令，企業愿意投資發展的都應予以支持。另一方面，又要加強對電子商務政策的研究，積極參與有關電子商務的國際對話和有關規則的制定，借鑒其他國家、國際組織成功的經驗，盡快建立一套既符合我國的具體情況又與國際接軌的法規、制度和辦法，使我國電子商務的運作有章可循，有法可依。
 (4)、以點帶面，全面推進。目前我國尚處于電子商務發展的初期，推動電子商務在主觀和客觀上困難都很多，齊頭并進不容易也不現實，所以我們在具體實施上應該分步驟進行。
 (5)、發展電子商務所必須的信息化基礎建設。發展電子商務所必須的基礎設施建設，當前主要是我國高速寬帶網的建設，提高上網的速度,早日實現圖像通信網、多媒體通信網的三網合一,使我國電子商務的發展具備良好的網絡平臺和運行環境，降低上網的費用。要組織必要的技術攻關,購置必要的硬件設備,開發和引進相關軟件,使我國電子商務基礎設施的建設能夠跟上世界的步伐。 
 (6)、加快支撐電子商務的物流配送體系和金融體系的建設。在完善物流配送體系方面，除了要鼓勵郵政部門發揮自身的優勢，與從事電子商務的部門簽訂合作協議，積極開展各種新服務外，要逐步開放市場，歡迎國內外的速遞公司參與競爭。 
 (7)、建設良好的電子商務支撐環境。電子商務的廣泛開展對標準和安全提出了要求。
 2、政府層面的電子商務發展政策與戰略
 　第一，把支持企業發展電子商務作為一項基本政策。支持企業進行電子商務基本技術開發，強化我國電子商務技術領域的競爭優勢，是我國電子商務發展政策與戰略的關鍵。這是因為，電子商務產業的發展給其相關技術帶來了巨大市場，抓住這一市場對我國經濟的發展意義重大;我國不可能完全依靠國外的電子商務技術創造出世界領先的中國電子商務產業，創造中國式的電子商務奇跡。
 　第二，把創造良好的電子商務發展環境作為政府的一項中心工作。除了產業發展導向性支持外，政府對電子商務發展的支持還應表現在創造良好的電子商務發展環境上，如完善與電子商務發展密切相關的法律，減少電子商務法律糾紛；在稅收、開發區政策，優先發展產業政策上，給電子商務投資企業以優惠；在項目審批、企業設立、用地規劃等方面，給予政策傾斜，以此形成一種企業有充分自主投資權、發展動力、發展空間的充滿活力的電子商務發展機制。
 　第三，積極支持電子商務發展的基礎建設。對于單個企業投資存在困難的電子商務發展項目．政府可以通過參股投資、提供專項資助等方式，支持電子商務的發展；對于具有公益性、公共產品性、半公共產品性的電子商務發展基礎項目，如國家經濟、社會基本數據庫開發，網絡干線鋪設與管理，政府直接投資建設或以政府為主支持企業投資建設，是完全可行的，有時甚至是十分必要的。