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學習“電子商務”專業(yè)的體會 電子商務(Electronic Commerce)是一種商務活動的新形式,它通過采用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,以數(shù)字化通信網(wǎng)絡和計算機裝置替代傳統(tǒng)交易過程中紙介質(zhì)信息載體的存儲、傳遞、統(tǒng)計、發(fā)布環(huán)節(jié),從而實現(xiàn)商品和服務交易以及交易管理等活動的全過程無紙化,并達到高效率、低成本、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、全球化的目的。 電子商務可提供網(wǎng)上營銷、服務、交易和管理等全過程的服務,因此它具有業(yè)務組織與運作、信息發(fā)布、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上金融服務等各項功能。它的應用領(lǐng)域有:電子商店、網(wǎng)上銀行、旅游業(yè)電子商務、電子政府和稅務電子化。 電子商務是把買家、賣家、廠商、和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來展開業(yè)務。電子商務還包括企業(yè)內(nèi)部商務活動如:生產(chǎn)、管理、財務以及企業(yè)間的商務活動。電子商務不但可以降低經(jīng)營成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務水平,而且還能加快企業(yè)的市場使用能力。 我國的電子商務發(fā)展趨勢有:(1)電子商務的發(fā)展環(huán)境將不斷完善,發(fā)展動力持續(xù)增加;(2)電子商務應用將達到新的廣度和深度;(3)電子商務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大,加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢;(4)電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展,逐步成為國民經(jīng)濟新的增長點;(5)移動電子商務正成為電子商務新的應用領(lǐng)域。 為了提高自身的專業(yè)技術(shù)和自身綜合素質(zhì),適應社會需要,我于2009年9月參加了XX師范大學網(wǎng)絡教育學院直屬學習中心“電子商務”專業(yè)的高中起點升專科的進修學習。 電子商務專業(yè)學習的主要課程有:《計算機應用基礎(chǔ)》、《電子商務概論(原理)》、《西方經(jīng)濟學》、《市場營銷學》、《網(wǎng)絡營銷》、《會計學》、《財務管理》、《管理學原理》、《電子商務技術(shù)》、《計算機網(wǎng)絡原理與應用》等。 在《計算機應用基礎(chǔ)》課程中系統(tǒng)的學習了:計算機基礎(chǔ)知識;Windows操作系統(tǒng)及其應用;Word文字編輯;Excel電子表格;Powerpoint電子演示文稿;計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ);Internet的應用;計算機安全;計算機多媒體技術(shù)。在學習過程中我體會到:當前計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),日新月異,所以不斷加強理論學習,拓展知識領(lǐng)域,進行知識更新是我們當前最為迫切的任務! 在《電子商務概論(原理)》課程中詳細深入的了解了:電子商務的概念;EDI電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng);電子商務模式;電子商務系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ);電子商務站點的建設(shè);電子商務安全技術(shù);FrontPage網(wǎng)頁制作技術(shù);網(wǎng)上支付;物流配送;電子商務的法律與稅收;網(wǎng)上資信與評級;各類企業(yè)的電子商務應用;網(wǎng)絡營銷實務;網(wǎng)絡營銷策略等。 《西方經(jīng)濟學》分為“微觀經(jīng)濟學”和“宏觀經(jīng)濟學”兩部分。“微觀經(jīng)濟學”研究的是單個經(jīng)濟單位的行為,而“宏觀經(jīng)濟學”研究的是整個經(jīng)濟。通過學習我認為“微觀經(jīng)濟學”幫助我了解經(jīng)濟世界的微觀層面,讓我能深入到經(jīng)濟發(fā)動機的內(nèi)部仔細觀察內(nèi)部運轉(zhuǎn)。好處是能夠用廠商理論和消費者行為理論去判斷在微觀市場結(jié)構(gòu)中,各個主題應該怎樣進行經(jīng)濟決策。通過分析供求關(guān)系和價格彈性指導科學的定價來獲取最大利潤。在“宏觀經(jīng)濟學”中我更深入了解匯率這一價格標尺,同時還接觸到了“期貨”、“期權(quán)”這樣的金融名詞,還有IS-LM曲線等一些分析經(jīng)濟形勢的圖表。學習“宏觀經(jīng)濟學”我習慣了用所學知識推導生活中常見的經(jīng)濟現(xiàn)象,雖然這只是小小的進步,但我已經(jīng)領(lǐng)略了經(jīng)濟學知識的巨大魅力! 《市場營銷學》是一門應用科學,是一門關(guān)于企業(yè)整體營銷管理的科學。在課程中深入介紹了:市場營銷在組織社會中的作用;戰(zhàn)略規(guī)劃及市場營銷過程;市場營銷環(huán)境、消費者市場及消費者購買行為;商業(yè)市場及商業(yè)購買者行為;市場細分、目標市場選擇及市場定位以獲競爭優(yōu)勢;產(chǎn)品及服務戰(zhàn)略;新產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略;產(chǎn)品定價:定價考慮及戰(zhàn)略;銷售渠道及后勤管理;零售與批發(fā);整合營銷傳播戰(zhàn)略;廣告、促銷及公共關(guān)系;人員銷售及銷售管理等。通過學習我認為:如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入,已成為各行各業(yè)的首要任務。 在《網(wǎng)絡營銷》課程中我詳細深入的了解了:網(wǎng)絡營銷概述;網(wǎng)絡營銷基礎(chǔ)理論;網(wǎng)絡營銷支持條件;網(wǎng)絡市場調(diào)研;網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略與計劃;網(wǎng)站策略;網(wǎng)絡廣告策略;網(wǎng)絡公共關(guān)系策略;網(wǎng)絡營銷渠道戰(zhàn)略;網(wǎng)絡顧客服務策略及我國的網(wǎng)絡營銷趨勢展望等。通過學習我體會到:網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。如何定義網(wǎng)絡營銷其實并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。
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